PARTE 2 – Estrutura de Operações

Portfólio Operacional
www.3layer.com.br
[email protected]
Porto Alegre, RS – Brasil
2014
Sumário
PARTE 1 – Introdução
Histórico
Premissas
Foco
PARTE 2 – Estrutura de Operações
Parceiros
Serviços
Produtos
PARTE 3 – Continuidade
Alguns Clientes
Contatos e Informações
Fim
15 minutos
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Parte 1
INTRODUÇÃO
3layer Tecnologia - Arquitetura, Projeto e Construção Java EE Open Source
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PARTE 1 – INTRODUÇÃO
Histórico e Visão de Futuro
2005 à 2008
–
–
–
–
Fundação
Desde o início impulsionada pela pesquisa, agilidade e liberdade
Ênfase em projetos Open Source e Treinamentos
Especializada em Atlassian, JBoss e Sparxsytems
2008 à 2009
– Operação vinculada à com LM2 Consulting (ênfase em JBoss)
– Projetos no RS, SC, SP, MS, GO e RJ
Clientes hoje
2010
– Entrada formal no mercado corporativo em início de Agosto
– Foco em governo e empresas de médio e grande porte
2013
– Início do Programa MPSbr
– Projetos Open Source disponibilizados como produtos de linha
2014 e além
– Atuação nacional e internacional
– Projetos balizados pelo MPSbr
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PARTE 1 – INTRODUÇÃO
Quem nós somos
Missão
– Agregar valor ao negócio do cliente
Visão
– Ser referência nacional em projetos de software aberto
Valores
–
–
–
–
–
–
Liberdade
Transparência
Agilidade
Responsabilidade
Empreendedorismo
Lucro
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PARTE 1 – INTRODUÇÃO
Foco & Diferenciais
Projetos Java, todos os dias
O que Fazemos no Dia a Dia
– Construção de sistemas enterprises com tecnologia Java
Porque Somos Diferentes
– Java como plataforma única
– Especializada em ambientes Atlassian, JBoss e Google
– Uso exclusivo de frameworks open source padrões de
mercado
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PARTE 2
ESTRUTURA DE OPERAÇÕES
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PARTE 2 – ESTRUTURA DE OPERAÇÕES
Estrutura Organizacional
Áreas da empresa
– A figura abaixo mostra a estrutura de operações da 3layer Tecnologia
3layer Tecnologia
Revenda
Atlassian
Parcerias
Google
Redhat
Serviços
Mentoria &
Consultoria
Outsourcing
Fábrica de
Projetos
Produtos
Gestão
Compartilhada
Cloud
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Plugins
Open
Source
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PARTE 2 – ESTRUTURA DE OPERAÇÕES
Revenda Oficial
Atlassian
– Empresa australiana, fundada em 2002 tem foco em produtos para controle e
desenvolvimento de aplicações, com mais de 35.000 clientes em +140 países
Produtos & Serviços Especializados
–
–
–
–
–
–
–
Jira, issue tracking, helpdesk e gerenciamento de projetos
Confluence, wiki corporativa
Bamboo, servidor de Integração Contínua
Fisheye, visualizador de repositórios versionados
Crucible, ferramenta para revisão de conteúdo
Clover, utilitário para realização de testes de cobertura
Crowd, plataforma para Single Sign On (SSO)
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PARTE 2 – ESTRUTURA DE OPERAÇÕES
ALM Atlassian
Líder no Quadrante Gartner Group, a suíte Atlassian permite realizar o ciclo
completo de gerenciamento no seu ambiente corporativo
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PARTE 2 – ESTRUTURA DE OPERAÇÕES
Parceria
Redhat
– Fundada em 1993 e líder em Sistemas Operacionais Linux, incorporou a JBoss em 2006,
e hoje provê amplo portfólio de soluções para middleware Java
Alguns Produtos
–
–
–
–
–
JBoss EAP, servidor de aplicação Java certificado Java EE 5
JBoss ESB, serviço de integração enterprise escalável
JBoss BRMS, ambiente operacional para regras de negócio dinâmicas
JBoss JBPM, plataforma operacional para mecanismos de workflow
JBoss Network Operations (JON), suíte para monitoramento corporativo
Nossa Parceria
– Fábrica de software em projetos
– Arquitetura Java EE, migração de ambientes e alta disponibilidade em middleware JBoss
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PARTE 2 – ESTRUTURA DE OPERAÇÕES
Parceria
Google
– Empresa que dispensa comentários, é líder em vários setores da TI
Alguns Produtos
– Google Apps, plataforma de aplicações Cloud (GMail, Calendar, Docs)
– Google Appliance, indexação e pesquisa corporativa
– Single Sign On, solução de SSO sobre Atlassian Crowd customizado
Nossa Parceria
– Desenvolvimento de aplicações para nuvem e integrações
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PARTE 2 – ESTRUTURA DE OPERAÇÕES
Área de Conhecimento
Sparxsystems
– Australiana fundada em 1996, oferece soluções na área de análise e projeto
de sistemas, tendo mais de 200.000 licenças vendidas nos cinco continentes
Produtos
– Enterprise Architect, melhor relação custo/benefício em ferramenta CASE
– MDG Technology, extensões para modelagem UML e integração com IDE
Nosso Expertise
– Ciclo completo para integração do EA em ambientes de desenvolvimento
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PARTE 2 – ESTRUTURA DE OPERAÇÕES
Serviços
Consultoria
– Levantamento de necessidades e direcionamentos para solução de
problemas, melhoramentos, incrementos, substituições, etc.
– Alguns exemplos
•
•
•
•
•
•
Baixa performance e instabilidade de servidores de aplicação
Instalação e tunning de ambientes de desenvolvimento e produção
Problemas de configuração de plataformas e aplicações Java
Integração de soluções, processos e ferramentas
Montagem de ambientes de alta disponibilidade
Customização de plataforma Atlassian e JBoss
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PARTE 2 – ESTRUTURA DE OPERAÇÕES
Serviços
Outsourcing
– Cessão de profissionais para execução de atividades em projetos de
software
– Alguns exemplos
• Arquitetura e projeto técnico de frameworks, sistemas e plataformas
• Análise de negócio e projeto de software
• Programação de sistemas Java enterprise web e desktop
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PARTE 2 – ESTRUTURA DE OPERAÇÕES
Outsourcing, saiba mais
Foco
– Arquitetos, Projetistas e Desenvolvedores Java
Modelo
– Ciclo PDCA
MELHORIA
- Ciclos curtos de controle
- Incentivo à qualificação
- Política de bônus e metas
- Reposição sem prejuízo às horas
PLANEJAMENTO
- Identificação das necessidades
- Busca do profissional
- Seleção do profissional
- Entrevista pessoal com o cliente
- Aceite
CONTROLE
- Gerente de projetos disponível em tempo integral
- Apontamento diário de horas trabalhadas
- Monitoramento quinzenal do recurso alocado
- Relatório mensal de atividades ao cliente
- Reunião trimestral de gerenciamento com o cliente
EXECUÇÃO
- Ambientação e Processos (3layer)
- Ambientação e Processos (cliente)
- Início das atividades
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PARTE 2 – ESTRUTURA DE OPERAÇÕES
Serviços
Mentoria
– Capacitação de equipes incluindo ou não a execução de tarefas em
projetos
– Alguns exemplos
•
•
•
•
•
•
Montagem de ambientes de desenvolvimento de sistemas
Adoção de tecnologias Open Source
Inclusão de práticas ágeis em equipes de desenvolvimento
Capacitação em administração de serviços e servidores de aplicação
Integração de ferramentas de desenvolvimento
Capacitação em tecnologias Java
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PARTE 2 – ESTRUTURA DE OPERAÇÕES
Serviços
Fábrica de Projetos
– Desenvolvimento de soluções “black-box” e “gray-box” em base Open
Source Java norteado pelo Processo 3PUP, que usa premissas
PMBOK, FDD, Scrum, XP e MPSbr
– Alguns exemplos
•
•
•
•
•
Construção de portais corporativos e Intranets
Integração de sistemas orientada a serviços (SOA)
Sistemas corporativos para governo, empresas e comércio
Condução de projetos Open Source
Construção de frameworks e plataformas de desenvolvimento
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PARTE 2 – ESTRUTURA DE OPERAÇÕES
Fábrica de Projetos, saiba mais
Processo 3PUP
– Base de todo o trabalho na fábrica, norteando a estratégia, as
atividades e os resultados
Ciclo de Vida de Projetos de Fábrica de Software na 3layer Tecnologia
Faturamento por
produto entregue
Faturamento por horas trabalhadas
Equipe Tipo A
PF-0
Equipe Tipo B
PF-1
Iniciação
15dias
PF-2
Anteprojeto
Planejamento
15dias
Documento de Visão
PF-3
15dias
Equipe Tipo A
PF-5
PF-4
Construção
15dias
Repasse
15dias
Encerramento
15dias
Suporte
Plano do Projeto
Prova de Conceito
Faturamento por horas trabalhadas
Software
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Contratos
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PARTE 2 – ESTRUTURA DE OPERAÇÕES
Serviços
Gestão Compartilhada
– Co-responsabilidade na operação de serviços existentes no cliente
– Modelos flexíveis Bronze (8x5), Prata (12x5) e Ouro (24x7)
– Alguns exemplos
• Continuidade operacional de servidores de aplicação JBossAS
• Monitoramento de plataformas Java, JBoss e Apache em ambientes Windows e
Linux
• Alta disponibilidade, performance e segurança em servidores de aplicação e
sistemas Java
• Gerência de configuração de produtos e de serviços Java
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PARTE 2 – ESTRUTURA DE OPERAÇÕES
Serviços
Cloud
– Software as a Service (SaaS) oferecido sob demanda, em tempo
integral (24x7) via contrato de Gestão Compartilhada
– Visa redução de custos e agilidade de implantação
• Presets de configuração para nichos de mercado específicos
– Scrum, FDD, ITIL
– Nuvem computacional dedicada ou compartilhada:
• Amazon (padrão), Azure (Microsoft) ou no cliente
– Exemplos
• Ambientes JIRA de alta disponibilidade
• Ambientes completos da suíte ALM Atlassian
• Ambientes JBoss
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PARTE 2 – ESTRUTURA DE OPERAÇÕES
Mercado Global
Serviços Oferecidos
– Outsourcing
• Desenvolvimento Java, Google, JBoss e Microsoft
– Produtos & Addons
• Nas linhas Atlassian, Google e Microsoft
Modelo de Rede
– Projetos são desenvolvidos com rede de parceiros
– Cada nodo da rede traz seu expertise
– Cliente é beneficiado
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PARTE 2 – ESTRUTURA DE OPERAÇÕES
Produtos
10% do faturamento investido em P&D
Projetos Open Source
– Contínua pesquisa e desenvolvimento em projetos Open Source, com
iniciativas próprias nesse meio, entre elas:
– 3PUP, processo semi-ágil de desenvolvimento de software baseado no PMBOK, Scrum,
FDD, XP e Agile UP; base para nossa Fábrica de Projetos
– Grepper, Busca semântica corporativa
– Mammon, framework para desenvolvimento rápido para Java Web 2.0
– Magoo, gerência de permissões para aplicações Java web e desktop
– Merlin, renderizador de interfaces de usuário Java multiplataforma
– Mizura, integração e sincronização de repositórios (ex. JIRA, EA, BD, etc.)
Produtos Próprios
– Shield: Plugin do Crowd para controle de horários de logon
– Service Catalog: Plugin JIRA para catálogo de Serviços (uso em processos ITIL)
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PARTE 3
CONTINUIDADE
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PARTE 3 – CONTINUIDADE
Alguns Clientes
TJMS
Você!
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PARTE 3 - CONTINUIDADE
Contatos e Informações
Site http://www.3layer.com.br
Email [email protected]
Slideshare http://slideshare.net/3layer
Subversion http://svn.3layer.com.br/svn/public/
Wiki http://3layer.com.br/confluence/
Twitter http://twitter.com/3layer
Blog http://3layertecnologia.blogspot.com
Skype treelayer
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Portfólio Operacional
www.3layer.com.br
[email protected]
Porto Alegre, RS – Brasil
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