Correio eletrónico E-mail Correio eletrónico Como vimos anteriormente, o correio eletrónico tornou-se um meio de; comunicação por excelência. É usado cada vez mais e por vários tipos de : utilizadores: empresas, particulares, entidades públicas, etc. Isto deve-; -se a diversos aspetos, tais como: E-mail Correio eletrónico Aumento de utilizadores • Particulares; • Empresas: • Entidades públicas; • Etc. • • • • • Fatores Simplicidade; Comodidade; Custo; Envio de anexos; … E-mail Correio eletrónico Simplicidade Comodidade Custo Anexos Poder enviar/receber mensagens a partir de um computador ou de outro dispositivo eletrónico similar. Para tal, basta ter acesso à Internet. Enviar e receber mensagens para/de uma ou várias pessoas em simultâneo, a qualquer hora, mesmo que geograficamente distantes e sem a preocupação de fuso horário. Se pensarmos no correio tradicional, teríamos o pagamento do selo que, em alguns casos, poderia ser elevado. Claro que temos de pagar o acesso à Internet, mas, normalmente, o valor das mensagens está incluído. Poder anexar às mensagens documentos, fotografias, vídeos, etc., sem necessitar do envio dos mesmos por outra via. E-mail Correio eletrónico Na escrita de mensagens deves ter em consideração as regras de etiqueta (Netiqueta) utilizadas em qualquer meio de comunicação online. Vamos relembrar algumas das regras que mais se aplicam ao uso do correio eletrónico: Spam - Deves evitar enviar ou reencaminhar mensagens publicitárias pois geralmente são de carácter duvidoso, normalmente publicidade sem interesse (spam). Escrita - Na comunicação online, o uso de letras maiúsculas significa comunicar aos gritos. Não deves escrever uma mensagem toda em maiúsculas. Deves usar maiúsculas quando necessário, de acordo com as regras ortográficas. Antivírus - Deves ter o cuidado de não enviar ficheiros com vírus pois irás infetar o computador de quem os recebe. Verifica se o ficheiro tem vírus antes do seu envio. Assunto - No campo destinado ao assunto deves sempre escrever algo que identifique o seu conteúdo. Desta forma, o seu destinatário pode, desde logo, ter ideia do conteúdo da mensagem mesmo antes de a abrir. Existem utilizadores que, por questões de segurança, eliminam mensagens que não tenham assunto sem as chegarem a ler. E-mail Correio eletrónico Indicar o Assunto Não propagar Vírus Regras de escrita de mensagens Evitar uso de Maiúsculas Evitar Spam E-mail Correio eletrónico Compor mensagem Para Destinatários Cc Bcc E-mail Correio eletrónico E-mail Correio eletrónico Para enviares uma mensagem, no ambiente de trabalho do Gmail, na barra lateral esquerda, clica em COMPOR. E aberta uma janela com alguns campos que deverás preencher para que a mensagem seja escrita e enviada corretamente. Para: endereços dos destinatários da mensagem. Normalmente, os endereços dos destinatários devem ser separados por vírgulas (,). "Cc" (Com conhecimento): endereços dos destinatários aos quais se pretende dar conhecimento da mensagem. Todos os destinatários têm conhecimento dos endereços escritos nos campos "Para" e "Cc". Bcc (Com conhecimento oculto): endereços dos destinatários aos quais se pretende dar conhecimento da mensagem, mas que não serão visíveis aos destinatários inseridos nos campos "Para" e "Cc". No entanto, os destinatários inseridos em Bcc" têm conhecimento dos destinatários inseridos nos campos "Para" e "Cc". E-mail Correio eletrónico Assunto - Área reservada para a escrita de um texto curto que identifique a mensagem. Deve ser preenchida, apesar de ser facultativa. Escrita - Área de escrita da mensagem propriamente dita (corpo de mensagem) Enviar - Enviar a mensagem (quando completa). Fonte - Aceder a opções de formatação de fontes, cores, realces, alinhamentos, etc. Anexar - Selecionar os ficheiros a anexar à mensagem (analisaremos esta funcionalidade com maior detalhe). Inserir objetos - nomeadamente multimédia. Eliminar - a mensagem. Mais opções - (correção ortográfica, marcadores,...). E-mail Correio eletrónico Pastas Anexar Ficheiros Links, etc… E-mail Correio eletrónico Quando escreves uma mensagem, podes anexar-lhe ficheiros de vários tipos: documentos, fotografias, imagens, etc. Numa mensagem podes anexar vários ficheiros. Para tal, basta repetires os passos indicados anteriormente. Podes, também, anexar ficheiros que tenhas guardado no Google Drive, através da opção Inserir ficheiros com o Google Drive. Não é aconselhável enviar ficheiros muito grandes por correio eletrónico e o Gmail restringe, até, o tamanho (total) dos ficheiros a enviar. E-mail PraTICa 5