CENÁRIO ORGANIZACIONAL

CENÁRIO
ORGANIZACIONAL
POR CARLOS REIS
Brasil?
E o Brasil?
“O maior problema do Brasil é a
baixa auto-estima do brasileiro”
Prof. James Heckman
Chicago University
Prêmio Nobel de Economia 2000
Rio de Janeiro, 11 de outubro de 2000.
Auto-estima
“O Brasileiro é muito bom, muito
criativo. Pena que sofra de falta
de auto-estima”
Martin Sorrell
Chairman, WPP Group
Revista VEJA
08 de maio de 2002
Nós, os Imperialistas!
• Natura:
• ALL:
• Ambev:
• Petrobras:
10% do mercado de cosméticos na
Argentina;
15% do transporte de carga na
Argentina;
23% do mercado de cerveja da
Guatemala;
25% do mercado de combustível
na Bolívia
Nós, os Imperialistas!
• Marcopolo: 30% do mercado carroceria de
ônibus na Colômbia;
50% da produção de jeans no
• Santista:
Chile;
• Avianca:
60% do transporte aéreo na
Colômbia;
• Votorantim: 61% da produção de zinco no Peru.
Os maiores investimentos na
América Latina nos últimos 5 anos
•
•
•
•
Petrobras: 1,1 Bi US$ na Argentina;
Camargo Corrêa: 1Bi US$ na Argentina;
Ambev: 600 Milhões US$ na Argentina;
Votorantim: 210 Milhões US$ em refinaria
de zinco no Peru;
• Gerdau: 120 Milhões US$ em siderúrgica
no Chile.
O PIB Brasileiro ...
 Todo o PIB da Argentina ...
 Equivale ao Interior do Estado de São Paulo
 Todo o PIB do Chile ...
 Equivale ao Grande Campinas (Ernst & Young)
 Todo o PIB do Uruguai ...
 Equivale ao bairro de Santo Amaro em São
Paulo
O PIB Brasileiro ...
Se o Brasil quebrar ...
 O México quebra 30 minutos depois
 A Argentina quebra 15 minutos
depois
 O Chile quebra 5 minutos depois
 O Paraguai ...
E o Mr. Da Silva?
“Ninguém pode falar mal deste
País. Ninguém pode achar que
não seja capaz de vencer
neste Brasil.
Eu saí daqui há 50 anos para
não morrer de fome.
Hoje volto como Presidente da
República.”
Lula em Garanhuns, PE
22 de Novembro de 2002
Há outras boas notícias?
• O Risco Brasil que chegou a 2400 pontos em set.
de 2002, em jan. de 2006 esteve em 282 pontos,
com recorde histórico de baixa;
• O Brasil não renovou o acordo com o FMI;
• A dívida externa chegou a pouca mais de 160 BI;
• A Petrobras anunciou a auto-suficiência em petróleo
em 2006;
• O Brasil lançou o seu primeiro astronauta ao
espaço em 2006.
Economia 2008
• 21/02/08 o dólar cai para 1,71 (menor
valor desde 1999;
• O país está a um passo de receber o grau
de investimento pelas agências de risco;
• O Brasil passou a ser considerado credor
internacional (reservas de 180 bi de US$
superam a dívida);
• Risco Brasil de 259 pontos em fev. de
2008.
CENÁRIO ORGANIZACIONAL
“A única coisa certa é a mudança”
(Heráclito, 350 a.C.)
• A mudança representa a principal
característica dos tempos modernos;
• Significa a passagem de um estado para
outro diferente;
• E envolve transformação, perturbação e
ruptura.
CENÁRIO
ÉPOCA
Cristianismo até a R.I.
1750 a 1900 (2ª R.I.)
1900 a 1950 (2ª G.M.)
1950 a 1970
1970 a 1980 (PC)
1980 a 1990
1990 a 2000
CONHECIMENTO
Dobrou
Dobrou
Dobrou
Dobrou
Dobrou
Multiplicado por 4
Multiplicado por 10
©Anthropos Consulting
Ondas de Mudança
Ondas do
Músculo
6º ONDA
Ondas do
Cérebro
5º ONDA
Curva da Informação
4º ONDA
Informação e Conhecimento
3º ONDA
Informação
1º ONDA
Agricultura
cerca 6.000 anos
2º ONDA
Industrial
300 anos
Produção de
massa
Serviços
Espírito
Ondas de Mudança. Adaptado de Toffler (1980), Lynch e
Kordis (1988) e Savage (1996)
Amplitude das ondas...
As ondas de Schumpeter
Energia Hidráulica,
Têxteis, Ferro
Vapor,Ferrrovias,
Aço
Primeira Onda
1785
Segunda Onda
1845
60 Anos
Máquinas de Combustâo Aviação,
Interna,Eletricidade, Petroquímicos
Química
& Eletrônicos
Terceira Onda
1900
55 Anos
Fonte: The Economist,
February 20, 1999
Quarta Onda
1950
50 Anos
Informação,
Comunicação
Tecnologia
Biotecnologia
Quinta Onda
1990 1999
40 Anos
30 Anos
2020
Entre duas Eras
Sociedade
Industrial
Sociedade do
Conhecimento
Ativos Tangíveis e Intangíveis
Importância Relativa do ativo em %
Fonte: Análise da ADL, baseada em pesquisa sobre Fusões e Aquisições
Marca
TANGÍVEL
30
Relacionamento
Com Clientes
Patentes,
Licenças
70
Ambiente de
Trabalho
70
Banco de Talentos
INTANGÍVEL
30
Anos 80
Ambiente de trabalho
Processo decisório
Anos 90
Comunicação
com Investidores
O valor da Bombril
• Segundo a revista Exame (out/2005), 50%
do valor da empresa – 325 milhões de
reais, se deve exclusivamente a sua
marca.
• É desses casos raros que a marca tornase sinônimo do produto.
Exemplos de empresas em que o valor
intangível supera o tangível:
Mas o Que é o Conhecimento ?
•
Dado
– isolado
– independente do contexto
– fatos (símbolo, texto, figura)
– armazenados em sistemas
de processamento de dados
• databases
• arquivos (imagens,
texto)
•
Informação
– dado combinado
– dado em contexto
– dado estruturado, (ex. Por
tópico)
– catálogo
(catálogos,diretórios,)
•
Conhecimento
– individual (humano)
– baseado em interpretação,
cognição, experiência
O novo Cenário
•Economia estável;
•Avanço cada vez mais dinâmico no setor de Tecnologia
(ex. Palm Top tem mais memória que toda a capacidade
de memória existente em 1961!)
•Custo da tecnologia tornou-a um commodity
(ex. Computadores: 8000 x mais baratos que há 30 anos)
•Consumidor mais exigente (consumerismo);
•Integralização dos mercados (globalização);
•Valorização dos bens intangíveis.
A nova Organização
• Mudança de estrutura das organizações.
• Reengenharia dos Processos.
(Exemplo: processo de controle de freqüência.)
• Terceirização: concentrar-se nas suas
competências centrais. (Ex. Casas Bahia).
• Downsizing das empresas: tendência de igualar
aos níveis administrativos.
• Redução no quadro de pessoal: as empresas
se enxugam para tornarem-se mais ágeis.
(Ex. Jack Helch).
• Just-in-time: (Ex. fábrica W. em Resende.)
O novo Funcionário
• Horário flexível: flextime.
• Remuneração flexível ou por
desempenho.
• Extinção de cargos (só faço as minha
atribuições)
• Fim da segurança no trabalho.
• Trabalho organizado em equipes.
• Empowerment: gestão participativa.