Fundamentos sociológicos do comportamento O homem, assim como outros animais, vive associado a outros indivíduos da sua espécie. Homem isolado é uma ficção. Quem pretende estudar e compreender o comportamento, não pode deixar de considerar o ambiente social em que ele ocorre. Entende-se por interação social o processo que se dá entre dois ou mais indivíduos, em que a ação de um deles é, ao mesmo tempo, resposta a outro indivíduo e estímulo para ações deste. ESTÍMULO RESPOSTA AÇÃO AÇÃO ESTÍMULO RESPOSTA Estes comportamentos, chamados de interpessoais, ou sociais, pode-se dar de muitas formas diferentes. (movimentos físicos, um abraço, uma expressão facial, ou podem ser palavras proferidas oralmente ou escritas). Expressões Socialização Chama-se de socialização o processo pelo qual o indivíduo adquire os padrões de comportamento que são habituais e aceitáveis nos seus grupos sociais. Este processo de aprender a ser um membro de uma família, de uma comunidade, de um grupo maior, começa na infância e perdura por toda a vida, fazendo com que as pessoas atuem, sintam e pensem de forma muito semelhante aos demais com quem convivem. A influência da cultura da sociedade em que vive um indivíduo é enorme na formação da sua personalidade. A família se constitui no maior agente socializante, isto é, as experiências da criança na família, particularmente com a mãe, são da maior importância para determinar seu comportamento em relação aos outros. No caso das primeiras interações com a mãe serem gratificantes, a criança passará a confiar nela e, por generalização, a confiar nos outros; Se ocorrer o contrário, isto é, se a criança não puder contar com a mãe sempre que houver uma necessidade a ser satisfeita ou se a mãe não suprir satisfatoriamente suas necessidades, desenvolver-se-á um sentimento de desconfiança que será generalizado aos outros. De maneira geral, pais tolerantes que recompensam e encorajam a conduta independente e a curiosidade, terão filhos mais ativos, confiantes em si mesmos. Em contraste, os pais que restringem a atividade exploratória e liberdade de seus filhos, ou para superprotegê-los, terão filhos submissos, retraídos nas situações sociais e sem confiança em si próprios. Custos e benefícios da vida em grupo Quais? Percepção social Processo pelo qual formamos impressões a respeito de outra pessoa ou grupo de pessoas. Resumidamente, nós todos temos a tendência de fazer julgamentos bastante complexos a respeito dos outros, com base em bem poucas informações (as primeiras impressões). Atitudes Entende-se por atitude a maneira, em geral organizada e coerente de pensar, sentir e reagir a um determinado objeto que pode ser uma pessoa, um grupo de pessoas, uma questão social, um acontecimento, etc. As atitudes têm três componentes: Um componente cognitivo: formado pelos pensamentos e crenças a respeito do objeto; Um componente afetivo: sentimentos de atração ou repulsão em relação a ele; Um componente comportamental: reação da pessoa em relação ao objeto da atitude. Temos atitude a quase tudo, exceto em relação a dois tipos de objeto: os que não conhecemos e os que são de pouca ou nenhuma importância para nós. O comportamento do grupo O que é um grupo? Um conjunto de indivíduos que estão em contato uns com os outros, que se consideram mutuamente e que estão conscientes de que têm algo significamente importante em comum. Interesses, crenças tarefas, características pessoais e outras coisas podem ser este “algo em comum”. Para que o conjunto de pessoas possa ser chamado de grupo, é preciso que atenda, ao mesmo tempo, aos três critérios: estar em contato, consideraremse mutuamente como membros de um grupo e ter algo importante e comum. Grupo primário É aquele que além de satisfazer os critérios de grupo, caracteriza-se pela existência de laços afetivos íntimos e pessoais unindo seus membros. Em geral é pequeno, com comportamento interpessoal informal e espontâneo (a família). A importância dos grupos primários reside principalmente no fato de se constituírem na fonte básica de aprendizagem de atitudes e da formação total da personalidade. Grupo secundário As relações são mais formais e impessoais, o grupo não é um fim em si mesmo, mas um meio para que seus componentes atinjam fins externos ao grupo. No momento em que o grupo deixar de ser um instrumento útil para que estes fins sejam atingidos, ela se dissolverá. Posição Dentro de cada grupo ou instituição, cada membro possui uma posição, um status e um papel. De maneira geral, a posição é definida pelo conjunto de direitos e deveres do indivíduo no grupo. Há no grupo familiar, por exemplo, a posição de pai, cujos deveres são prover o sustento da família, dar aos filhos formação geral, etc. E tem direito como o de ser obedecido, respeitado e outros. Ainda na família, há a posição de mãe e de filho. Status Pode-se estabelecer que status se refira mais ao valor diferencial de cada posição dentro do grupo. A importância atribuída a cada posição é indicada por símbolos de status, tanto nas sociedades mais desenvolvidas como nas primitivas e mesmos nas sociedades animais. Papel Pode ser entendido como o comportamento esperado da pessoa que ocupa determinada posição. O papel existe independentemente do indivíduo que o desempenha. Liderança Entende-se por liderança a influencia que certos membros de um grupo exercem sobre outros. Durante muito tempo tratou-se a liderança como uma característica individual e, por isso, um debate interessante era a questão da liderança inata x aprendida. Hoje esta questão não tem mais sentido, já que ninguém é líder, mas apenas atua como líder. Em outras palavras, só existe um líder, se existir um grupo e uma pessoa será líder de u grupo apenas enquanto o grupo assim o quiser enquanto ela auxiliar o grupo a atingir os seus objetivos. Líder autocrático: É aquele que determina toda a atividade do grupo, é o que acredita que, pelo simples fato de ser investido de autoridade, todos lhe obedecerão, independente da justiça ou injustiça, acerto ou desacerto, viabilidade ou não de suas determinações. Líder “laissez-faire”: É o que faculta ao grupo completa liberdade de ação e, na verdade, não atua como líder. Líder democrático: É o que dirige um grupo com o apoio e colaboração espontânea e consciente de seus membros, interpretando e sintetizando o pensamento e os anseios do grupo.