Aqui o brilho é todo seu! - Clube das Estrelas

ww.avon.com.br | 0800 708 2866
2014
Clube das Estrelas
Emylle
Marli
Clube
das Estrelas
2014
Juliethe
Maria das Graças
Aqui o brilho é todo seu!
Michelly
Olá, Estrela Avon!
Bem-vinda ao maior Programa de Incentivos da Avon,
que há 16 anos reconhece as Revendedoras de maior
brilho entre as nossas mais de 1,5 milhão de Revendedoras!
Clube
das Estrelas
2014
Aqui o brilho é todo seu!
As Revendedoras Estrela Avon têm muitos benefícios:
Vantagens diferenciadas: desconto em amostras e pré-lançamentos, prazo
adicional de pagamento;
Reconhecimento: eventos especiais;
Recompensas: oportunidades de conquistar prêmios exclusivos.
Confira o resumo de vantagens de ser uma Estrela Avon na página 60.
Todos estes prêmios
podem ser seus!
2014, um ano para brilhar!
Índice
Editorial
05
Tabela de Categorias
62
Conhecendo o Clube 2014
06
Benefícios Exclusivos
64
Catálogo de Prêmios
12
Eventos de Reconhecimento
52
Galeria de Honra
Encontro com as Estrelas
Resumo de Vantagens
60
Prazo para pagamento
Descontos em pré-lançamentos
e amostras
Pontos Extras
Pedido Múltiplo
Site para Estrelas
Querida Estrela Avon,
Parabéns por seu talento inspirador! Afinal, só quem brilha como você poderia se destacar
entre as mais de 1,5 milhão de Revendedoras Avon! Para você, reservamos o que
temos de melhor: o Clube das Estrelas 2014, o maior programa de vantagens e
benefícios da Avon Brasil.
Fazer parte desse grupo exclusivo é ter acesso a oportunidades especiais, tratamento
personalizado, prêmios incríveis e chances reais de ir cada vez mais longe, conquistando
muito e sempre mais com a Avon. Sabe por quê? Porque para você, Estrela Avon,
o céu não é o limite!
Como resgatar o prêmio?
71
Regulamento
72
Conheça todas as vantagens oferecidas pelo Clube das Estrelas nas
próximas páginas e aproveite cada uma delas. É um orgulho e um
privilégio ter você conosco!
Um grande abraço,
Eduardo Ribeiro
Vice-presidente de Vendas
05
Benefícios exclusivos
para você, Estrela Avon!
Você merece ser reconhecida pelo seu talento!
Troféu Mrs. Albee
Broche de Reconhecimento
Evento Encontro com as Estrelas
Catálogo com prêmios exclusivos
Evento Galeria de Honra
Site exclusivo
Clube
das Estrelas
2014
Aqui o brilho é todo seu!
www.clubedasestrelas.com.br
Saiba mais sobre os reconhecimentos para as Estrelas nas páginas 52 a 59.
Benefícios para apoiar
sua atividade de revenda!
Saiba mais nas páginas 64 a 71.
Descontos especiais em amostras e pré-lançamentos
Prazo adicional para pagamento
Pedido Múltiplo
07
1
2
3
Tudo o que você precisa saber
O que é o Clube das Estrelas?
É um Programa de Incentivo no qual a Revendedora Avon poderá ter benefícios e vantagens
exclusivos. A partir do momento em que se torna uma Estrela Avon, cada R$1,00 pago à Avon (valor boleto)
passa a equivaler a 1 ponto no Clube das Estrelas.
Quero ser uma Estrela. Como faço?
Para ser uma Revendedora Estrela, você não precisa se cadastrar. Basta atingir um determinado
desempenho de vendas por Campanha para, automaticamente, classificar-se como Estrela ao final do Período.
As classificações são feitas ao final dos 4 Períodos. São eles:
1º Período - C.02 a 06 | 2º Período - C.07 a 11 | 3º Período - C.12 a 16 | 4º Período - C.17 a 20.
Veja mais detalhes nas páginas 14, 20, 26, 32 e 40.
Todas as Estrelas são iguais?
Não. Há 5 categorias de Estrelas, e quanto maior a categoria, mais vantagens e benefícios a Estrela terá:
Prata - Revendedora com média de 688 pontos por Campanha (média para classificação anual);
Prata Master - Revendedora com média de 954 pontos por Campanha (média para classificação anual);
Ouro - Revendedora com média de 1.324 pontos por Campanha (média para classificação anual);
Diamante - Revendedora com média de 2.755 pontos por Campanha (média para classificação anual);
Super Star - Revendedora com média de 9.753 pontos por Campanha (média para classificação anual).
sobre o
4
Depois que me torno Estrela, como faço para me manter no Clube?
5
Como faço para subir de categoria?
6
Quando começo a ter os benefícios e vantagens do Clube das Estrelas?
Há classificação e desclassificação em todos os Períodos. Portanto, é importante que você faça as vendas
da categoria, de acordo com o Período, para se manter no Clube. Caso contrário, ao final do Período, você será
desclassificada ou cairá de categoria.
Basta que você tenha o desempenho de vendas da categoria que deseja fazer parte. Veja o quanto deverá
revender ao final de cada Período para se manter ou subir de categoria no Clube das Estrelas 2014.
Confira mais detalhes na página 63.
A partir do momento em que se tornar Estrela, além de acumular pontos para resgate de prêmios, você já
passará a contar com as vantagens e benefícios que a Avon oferece. Para cada categoria há benefícos
diferentes. Confira nas páginas 15, 21, 27, 33 e 41 mais detalhes. Caso você seja desclassificada em algum
Período, não terá mais as vantagens e benefícios do Clube no Período seguinte e deixará de acumular pontos.
09
Tudo o que você precisa saber
7
Além dos pontos conquistados com as revendas, há outras maneiras de
conquistar pontos para o Clube das Estrelas?
8
Como posso consultar meu extrato de pontos?
sobre o
9
Sim. Você poderá conquistar pontos extras ao longo do ano, porém eles só serão válidos para resgate
de prêmios, ou seja, não valem para a classificação. Veja como conquistar pontos extras:
seu aniversário; aniversário de relacionamento com a Avon; Programas de Incentivo.
Veja mais detalhes na página 66.
Você deve se cadastrar no site do Clube das Estrelas para ter acesso ao seu extrato de pontos.
Você também poderá acompanhar quantos pontos tem para a classificação e quantos pontos tem para
resgate de prêmios, Campanha a Campanha.
10
E o que faço com os pontos que acumulo?
Os pontos que você conquista servem para a sua classificação e também para que você resgate
prêmios deste catálogo. Quanto mais pontos você acumular, melhores os prêmios que
poderá resgatar!
Quando poderei trocar meus pontos por prêmios?
Na C.20, haverá a última classificação do Clube das Estrelas. O resgate acontecerá no ano seguinte e o
Período será previamente informado pela Avon. Importante: você só terá direito a resgatar prêmios se
for classificada como Estrela no 4º Período, ou seja, ao final da C. 20.
11
Prêmios do
Clube das Estrelas 2014
Confira aqui todas as opções de prêmios por nível para resgate pelo Call Center.
E você ainda tem + de 5.000 opções de prêmios
para resgates realizados pela internet.
O maior sonho realizado com a Avon é poder continuar sonhando, é não ter limite
para conquistar. Na Avon eu posso tudo, e isso é um privilégio! Já ganhei moto,
viagens, já fui capa de revista duas vezes, já fui pra NovaYork com meu marido,
já troquei todos os eletrodomésticos da casa e ainda tenho muito lucro!
Karina Rocha
Revendedora
Estrela Super Star
Rio de Janeiro
Benefícios exclusivos
para você, que é
Confira quantos pontos você deve acumular
ao final de cada Período para se manter nessa
categoria.
Categoria
Prata
(acumulados)
1º Período
C. 02 a 06
5
2.650
2º Período
C. 02 a 11
10
5.800
3º Período
C. 02 a 16
15
9.550
4º Período
C. 02 a 20
19
13.070
5% de desconto em amostras
e pré-lançamentos
Pedido Múltiplo*
Troca de pontos por prêmios
688 pontos*
Broche de Reconhecimento
*Pontos, em média, por Campanha
(média para classificação anual)
Acesso ao site e extrato on-line
Pontos extras
ante
Import
Os pontos da tabela acima são conquistados por meio do
pagamento do boleto e válidos para a classificação. Os pontos
extras que você conquistar valerão apenas para resgate de prêmios.
Emylle de Oliveira
Estrela Avon
*Revendedoras classificadas a partir do 1º Período, C. 06 / 2014.
Períodos
Prata!
Pontos por
Revenda
Quantidade
Campanhas
de
Campanhas
Nível 1
Bivolt
15.000 pontos
Nível 2
Telefone sem Fio
Grill Elétrico
com Identificador
de Chamadas
110V - Cód.: 001
220V - Cód.: 002
Cód.: 006
16.500 pontos
Enxoval Casal
5 peças
Cód.: 007
Aparelho de Pressão
Digital de Pulso
Cód.: 005
Panela Elétrica de Arroz
6 xícaras
110V - Cód.: 003
220V - Cód.: 004
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
Liquidificador
3 Velocidades - 500W
110V - Cód.: 008
220V - Cód.: 009
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
17
Nível 3
4.3
7
polegadas
18.100 pontos
polegadas
GPS
com TV Digital
Cód.: 010
Nível 4
20.000 pontos
Porta-retrato
Digital LCD
Cód.: 015
Batedeira
4 Velocidades
110V - Cód.: 011
220V - Cód.: 012
Forno Elétrico
com timer e ajuste
de altura 12L
Jogo de Panelas
110V - Cód.: 013
220V - Cód.: 014
Cód.: 016
5 Peças Antiaderente
Processador com Liquidificador
2 velocidades 500W
110V - Cód.: 017
220V - Cód.: 018
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
19
Benefícios exclusivos
para você, que é
Confira quantos pontos você deve acumular
ao final de cada Período para se manter nessa
categoria.
Categoria
Prata
Master
(acumulados)
1º Período
C. 02 a 06
5
3.450
2º Período
C. 02 a 11
10
7.600
3º Período
C. 02 a 16
15
12.600
4º Período
C. 02 a 20
19
18.120
5% de desconto em amostras
e pré-lançamentos
5 dias de prazo adicional
para pagamento
Pedido Múltiplo*
954 pontos*
Troca de pontos por prêmios
*Pontos, em média, por Campanha
(média para classificação anual)
Broche de Reconhecimento
Acesso ao site e extrato on-line
ante
Import
Os pontos da tabela acima são conquistados por meio do
pagamento do boleto e válidos para a classificação. Os pontos
extras que você conquistar valerão apenas para resgate de prêmios.
Marli Terezinha Silva
Estrela Avon
Pontos extras
*Revendedoras classificadas a partir do 1º Período, C. 06 / 2014.
Períodos
Prata Master!
Pontos por
Revenda
Quantidade
Campanhas
de
Campanhas
Nível 5
Nível 6
1litros
,5
22.100 pontos
24.300 pontos
Micro-ondas 20L Branco
110V - Cód.: 023
220V - Cód.: 024
Panela de
Fondue Elétrica
110V - Cód.: 019
220V - Cód.: 020
Ventilador de Teto
com luminária
e controle remoto
4,5
litros
3
110V - Cód.: 025
220V - Cód.: 026
peças
Conjunto de Malas
com Rodinhas
Cód.: 021
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
Relógio Feminino
Analógico Rosé
Cód.: 022
Panela de Pressão
Cód.: 027
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
23
Nível 7
Aparelho de Jantar,
Chá e Sobremesa
26.700 pontos
30
peças
Nível 8
33.400 pontos
Cód.: 033
Cafeteira
110V - Cód.: 028
220V - Cód.: 029
Panela de Pressão Elétrica
5 Litros
16.2
MP
Cafeteira Expressa Arno
Dolce Gusto Piccolo
110V - Cód.: 030
220V - Cód.: 031
Blu-Ray Player
Câmera Digital
Cód.: 032
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
com Conexão à Internet,
Cabo HDMI e Entrada USB
15 Bar
110V - Cód.: 034
220V - Cód.: 035
220V - Cód.: 036
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
25
Benefícios exclusivos
para você, que é
Confira quantos pontos você deve acumular
ao final de cada Período para se manter nessa
categoria.
Períodos
Categoria
Ouro
Quantidade
Campanhas
de
Campanhas
Ouro!
Pontos por
Revenda
(acumulados)
5
4.800
C. 02 a 11
10
10.550
3º Período
C. 02 a 16
15
17.550
12 dias de prazo adicional
para pagamento
4º Período
C. 02 a 20
19
25.150
Troca de pontos por prêmios
1º Período
C. 02 a 06
2º Período
10% de desconto em amostras
e pré-lançamentos
Pedido Múltiplo
1.324 pontos*
Evento exclusivo
de reconhecimento
*Pontos, em média, por Campanha
(média para classificação anual)
Troféu Mrs. Albee
ante
Import
Broche de Reconhecimento
Os pontos da tabela acima são conquistados por meio do
pagamento do boleto e válidos para a classificação. Os pontos
extras que você conquistar valerão apenas para resgate de prêmios.
Juliethe Santos
Estrela Avon
Acesso ao site e extrato on-line
Pontos extras
Nível 9
Nível 10
7
38.400 pontos
44.200 pontos
polegadas
Tablet
14
TV de LED
polegadas
Cód.: 042
com 8GB Wi-Fi
Cód.: 037
Smartphone Samsung
Galaxy Y Duos
Cód.: 043
Adega
8 Garrafas
110V - Cód.: 038
220V - Cód.: 039
300
watts
Purificador de Água
110V - Cód.: 040
220V - Cód.: 041
Home Theater
com DVD, Entrada USB
e Cabo HDMI
Cód.: 044
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
29
Nível 11
51.000 pontos
Câmera Digital
Zoom Óptico
Lavadora de Roupas
110V - Cód.: 045
220V - Cód.: 046
14
MP
4,1
litros
Nível 12
4
semiautomática
bocas
59.800 pontos
Cooktop a Gás
Cód.: 049
Cód.: 047
50
5
watts
bocas
Fogão a Gás
Branco
Cód.: 050
Fritadeira elétrica
frita sem usar óleo
Micro System Portátil
com DVD Player, TV LCD de 7",
MP3, Entrada USB
110V - Cód.: 051
220V - Cód.: 052
Cód.: 048
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
31
Benefícios exclusivos
para você, que é
Confira quantos pontos você deve acumular
ao final de cada Período para se manter nessa
categoria.
Períodos
Categoria
Diamante
Quantidade
Campanhas
de
Campanhas
Diamante!
Pontos por
Revenda
(acumulados)
1º Período
C. 02 a 06
5
10.000
2º Período
C. 02 a 11
10
22.250
3º Período
C. 02 a 16
15
37.350
4º Período
C. 02 a 20
19
52.350
20% de desconto em amostras
e pré-lançamentos
15 dias de prazo adicional
para pagamento
Troca de pontos por prêmios
Pedido Múltiplo
Evento exclusivo
de reconhecimento
2.755 pontos*
*Pontos, em média, por Campanha
(média para classificação anual)
Troféu Mrs. Albee
Broche de Reconhecimento
ante
Import
Os pontos da tabela acima são conquistados por meio do
pagamento do boleto e válidos para a classificação. Os pontos
extras que você conquistar valerão apenas para resgate de prêmios.
Maria das Graças Rocha
Estrela Avon
Acesso ao site e extrato on-line
Pontos extras
Nível 13
Nível 14
Full
HD
70.500 pontos
82.900 pontos
Chopeira
TV de LED 24”
110V - Cód.: 056
220V - Cód.: 057
Cód.: 053
6
bocas
Fogão em Inox
Cód.: 054
Smartphone
Relógio Masculino
Analógico Prata
Cód.: 055
Console Xbox 360
com 4GB de Memória +
Controle sem Fio
Desbloqueado dual chip
Tela de 3,2” Câmera 3.2MP, 3G, Wi-Fi,
GPS, Rádio FM, MP3, Bluetooth
Cód.: 058
110V - Cód.: 059
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
35
Nível 15
Nível 16
32
polegadas
101.400 pontos
135.300 pontos
Notebook LED
Lava Louça
com Intel® Pentium®
Dual Core, 2GB, 320GB
6 serviços
Branca
Cód.: 064
110V - Cód.: 060
220V - Cód.: 061
32
GB
iPad Mini Apple
Wi-Fi com Tela 7,9"
Minirrefrigerador
Brastemp
1 Porta Retrô
32
GB
Cód.: 065
110V - Cód.: 062
Cama Box Casal
iPod Touch Apple
com Tela Multi-Touch
Conjugada
com Baú
Cód.: 066
Cód.: 063
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
37
Nível 17
161.600 pontos
Bicicleta Elétrica
Refrigerador Duplex Inox
Aro 18
com Dispenser de água
110V - Cód.: 067
110V - Cód.: 071
220V - Cód.: 072
Nível 18
194.200 pontos
7
kilos
462
Lavadora/Secadora
de Roupas
litros
110V - Cód.: 073
220V - Cód.: 074
Plataforma Vibratória
300W
Full
HD
110V - Cód.: 068
220V - Cód.: 069
Ar-condicionado
Portátil
12.000 BTUs
TV de LED 42"
110V - Cód.: 075
220V - Cód.: 076
Cód.: 070
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
39
Benefícios exclusivos
para você, que é
Confira quantos pontos você deve acumular
ao final de cada Período para se manter nessa
categoria.
Categoria
Super
Star
Super Star!
Pontos por
Revenda
Períodos
Campanhas
Quantidade
de
Campanhas
1º Período
C. 02 a 06
5
35.500
2º Período
C. 02 a 11
10
78.000
3º Período
C. 02 a 16
15
130.500
17 dias de prazo adicional
para pagamento
4º Período
C. 02 a 20
19
185.300
Troca de pontos por prêmios
(acumulados)
25% de desconto em amostras
e pré-lançamentos
Pedido Múltiplo
9.753 pontos*
Evento exclusivo de
reconhecimento
*Pontos, em média, por Campanha
(média para classificação anual)
Troféu Mrs. Albee
ante
Import
Broche de Reconhecimento
Os pontos da tabela acima são conquistados por meio do
pagamento do boleto e válidos para a classificação. Os pontos
extras que você conquistar valerão apenas para resgate de prêmios.
Michelly Cirqueira
Estrela Avon
Acesso ao site e extrato on-line
Pontos extras
Nível 19
Refrigerador Side by Side
230.000 pontos
com Dispenser de Água
MacBook Air Apple LED
com Intel® Core™ i5 Dual Core,
4GB, 128GB, 11.6"
549
Cód.: 077
litros
110V - Cód.: 080
220V - Cód.: 081
Nível 20
270.000 pontos
Viaje
com sua
família
8
dias
8
dias
Viagem para Costa
do Sauípe/BA
7 noites para 2 pessoas
Smart TV LED
Cód.: 078
3D Slim 55” Full HD
Moto Yamaha Factor
YBR 125 Pro E
Cód.: 083
Viagem para
Porto Seguro/BA
7 noites para 3 pessoas
Cód.: 082
110V - Cód.: 079
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
43
Nível 21
325.000 pontos
7
Nível 22
Viagem para Cancun
dias
5 noites para 2 pessoas
Viagem para St. Maarten,
no Caribe
390.000 pontos
Cód.: 087
6 noites para 2 pessoas
Cód.: 084
6
8
dias
Honda NXR
150 Bros
Cód.: 085
Honda NX
400i FALCON
dias
Viagem para Istambul
e Capadócia
Cód.: 088
6 noites para 2 pessoas
Cód.: 089
7
dias
Viagem para Bariloche,
na Argentina
7 noites para 2 pessoas
Cód.: 086
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
45
Nível 23
Nível 24
Peugeot 208
1.5
470.000 pontos
565.000 pontos
Cód.: 093
Ônix 1.0
Cód.: 090
Viagem para
Orlando, nos EUA
7 noites para
3 pessoas
Cód.: 092
Fox 1.0
Cód.: 091
New Fiesta Hatch
S 1.5L Flex
Cód.: 094
8
dias
Cobalt
Cód.: 095
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
Para automóveis, pode haver alteração de cores quando da entrega dos prêmios.
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
Para automóveis, pode haver alteração de cores quando da entrega dos prêmios.
47
Nível 25
Nível 26
680.000 pontos
950.000 pontos
Honda City
1.5 Mecânico
Captiva Sport
Ecotec
Cód.: 096
1SB - Automático
Cód.: 099
Toyota Etios Sedan
XLS 1.5
Cód.: 097
Ducati Streetfighter 848
Cód.: 098
Hyundai Elantra
Automático
Cód.: 100
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
Para automóveis, pode haver alteração de cores quando da entrega dos prêmios.
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
Para automóveis, pode haver alteração de cores quando da entrega dos prêmios.
49
Nível 27
Nível 27
3.000.000 pontos
3.000.000 pontos
1 casa mobiliada*
no valor de R$ 200.000,00
+
1 carro zero**
na garagem!
Cód.: 102
BMW Série 5
535 I - Automático
Cód.: 101
Imagens ilustrativas. Esse nível de premiação dá à Revendedora o direito à escolha de apenas 1 (um) único prêmio entre as opções apresentadas nesta página.
Para automóveis, pode haver alteração de cores quando da entrega dos prêmios.
Imagens ilustrativas. O nível 27 de premiação dá à Revendedora o direito de escolher apenas 1 único prêmio: 1 BMW ou uma casa no valor de R$ 200.000,00 + mobília* + um carro**.
* mobília estimada em até R$ 25.000,00 ** carro do nível 23 deste catálogo, podendo ser Ônix 1.0 ou Fox 1.0
51
Eventos de
Reconhecimento
Como fazer parte desse Evento?
Top
Galeria
de Honra
No maior evento de
reconhecimento da Avon,
as Estrelas que mais se
destacaram no ano são
homenageadas pelos principais
executivos da Avon Brasil em
uma celebração inesquecível.
100
maiores
10crescimentos
Especial
Top
25
Participam as 100 maiores Revendedoras do Brasil com maior pontuação* entre as C. 02
a 20/2014.
Participam as 10 Revendedoras do Brasil com maior crescimento percentual e absoluto*
entre 2013 e 2014 com no mínimo 52.350 pontos acumulados no ano.
As 25 maiores Revendedoras da Avon irão um dia antes e participarão de um evento com
programação exclusiva.
*Pré-requisito: apresentar crescimento acima de 6% de vendas em relação ao ano anterior.
Fazer parte da Galeria de Honra
em 2014 só depende de você!
Saiba mais sobre esse grande evento de reconhecimento no site www.galeriadehonra.com.br
53
Eventos de
Reconhecimento
Hall of Fame
Ser uma Hall of Fame é ter reconhecimento internacional! A Revendedora Super Star
que tiver maior pontuação para classificação no Clube das Estrelas 2014 (não valem
pontos extras) e crescimento em relação ao ano de 2013* terá sua foto e seu nome
expostos na sede da Avon, em Nova Iorque!
*Pré-requisito: apresentar crescimento acima de 6% de vendas.
Galeria
de Honra
Destaque Brasil
Reconhecimento especial para a melhor Revendedora Super Star do país!
Para ser o Destaque Brasil é preciso:
Ter atingido o maior crescimento percentual de pontos entre 2013 e 2014;
Ser Super Star em 2013 e 2014;
Ter acumulado o mínimo de 300.000 pontos** em 2014.
**Serão considerados os pontos conquistados com revendas. Nesse caso, não serão válidos os pontos extras.
Neste, que é o maior evento de
reconhecimento da Avon, também
são reconhecidas:
Hall of Fame
Destaque Brasil
Antônio Arajaí Paiva
Hall of Fame 2012
55
Eventos de
Reconhecimento
Encontro com
as Estrelas
Todas as Revendedoras Estrela
que se classificam, no mínimo, por 3 Períodos, nas Categorias Ouro,
Diamante ou Super Star, são convidadas a celebrar suas conquistas no
Clube das Estrelas em um encontro pra lá de especial!
Classifique-se e aguarde o convite da gerente de Setor!
Aproveite essa oportunidade para trocar experiências com outras
Estrelas de sucesso!
Um dia para reunir, reconhecer
e homenagear as maiores
Revendedoras Avon do país!
57
Eventos de
Reconhecimento
Encontro com
as Estrelas
Broches de Reconhecimento
Quem brilha mais e se destaca, merece ostentar seu valor.
Em 2014, o símbolo do Clube das Estrelas será um broche
exclusivo e personalizado para cada categoria.
Prata
Prata Master
Nesse encontro, você receberá
o Broche de Reconhecimento,
e as Estrelas Ouro, Diamante e
Super Star, o Troféu Mrs. Albee.
Ouro
Diamante
SuperStar
Troféu Mrs. Albee
É sempre uma honra conquistar este troféu,
conhecido como o “Oscar” das Estrelas Avon!
ir da
A parita Ouro,
r
o
g
cate todas as
as
dedor
Revehnam o
gan troféu!*
Mrs. Florence Albee foi a primeira mulher convidada
a fazer a revenda direta dos perfumes Avon, em 1886,
pelo fundador da empresa, David McConell.
Talentosa e perseverante, ela ajudou a transformar
esse modelo de negócio em um sucesso absoluto,
copiado por empresas do mundo todo.
Receber o cobiçado
troféu Mrs. Albee é um
momento sublime para
uma Estrela Avon!
Esse reconhecimento especial foi criado com
exclusividade para todas as Estrelas Avon.
*Desde que terminem o ano classificadas como Estrela Ouro, Diamante ou Super Star e tenham sido classificadas como Estrela em, pelo menos, 3 Períodos do ano.
59
Confira aqui o resumo de
Broche de
Reconhecimento
Prata
Descontos em
amostras e
pré-lançamentos
Acesso ao
Catálogo de
Prêmios
Troféu
Mrs. Albee
Prazo adicional
de pagamento
Pedido
Múltiplo
vantagens das Estrelas!
Site
exclusivo
Pontos extras
aniversário
com a Avon
Pontos extras
Pedido internet
Pontos extras
aniversário da
Revendedora
Pontos extras
Ao subir de
categoria
Galeria de
Honra
Encontro com
as Estrelas
*
5%
5
Prata Master
5%
dias
Ouro
10%
12
dias
Diamante
20%
15
dias
SuperStar
25%
17
*
dias
*Revendedoras classificadas a partir do 1º Período, C. 06 / 2014.
61
Categoria Prata Master
Tabela de
Categorias
Para saber quanto você tem
que revender em cada
Campanha para se manter no
Clube das Estrelas, consulte a
tabela das categorias ao lado:
Quanto você precisa revender
para se manter no
Clube das Estrelas?
Períodos
Campanhas
1º Período
C. 02 a 06
2º Período
C. 02 a 11
3º Período
C. 02 a 16
4º Período
C. 02 a 20
Categoria Prata
Períodos
Campanhas
1º Período
C. 02 a 06
2º Período
C. 02 a 11
3º Período
C. 02 a 16
4º Período
C. 02 a 20
Quantidade
de
Campanhas
Pontos por
Revenda
(acumulados)
Revenda média
por Campanha
5
10
15
19
3.450
7.600
12.600
18.120
690
760
840
954
Categoria Diamante
Períodos
Campanhas
1º Período
C. 02 a 06
2º Período
C. 02 a 11
3º Período
C. 02 a 16
4º Período
C. 02 a 20
Pontos por
Revenda
(acumulados)
Revenda média
por Campanha
5
10
15
19
2.650
5.800
9.550
13.070
530
580
640
688
Períodos
Campanhas
1º Período
C. 02 a 06
2º Período
C. 02 a 11
3º Período
C. 02 a 16
4º Período
C. 02 a 20
Pontos por
Revenda
(acumulados)
Revenda média
por Campanha
5
10
15
19
10.000
22.250
37.350
52.350
2.000
2.225
2.490
2.755
Categoria Super Star
Categoria Ouro
Quantidade
de
Campanhas
Quantidade
de
Campanhas
Quantidade
de
Campanhas
Pontos por
Revenda
(acumulados)
Revenda média
por Campanha
5
10
15
19
4.800
10.550
17.550
25.150
960
1.055
1.170
1.324
Períodos
Campanhas
1º Período
C. 02 a 06
2º Período
C. 02 a 11
3º Período
C. 02 a 16
4º Período
C. 02 a 20
Quantidade
de
Campanhas
Pontos por
Revenda
(acumulados)
Revenda média
por Campanha
5
10
15
19
35.500
78.000
130.500
185.300
7.100
7.800
8.700
9.753
63
Benefícios
Exclusivos
Ser uma Revendedora Estrela Avon
é ter benefícios exclusivos para
investir em sua revenda e crescer
ainda mais o seu negócio!
Quanto mais alta for sua categoria,
mais benefícios você terá. Confira!
Descontos em amostras;
Prazos para pagamento
De acordo com a sua categoria, você tem descontos em amostras
e pré-lançamentos, além de dias a mais para pagar o seu boleto.
Prata
Prata Master
Desconto
Desconto
Pontos extras;
5
+ 5 dias
Desconto
10%
+ 12 dias
Diamante
Desconto
20%
+ 15 dias
Super Star
Desconto
25%
para pagar
para pagar
+ 17 dias
para pagar
unidades
=
R$
96
10
,95
Revendedora Estrela Diamante paga com 20% de desconto
para pagar
Ouro
Pedido Múltiplo.
Exemplo de desconto em amostras
Revendedora Convencional paga o valor normal
5%
5%
Ser uma Estrela Avon é muito mais vantajoso:
Exemplo de desconto em pré-lançamentos
Confira abaixo os benefícios por categoria.
Ofertas em pré-lançamentos;
Mais prazo para pagamento;
Descontos em pré-lançamentos e amostras
5
R$
apenas
unidades
19
=
R$
77
R$
,56
,39 a mais de lucro
R$
7
1
amostras
=
R$
9
,90
,92
valor pago pela
Estrela Diamante, com
20% de desconto
,98
a mais de lucro
pra você
Desconto válido para até 5 unidades de cada
pré-lançamento na Revista Lucros & Novidades.
Veja um exemplo: Revendedora Convencional compra 10 unidades de amostra de Golaço e paga R$ 9,90.
Mas, como Revendedora Diamante, compra 10 unidades de amostra de Golaço e paga R$ 7,92.
São 20% de desconto!
Os descontos são válidos para todas as amostras da Revista Lucros & Novidades e a compra com desconto é ilimitada. Valores de referência da C.03 e 04/2014
para pré-lançamento e C.04/2014 para amostras.
65
Benefícios
Exclusivos
Pontos extras*
Seu aniversário**
Pedido via internet por Campanha***
Aniversário de tempo de casa
com a Avon
Produtos, incentivos e lançamentos
durante o ano
Ao SUBIR de Categoria
Mais oportunidades de acumular pontos para
resgate de prêmios!
1.000 pontos extras
100 pontos extras
50 pontos extras
por ano de relacionamento com a Avon
Veja quantos pontos extras
você conquista ao subir de categoria:
Você é
Prata e se torna
400
Prata Master
pontos
Ouro
pontos
Diamante
1.500
SuperStar
4.600
Você é
Prata
Master
e se torna
600
Ouro
pontos
Diamante
1.500
SuperStar
4.600
600
pontos
pontos
pontos
pontos
Você é
Ouro e se torna
800
Diamante
pontos
SuperStar
4.600
Você é
pontos
Diamante
e se torna
SuperStar
4.600
pontos
dão pontos extras!
confira os pontos ao lado!
-se!
Lembre
Os Programas de Incentivos que acontecem durante o ano também dão pontos extras, principalmente
em datas comemorativas e lançamentos! Por isso, fique sempre de olho na Revista Lucros & Novidades
e no site do Clube para aproveitar todas as oportunidades!
*Pontos extras são válidos apenas para resgate de prêmios e não para a classificação. **Caso a Revendedora não envie Pedido na Campanha em que aniversaria, não ganhará
os pontos. ***Válido somente para o primeiro Pedido pela internet na Campanha.
67
Benefícios
Exclusivos
Pedido Múltiplo
Assim é mais fácil revender,
lucrar e realizar seus sonhos!
Os Pedidos Múltiplos devem ser feitos sempre
pela internet, acessando o Pedido Fácil no
site Avon.
Não importa quantos Pedidos
você enviará na Campanha*...
Todas as Estrelas poderão fazer
quantos Pedidos desejarem na
Campanha*, e recebê-los em
diferentes datas de entrega.
Porque, para as Estrelas Avon,
todo dia é uma nova oportunidade
de fazer bons negócios!
Todos serão entregues em
sua casa!
rativa
a
p
m
o
C
Tabela
Critério
Pedido habitual
Pedido Múltiplo
Quem pode enviar o Pedido?
Todas as Revendedoras Avon
Todas as Revendedoras
Estrela Avon*
Quando enviar o Pedido?
Como enviar o Pedido?
Na data ou no dia anterior à
data de faturamento do Setor
Internet (Pedido Fácil)
ou folha de Pedido
Internet (Pedido Fácil)
Quantos Pedidos posso fazer?
1 por Campanha
1 por dia
Qual é o valor mínimo do Pedido?
R$ 90,00**
Converse com a
gerente de Setor***
Quando será a entrega?
Data definida no
calendário do Setor
Converse com a
gerente de Setor
Como fazer o pagamento?
Boleto entregue junto
com a caixa
Boleto entregue
junto com cada caixa
Qualquer data
*Revendedoras Estrelas das categorias Prata e Prata Master classificadas a partir do 1º Período, C.06/2014. **Sujeito a alteração.
***Condicionado a um valor mínimo diferente do Pedido normal. Cada Setor possui um valor diferente, então contate a gerente de Setor
para saber qual o valor mínimo.
ante
Import
Para receber a caixa do Pedido Múltiplo antes ou no dia da chegada da caixa do Pedido normal,
faça o Pedido Múltiplo até 3 dias antes da data de faturamento do Setor.
*Condicionado a um Pedido por dia.
69
a,
as
vo
goria.
Benefícios
Exclusivos
Como resgatar o prêmio?
Tudo sobre
o Clube,
Site para
Estrelas
Aqui você pode conferir:
Catálogo de prêmios;
Seu extrato;
24 horas
Em alguns momentos, a Avon também abre a opção de resgate de prêmios
por meio do Call Center. Porém, apenas para os prêmios deste catálogo.
por dia, todos
os dias!
Clube
das Estrelas
2014
Aqui o brilho é todo seu!
O resgate de qualquer outro prêmio só é possível pelo site.
Call Center
0800 708 2866
Segunda a sábado, das 8h às 20h.
Seu saldo de pontos;
Até quando será possível resgatar?
Ofertas exclusivas;
Informações sobre
os demais Programas
de Incentivo.
A data para resgates será informada futuramente.
Fique de olho para não perder o prazo!
Para saber mais, acesse
www.clubedasestrelas.com.br
ante
Import
Verifique se o seu cadastro está correto e se o seu endereço está atualizado pelo Call Center.
Assim, você garante que a entrega do seu prêmio ocorra e seja pontual!
71
Regulamento Clube Das Estrelas 2014
1. O Programa de Incentivos “Clube das Estrelas 2014” e, consequente2.
3.
4.
5.
mente, o Catálogo de Prêmios, terá a duração da C. 02/2014 a 20/2014,
sendo válido exclusivamente para as Revendedoras Estrela Avon.
3º Período: contabiliza os pontos das C.12, C.13. C.14, C.15 e
C.16/14 e, ao acumular a pontuação necessária, a Revendedora
torna-se Estrela na C.18/14;
Participarão desse Programa de Incentivos: Revendedoras classificadas como Estrela, durante o ano de vigência do Programa Clube das
Estrelas 2014, e todas as Revendedoras classificadas como Estrela na
última apuração do Programa em 2013 (Campanha 06/2014).
4º Período: contabiliza os pontos das C.17, C.18, C.19 e
C.20/14 e, ao acumular a pontuação necessária, a Revendedora
torna-se Estrela na C.06/15.
Esse Programa possui benefícios especiais e prêmios, que são
conquistados de acordo com a categoria de classificação no Clube e
a pontuação obtida.
6.
6.1 Quanto maior a pontuação acumulada, maior a categoria do Revendedor no Clube das Estrelas.
6.2 Para tornar-se Estrela, a Revendedora deverá acumular as seguintes
pontuações em cada Período:
Há 5 categorias de Revendedoras Estrela:
1- Categoria PRATA
4- Categoria DIAMANTE
2- Categoria PRATA MASTER 5- Categoria SUPERSTAR
3- Categoria OURO
PRATA
2.650 pontos na 1ª classificação (durante as C.02 a 06/14)
3.150 pontos na 2ª classificação (durante as C.07 a 11/14)
3.750 pontos na 3ª classificação (durante as C.12 a 16/14)
3.520 pontos na 4ª classificação (durante as C.17 a 20/14)
Para efeito de classificação no Clube das Estrelas, a Avon considera que
cada R$ 1,00 pago em dia pela Revendedora à Avon* = 1 ponto. Dessa
forma, mesmo não sendo Estrela, a Avon já está contabilizando suas
revendas e transformando-as em pontos para classificação no Clube.
PRATA MASTER
3.450 pontos na 1ª classificação (durante as C.02 a 06/14)
4.150 pontos na 2ª classificação (durante as C.07 a 11/14)
5.000 pontos na 3ª classificação (durante as C.12 a 16/14)
5.520 pontos na 4ª classificação (durante as C.17 a 20/14)
*Valor pago em dia para a Avon, ou seja, o valor que consta no boleto bancário pago
até a data de vencimento. No caso de pagamentos não efetuados e em atraso,
consultar os itens 7.1 a 7.1.7 deste regulamento.
Regra para ENTRAR no Clube das Estrelas:
Há 4 momentos no ano em que a Revendedora pode se tornar Estrela:
C.07/14, C.12/14, C.17/14 e C.05/15. Para se classificar, a Revendedora
precisa ter acumulado, ao final de cada Período, um determinado valor
de pontos:
1º Período: contabiliza os pontos das C.02, C.03, C.04, C.05 e
C.06/14 e, ao acumular a pontuação necessária para esse Período, a Revendedora torna-se Estrela na C.08/14;
SUPERSTAR
35.500 pontos na 1ª classificação (durante as C.02 a 06/14)
42.500 pontos na 2ª classificação (durante as C.07 a 11/14)
52.500 pontos na 3ª classificação (durante as C.12 a 16/14)
54.800 pontos na 4ª classificação (durante as C.17 a 20/14)
2º Período: contabiliza os pontos das C.07, C.08, C.09, C.10 e
C.11/14 e, ao acumular a pontuação necessária, a Revendedora
torna-se Estrela na C.13/14;
OURO
4.800 pontos na 1ª classificação (durante as C.02 a 06/14)
5.750 pontos na 2ª classificação (durante as C.07 a 11/14)
7.000 pontos na 3ª classificação (durante as C.12 a 16/14)
7.600 pontos na 4ª classificação (durante as C.17 a 20/14)
DIAMANTE
10.000 pontos na 1ª classificação (durante as C.02 a 06/14)
12.250 pontos na 2ª classificação (durante as C.07 a 11/14)
15.100 pontos na 3ª classificação (durante as C.12 a 16/14)
15.000 pontos na 4ª classificação (durante as C.17 a 20/14)
Se você pagar até o dia 15, ganha todos os pontos referentes
aos valores adquiridos para revenda.
Se você pagar entre os dias 16 e 30, ganhará apenas metade
dos pontos referentes aos valores adquiridos para revenda.
Se você pagar no dia 31 ou depois dessa data, não ganhará
nenhum ponto.
Exemplo: a Revendedora, que era Convencional nas C.02 a 06/14, acumulou
2.650 pontos durante esse Período e, por isso, classificou-se como Estrela
Prata em C.08. O extrato de pontos dessa Revendedora possui, em C.08,
2.650 pontos de classificação e 0 (zero) pontos para resgate de prêmios. De
C.07 a 11/14, essa mesma Revendedora acumulou 3.150 pontos e
manteve-se como Estrela Prata e, agora, o extrato dessa Revendedora contempla 5.800 pontos para classificação e 3.150 pontos para resgate de prêmios.
7.1.5 Todas as negociações de pagamentos efetuadas junto à
7.
7.1.6 A regra acima não se aplica para os Pedidos Múltiplos e que se
gerente de Setor, como parcelamento ou aquelas que tiverem
postergação de pagamento, não serão computados como
pontos, mesmo após a quitação total da dívida.
Ao se tornar Estrela, a Revendedora passa também a acumular pontos
para resgate de prêmios do catálogo exclusivo do Clube das Estrelas
2014. Os pontos conquistados até o momento da classificação continuam no extrato da Revendedora como pontos para classificação.
beneficiam dos pagamentos parciais, por meio de boletos parcelados. Entretanto, caso haja atraso no pagamento de qualquer um
dos boletos, os pontos serão deduzidos, conforme itens 7.1.3 e
7.1.4 deste regulamento.
7.1 Os pontos para classificação e resgate de prêmios equivalem ao
7.1.7 Revendedoras com débitos pendentes, enviados para Agência
volume de compras para revenda, faturado e/ou substituído, mencionado na nota fiscal de compra da Revendedora (linha “Total Geral”,
Coluna “Valor de sua compra”. Valor Merc + ICMS REV) e no boleto de
cobrança que acompanha a caixa de mercadorias. Esse valor será
convertido em pontos com relação de R$ 1,00 para 1 ponto, conforme regras abaixo:
de Recuperação, cujo faturamento foi interrompido pela Avon,
serão desclassificadas automaticamente do Clube das Estrelas e
perderão todos os pontos conquistados. Para voltar a fazer parte
do Programa, os mesmos deverão quitar o débito integral para
com a Avon, recuperar o direito de faturar, e adquirir para revenda os valores necessários, de acordo com o Período do ano.
7.1.2 Cada R$ 1,00 (um real) pago, em dia, para a Avon é igual a 1
(um) ponto.
7.1.8 Não serão contabilizados pontos de Pedidos Múltiplos ou
complementares da última Campanha de cada Período, ou seja,
das C.06, C.11, C.16 e C.20, caso esses Pedidos sejam feitos na
Campanha subsequente. Ex. Pedido Múltiplo de C.06 feito em
C.06 valerá; Pedido Múltiplo de C.06 feito em C.07 não valerá.
7.1.3 Se o pagamento do boleto for efetuado após o vencimento, em
até 15 dias, o a Revendedora receberá apenas 50% (metade)
dos pontos referentes aos valores adquiridos para revenda
daquele boleto.
7.1.4 Decorridos mais de 15 dias após o vencimento do boleto, a Revende-
dora perderá o direito aos pontos referentes aos valores adquiridos para
revenda, daquele boleto, mesmo após a efetivação do pagamento.
Exemplo: Você recebe o boleto que vence no dia 15.
8.
Regra para PERMANECER no Clube das Estrelas ou mudar de
categoria: Uma vez participando do Clube, a Revendedora passa a ser
analisada pelos pontos acumulados durante o ano. Dessa forma, os
valores mínimos para permanecer no Clube ou mudar de categoria são:
73
PRATA
2.650 pontos na 1ª classificação (durante as C.02 a 06/14)
5.800 pontos na 2ª classificação (durante as C.02 a 11/14)
9.550 pontos na 3ª classificação (durante as C.02 a 16/14)
13.070 pontos na 4ª classificação (durante as C.02 a 20/14)
PRATA MASTER
3.450 pontos na 1ª classificação (durante as C.02 a 06/14)
7.600 pontos na 2ª classificação (durante as C.02 a 11/14)
12.600 pontos na 3ª classificação (durante as C.02 a 16/14)
18.120 pontos na 4ª classificação (durante as C.02 a 20/14)
OURO
4.800 pontos na 1ª classificação (durante as C.02 a 06/14)
10.550 pontos na 2ª classificação (durante as C.02 a 11/14)
17.550 pontos na 3ª classificação (durante as C.02 a 16/14)
25.150 pontos na 4ª classificação (durante as C.02 a 20/14)
DIAMANTE
10.000 pontos na 1ª classificação (durante as C.02 a 06/14)
22.250 pontos na 2ª classificação (durante as C.02 a 11/14)
37.350 pontos na 3ª classificação (durante as C.02 a 16/14)
52.350 pontos na 4ª classificação (durante as C.02 a 20/14)
SUPERSTAR
35.500 pontos na 1ª classificação (durante as C.02 a 06/14)
78.000 pontos na 2ª classificação (durante as C.02 a 11/14)
130.500 pontos na 3ª classificação (durante as C.02 a 16/14)
185.300 pontos na 4ª classificação (durante as C.02 a 20/14)
Exemplo: a Revendedora acumulou 3.000 pontos no Período das C.02 a
06/14 e, por isso, se classificou como Estrela Prata. Durante as C.07 a
11/14, a Revendedora deve acumular 2.800 pontos, ou seja, deve somar
5.800 pontos das C.02 a 11/14 para se manter classificada como Revendedora Estrela Prata ou deve acumular 4.600 pontos nas C.07 a 11/14, ou
seja, deve somar 7.600 pontos das C.02 a 11/14, para tornar-se Revendedora Estrela Prata Master.
9.
Há 4 Períodos do ano em que a Revendedora poderá ser desclassificada do Clube das Estrelas ou cair de categoria, se não obtiver, ao final da
classificação, o valor necessário para a categoria, conforme valores do
item 8.
Classificação do 1º Período –HÁ DESCLASSIFICAÇÃO – caso a Revendedora não atinja os pontos necessários para se manter ou subir de
categoria, será desclassificada ou cairá de categoria no Clube das Estrelas.
Classificação do 2º Período –HÁ DESCLASSIFICAÇÃO – caso a Revendedora não atinja os pontos necessários para se manter ou subir de
categoria, será desclassificada ou cairá de categoria no Clube das Estrelas.
Classificação do 3º Período –HÁ DESCLASSIFICAÇÃO – caso a Revendedora não atinja os pontos necessários para se manter ou subir de
categoria, será desclassificada ou cairá de categoria no Clube das Estrelas.
Classificação do 4º Período –HÁ DESCLASSIFICAÇÃO – caso a Revendedora não atinja os pontos necessários para se manter ou subir de
categoria, será desclassificada ou cairá de categoria no Clube das Estrelas.
Exemplo:
1) A Revendedora classificada como Estrela Prata Master acumulou
5.500 pontos das C.02 a 11/14 (classificação do 2º Período), portanto, será desclassificada do Clube das Estrelas, pois não atingiu os
7.600 pontos necessários para se manter na categoria, nem os 5.800
pontos para ficar como Prata.
9.1 Caso a Revendedora seja desclassificada, deixará de fazer jus às
vantagens e benefícios exclusivos do Clube das Estrelas. Além disso,
também deixará de acumular pontos. Porém, caso volte a se classificar ainda em 2014, todos os pontos anteriormente conquistados
serão recuperados.
9.2 Caso a Revendedora caia de categoria, o Revendedor terá, no
período seguinte à classificação, as vantagens e benefícios exclusivos
do Clube das Estrelas da nova categoria. Neste caso, a Revendedora
continua acumulando pontos.
9.3 Após a desclassificação, a Revendedora poderá ingressar novamente
no Programa Clube das Estrelas, caso atinja os pontos mínimos
necessários da próxima classificação.
10. Devido ao processo de apuração, para a 1ª, 2ª e 3ª classificação
será considerado o valor boleto das 2 últimas Campanhas do Período e, para a 4ª classificação, será considerado o valor pago para
todas as Campanhas.
Exemplo:
Classificação do 1º Período (C.02 a 04 = Valor Pago e C. 05 e 06 = Valor Boleto)
Classificação do 2º Período (C.07 a 09 = Valor Pago e C. 10 e 11 = Valor Boleto)
Classificação do 3º Período (C.12 a 14 = Valor Pago e C. 15 e 16 = Valor Boleto)
Classificação do 4º Período (C.17 a 20 = Valor Pago)
12.1.3 A Avon se reserva o direito de alterar os critérios de pontuação
11. Todas as Revendedoras classificadas como Estrela, no último Período
12.1.4 Há 3 opções de prêmios disponíveis para resgate para cada
de referência do catálogo e o fator de conversão de vendas
em pontos, caso venha a ocorrer alguma desvalorização
cambial ou a volta do processo inflacionário, desde que
previamente informado a todas as Revendedoras.
de 2013, ingressarão automaticamente no Programa no ano de 2014
e nele poderão permanecer até a 1ª classificação, ou seja, até a
Campanha 07/2014.
nível, que estarão contidas no catálogo do “Clube das Estrelas
2014”. Para visualizar demais opções para resgate, a Revendedora deverá entrar no site do programa, após a abertura do
resgate de prêmios – www.clubedasestrelas.com.br.
As Revendedoras Estrela contam com vantagens e benefícios exclusivos,
conforme a categoria a qual pertencem.
Conforme item 9.1 deste regulamento, caso a Revendedora seja
desclassificado, deixará de fazer jus às vantagens e benefícios exclusivos
do Clube das Estrelas. Além disso, também deixará de acumular pontos.
12.1.5 No decorrer do ano, muitos prêmios poderão ter sua respecti-
12. Benefícios e vantagens exclusivas do Clube das Estrelas.
12.1 Troca de pontos por prêmios
12.1.1 Para ter direito aos prêmios oferecidos pelo Programa Clube
das Estrelas 2014, a Revendedora deverá classificar-se como
Estrela e acumular pontos no programa.
12.1.2 Há 27 níveis de premiação para resgate, sendo que, para
fazer jus ao resgate, a Revendedora deverá ter o mínimo de
pontos requerido para cada nível:
Nível
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Pontos
15.000
16.500
18.100
20.000
22.100
24.300
26.700
33.400
38.400
44.200
Nível
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
Pontos
51.000
59.800
70.500
82.900
101.400
135.300
161.600
194.200
230.000
270.000
Nível
21
22
23
24
25
26
27
Pontos
325.000
390.000
470.000
565.000
680.000
950.000
3.000.000
va pontuação reduzida por razões promocionais ou concessões especiais de negociação que a Avon consiga com seus
fornecedores. Caberá à Revendedora ficar atenta a essas
movimentações para desfrutar da a possibilidade de resgate
de um determinado prêmio, por menos pontos no site.
12.1.6 O oposto também poderá ocorrer. Alguns prêmios poderão ter
seus pontos aumentados em decorrência do aumento dos
preços por motivo de força maior, como impostos, falta de
matéria-prima para produção, dificuldades em importação (em
caso de itens importados), entre outros. Os únicos prêmios que
estarão isentos de qualquer possibilidade de acréscimo de
pontos são os divulgados no catálogo do Clube das Estrelas.
12.1.7 Durante o ano, também serão lançados inúmeros prêmios.
Caberá à Revendedora ficar atenta ao site para poder resgatar as inovações do mercado.
12.1.8 A escolha pelos prêmios poderá ser feita:
a) A partir da data estabelecida pela Avon.
b) Por meio do site www.clubedasestrelas.com.br ou através
do telefone 0800-708-2866. Nesse caso, só será possível
o resgate dos prêmios anunciados neste Catálogo do
Clube das Estrelas 2014.
75
Atenção! A pontuação correspondente à opção de prêmios será
descontada do total acumulado até então, no momento do resgate.
12.1.9 Os pontos eventualmente não utilizados no momento de cada
opção, serão acumulados e poderão ser utilizados nas
próximas opções, até a data final de resgate do Programa
Clube das Estrelas 2014.
12.1.10 Se após os resgates efetuados a Revendedora ainda tiver
sobra de pontos, mas insuficiente para resgatar qualquer
outro prêmio, os pontos que sobrarem serão desconsiderados, não podendo ser utilizados no ano seguinte.
12.1.11 Fica proibida a troca, transferência e doação de pontos ou
prêmios por valores em moeda corrente, nacional ou internacional, entre Revendedoras e entre Revendedora e não
Revendedora.
12.1.12 Débitos pendentes de C. 02 a 20/2014 suspendem o direito
ao resgate de prêmios, relativo aos pontos já conquistados,
até que a Revendedora pague o que deve e desde que esse
pagamento seja feito dentro do Período do programa. Se o
pagamento não for realizado até o final do programa, a
Revendedora perderá os pontos conquistados e o direito ao
resgate de prêmios.
12.1.13 Fica proibida a utilização de pontos para quitação de débitos
com a Avon.
12.1.14 Os pontos serão computados durante o período de permanên-
cia da Revendedora no Clube das Estrelas. Caso a Revendedora
seja desclassificada em um Período de apuração, mas volte a se
classificar ainda em 2014, todos os pontos serão recuperados.
12.1.15 Caso na classificação final do Clube (C.20) a Revendedora deixe
de ser uma Estrela, ela perde o direito a todos os benefícios do
programa, inclusive os pontos acumulados. Dessa forma,
mesmo que a Revendedora tenha obtido pontos suficientes para
a troca por algum prêmio, ao deixar de ser Estrela, ele perde o
direito ao resgate.
12.2 Pontos Extras
A Revendedora Estrela também ganha pontos extras, válidos
somente para resgate de prêmios, em momentos especiais como o
“aniversário com a Avon” e “aniversário da Revendedora”. Também
serão concedidos pontos para Pedido feito pela internet, mudança
para categoria superior e em ações especiais, lançadas junto a outros
programas de Incentivo da Avon.
No Período em que a Revendedora estiver desclassificada do Clube
das Estrelas, os pontos extras não serão computados.
Confira abaixo os pontos extras que poderá conquistar:
TABELA 1
Aniversário com a Avon
50 pontos por ano de atividade
Pedido via internet por Campanha* 100 pontos
1000 pontos (válido desde que a
Revendedora faça Pedido na
Aniversário da Revendedora
Campanha de seu aniversário)
Produtos, incentivos e
Conferir regulamento de
lançamentos durante o ano
cada programa
Ao subir de Categoria
Confira os pontos na TABELA 2
*Válido somente para o primeiro Pedido pela internet na Campanha.
TABELA 2
De Prata para Prata Master
De Prata para Ouro
De Prata para Diamante
De Prata para SuperStar
De Prata Master para Ouro
De Prata Master para Diamante
De Prata Master para SuperStar
De Ouro para Diamante
De Ouro para SuperStar
De Diamante para SuperStar
400 pontos
600 pontos
1500 pontos
4600 pontos
600 pontos
1500 pontos
4600 pontos
800 pontos
4600 pontos
4600 pontos
12.2.1 Atenção: qualquer ponto extra que for concedido ou dobra de
pontos, só valerão para resgate de prêmios, ou seja, não
valerão para classificação.
12.3 Desconto em amostras e pré-lançamentos.
De acordo com a categoria a qual pertence, a Revendedora Estrela
tem descontos na compra de amostras e pré-lançamentos.
Prata
Prata Master
Ouro
Diamante
SuperStar
5% de Desconto
5% de Desconto
10% de Desconto
20% de Desconto
25% de Desconto
12.3.1 O desconto em pré-lançamentos é limitado a 5 unidades de
cada pré-lançamento na Revista Lucros & Novidades por
Campanha.
12.3.2 O desconto em amostras é válido para todas as amostras da
Revista Lucros & Novidades e o volume de amostras é ilimitado.
12.4 Prazo adicional de pagamento.
A partir da categoria Prata Master, a Revendedora possui prazo adicional
para pagamento de seu boleto, conforme a categoria a qual pertença.
Prata Master
Ouro
Diamante
SuperStar
+ 5 dias
+ 12 dias
+ 15 dias
+ 17 dias
12.5 Pedido Múltiplo.
Todas as Revendedoras Estrela poderão fazer mais que um Pedido na
Campanha e recebê-los em diferentes datas de entrega a partir de C.
02/2014, exceto as Revendedora Prata e Prata Master, que terão essa
função disponível a partir de C. 07/2014.
12.5.1 O Pedido Múltiplo deve ser enviado via internet.
12.5.2 É possível fazer até 1 Pedido por dia, portanto, a Revendedora
tem a possibilidade de fazer Pedido todos os dias da Campanha.
12.5.3 O valor mínimo do Pedido Múltiplo é diferente do valor mínimo
do Pedido convencional. Cada Setor possui um valor diferente. Para saber qual é o do seu, fale com a gerente de Setor ou
ligue no Call Center.
12.5.4 A entrega do Pedido Múltiplo será efetuada antes da data de
entrega normal do Setor, caso seja efetuado com até 3 dias
de antecedência do faturamento do Setor. Ou seja, se o
Pedido for efetuado com 1 ou 2 dias de antecedência da data
de faturamento do Setor, a entrega será feita junto com a
entrega normal do Setor.
12.6 Eventos de reconhecimento.
A Revendedora Estrela participa de eventos de reconhecimento exclusivos.
12.6.1 O Encontro com as Estrelas que será realizado em 2015 terá
como participantes as seguintes Revendedoras Estrela: Ouro,
Diamante e Super Star que estiverem classificadas nessas
categorias na 4º classificação do ano(C.20) e devem ter sido
Estrela por, no mínimo, 3 Períodos no ano de 2014. A gerente
de Setor poderá convidar até 10 Estrelas de outras categorias
para o Encontro, sem critério previamente definido.
12.6.2 O Galeria de Honra que ocorrerá em 2015 terá como participantes as seguintes Revendedoras Estrela:
100 maiores Revendedoras do Brasil em acúmulo de
pontos para classificação em 2014, desde que tenham
obtido, no mínimo, 6% de crescimento de vendas sobre o
ano anterior.
10 Revendedoras do Brasil com maior crescimento
percentual e absoluto de pontos para classificação entre
C.02 a 20/2013 e C.02 a 20/2014, com, no mínimo,
52.350 pontos acumulados no ano e crescimento mínimo
de 6%. Caso essas Revendedoras já façam parte da lista
das 100 maiores, não haverá substituição dessa Revendedora por outra.
12.6.3 Será considerada a “Hall Of Fame” no Clube das Estrelas a
Revendedora que tiver maior pontuação para classificação no
Clube das Estrelas 2014 (não valem pontos extras). Será
requisito a Revendedora ter crescimento 6% de vendas sobre
o ano anterior.
77
12.6.4 Também será reconhecida como “Destaque Brasil” a Revende-
dora que tiver o maior crescimento percentual de pontos entre
2013 e 2014, com, no mínimo, 300.000 pontos acumulados e
que tenha sido SuperStar durante todo o ano de 2013 e 2014.
13. Entrega de prêmios:
13.1 A escolha do prêmio é de responsabilidade exclusiva da Revendedora,
sendo que, após a escolha, não será aceita troca por outro prêmio ou
qualquer alteração em sua característica qualidade de origem, nem
haverá a possibilidade de conversão em dinheiro, em hipótese alguma.
13.2 Após a última classificação, a Avon enviará para todas as Estrelas um
informativo final com a pontuação de 2014 e com a data final para a
escolha dos prêmios. Caso a Revendedora não faça a escolha dos
prêmios dentro da data determinada, perderá, automaticamente, o
direito ao resgate, sem direito a reclamação.
13.3 Prazos para reclamações de prêmios:
Motivo
Defeito
Erro
Operacional
Avaria
Prazo
Processo
A Nova.com solicita a coleta do item.
7 dias corridos
após o recebimento Assim que o produto retorna ao Centro de
Distribuição, é realizada a conferência do
72 horas corridas
item devolvido. Se o mesmo estiver nas
do o recebimento condições informadas, será enviado um
novo produto
72 horas corridas
Prazo de entrega: conforme região e
do o recebimento disponibilidade de estoque.
13.4 Os produtos devem ser devolvidos, preferencialmente, na embalagem
original. É indispensável que o lacre original do fabricante esteja intacto,
e que as mercadorias tenham nota fiscal, manual e todos os acessórios.
13.5 Ainda, dentro da embalagem, a Revendedora deve colocar a última
via da nota fiscal recebida no ato da entrega e descrever, no verso da
nota, o motivo da sua solicitação.
13.6 A Revendedora deve solicitar o comprovante no momento da retirada
da mercadoria para análise. Caso o transportador não possua tal
protocolo, a Revendedora não deve entregar a mercadoria. e deve
comunicar à Avon o ocorrido por meio do Call Center, no telefone
0800-708-2866.
13.7 Caso a reclamação ultrapasse o prazo máximo, os prêmios não serão
trocados e nem analisados. Nesse caso, a Revendedora poderá
dirigir-se a uma das assistências técnicas credenciadas pelo próprio
fabricante, indicadas no manual. A garantia contratual é de inteira
responsabilidade do fabricante e seu prazo e forma de utilização
constam do Termo de Garantia que acompanha o produto.
13.8 Danos causados por uso indevido dos prêmios são de inteira
responsabilidade da Revendedora.
13.9 Para a entrega do prêmio escolhido, a Avon terá o prazo máximo de
até 60 (sessenta) dias a contar da data da ligação telefônica para a
escolha do prêmio ou resgate feito através do site. O prêmio poderá
ser entregue para a Revendedora juntamente com a caixa de mercadorias ou através de fornecedor credenciado pela Avon.
13.10 O prazo para entrega de veículos será de 90 dias para veículos
fabricados no Brasil e 120 dias para veículos fabricados no exterior.
Esse prazo poderá ser aumentado dependendo da disponibilidade da
concessionária. Todos os veículos serão de cor preta, ou cor sólida
disponível pela montadora. O ano do veículo será o mesmo do ano de
entrega do mesmo. A entrega do veículo deverá ocorrer obrigatoriamente no endereço da Revendedora, não podendo ser realizada a
documentação em um endereço e a entrega do prêmio em outro.
13.11 A Revendedora que resgatar como premiação um veículo terá 30
dias, a partir da data de resgate, para enviar os documentos abaixo
para a Avon:
- Cópia do RG; - Cópia do CPF; - Cópia do Comprovante de Residência.
13.12 A Revendedora Estrela que resgatar como premiação um veículo
deverá realizar a transferência da documentação do veículo em até
30 dias após a data de recebimento da documentação. A transferência poderá ser feita somente em nome da Revendedora Estrela que
realizou o resgate do veículo.
13.13 Os custos da transferência serão arcados pela Avon em até 30 dias,
a contar da data de emissão da Nota Fiscal. Após este prazo, a
Revendedora passa a ser responsável por pontuações na Carteira
Nacional de Habilitação e todos os custos adicionais.
13.14 Os processos de vistoria e emplacamento do veículo são de total
responsabilidade da Revendedora, sendo que a não efetuação
desse procedimento implica em não conclusão da transferência.
13.15 As fotos dos prêmios divulgados neste catálogo têm caráter
meramente ilustrativo. Caso algum item tenha saído de linha ou não
haja disponibilidade no mercado, no momento da compra, a Avon
reserva-se ao direito de substituí-los a seu exclusivo critério, por
prêmios equivalentes em potência, capacidade e qualidade, da
mesma marca ou similar. Os elementos de produção das fotos não
acompanham os prêmios.
13.16 Regulamento do prêmio pacote Turístico/Hospedagem:
O pacote inclui para a Revendedora e seu acompanhante: passagem
aérea em classe econômica (residência/destino/residência), traslados
e hospedagem em hotel categoria turística (apartamento duplo ou
triplo), alimentação (pensão completa), seguro-viagem e o trajeto da
cidade de origem (rodoviário ou aéreo, a ser definido pela Avon) até o
ponto de partida / retorno. As viagens ocorrerão em período de baixa
temporada no ano de 2015 ou 2016. As respectivas reservas estarão
sujeitas à disponibilidade dos fornecedores (cias. aéreas, hotéis, etc).
Serão integralmente assumidas pelas Revendedoras contempladas
todas as despesas relativas à documentação de viagem, tais como,
a autorização do juizado de menores, caso o acompanhante seja
menor de idade, bem como todas as despesas de caráter pessoal
(telefonemas, lavanderia, refeições não mencionadas, gorjetas,
passeios extras, etc). Caso a viagem não seja realizada no período
apresentado, a Revendedora perderá o direito a gozá-la e não
poderá recuperar sua pontuação referente a essa viagem.
13.17 A Revendedora Estrela que resgatar como premiação a casa mobilia-
da com carro na garagem receberá, uma casa no valor de até R$
200.000,00, com valor em mobília estimado em R$25.000,00,
contendo: 1 refrigerador, 1 fogão 4 bocas, 1 micro-ondas, 1 máquina
de lavar roupa, 1 aparelho de jantar 20 peças, 1 faqueiro 72 peças, 1
multiprocessador, 1 TV LED 42”, 1 TV LED 26”, 1 home theater com
DVD, 1 ventilador, 1 rack, 1 sofá 3 lugares, 1 mesa de jantar, 1
armário de cozinha, 1 guarda-roupa, 1 conjunto box+colchão queen
size, 1 telefone sem fio, 1 notebook e 1 conjunto box+colchão
solteiro. O veículo que será entregue será uma das opções de
resgate do nível 23, a saber (Ônix 1.0 ou Fox 1.0). A entrega de todos
os prêmios será realizada com prazo a ser negociado com a Revendedora após o resgate.
14. Extrato de pontuação:
14.1 Durante a vigência do Programa, todas as Revendedoras Estrela terão
acesso ao extrato de pontos, demonstrando seus pontos para efeito
deste programa.
14.2 O site do Clube das Estrelas – www.clubedasestrelas.com.br – possui
a publicação do extrato de pontos da Revendedora Estrela. Para
consultá-lo, basta a Revendedora Estrela se cadastrar no site.
15. Disposições Finais.
15.1 As Revendedoras participantes concordam com a utilização de seu
nome, voz e imagem para a divulgação deste Programa, por prazo
indeterminado, sem qualquer ônus para a Avon.
15.2 Em caso de falecimento da Revendedora Estrela, a Avon poderá
conceder ao sucessor/membro da família a possibilidade de resgatar
o eventual prêmio a que teria direito a Revendedora falecida.
15.3 Caso o herdeiro da Revendedora Estrela falecida já seja uma Revendedora Estrela Avon, e mesmo assim ele(a) opte pela herança do status
de Estrela da Revendedora falecida, continuará com os seus pontos
atuais e não assumirá o histórico de pontos da Estrela falecida. Caso
a Revendedora não seja do Clube, ela poderá optar apenas por herdar
a categoria da Estrela falecida.
15.4 Os casos não contemplados neste Regulamento serão analisados
individualmente e poderão ser acrescentados a este documento a
qualquer tempo.
AVON COSMÉTICOS LTDA.
79
2014
Clube das Estrelas
Emylle
Marli
Clube
das Estrelas
2014
www.clubedasestrelas.com.br | www.avon.com.br | 0800 708 2866
A