Bianca Baptista Regato Estrada de Jacarepaguá 4710 Rua B5 Nº: 6130 22753-842 Jacarepaguá / RJ (21) 8648-0862/ 2447-6416 [email protected] QUALIFICAÇÕES Experiência em TI, lidando diretamente com clientes de grande porte, com grande criatividade e visão de negócio. Profundo conhecimento dos mercados de TI, Telecom, Seguros. Experiência na implementação de ambientes de Tecnologia da Informação, com grande capacidade de organização e negociação. Cinco anos atuando na área de telecom, que proporcionaram ampla visão empresarial e operacional, participando na elaboração e avaliação de processos de diversas áreas de negócio e relacionamento com clientes. Experiência em diferentes arquiteturas e liderança de projetos. Analista de Sistemas com pós-graduação em Análise, Projeto e Gerência de Sistemas ÁREA DE INTERESSE Apresento-me para preenchimento de vagas, onde meu perfil profissional possa ser encaixado, fazendo uso de toda experiência adquirida, ao longo de minha carreira, representando e sendo a cara da Companhia, para os nossos clientes internos e externos. HISTÓRICO PROFISSIONAL OI Analista de Sistemas III Jan/2006 até o momento - Responsável pela captação, detalhamento dos requerimentos de negócio, priorização e acompanhamento das solicitações em TI, agregando valor aos negócios da empresa. Garantindo que a arquitetura das soluções e demais alterações em processos atendam as expectativas do cliente, de acordo com os padrões e metodologias de TI. - Conhecimento em gestão de projetos e técnicas de negociação; - Atendimento rápido das necessidades do cliente no que diz respeito à implantação e alteração dos sistemas da ponta e atendimento a determinações da Anatel e afins; - Cargo voltado para o canal de atendimento e referência da informação para os clientes internos. - Atendimento a diversas Áreas de negócio da empresa: Crédito, Fraude e RA, Jurídico, Auditoria, Qualidade, Contabilidade, Regulamentação e Estratégia, Relações com Investidores, RH, Suprimentos, Controladoria. - Levantamento de requisitos de sistemas existentes na empresa, como Siebel e Arbor, assim como levantamento de novos sistemas. WeDo Consulting Analista de Sistemas Sr. Abr/2003 – Dez/2004 - Implementação de melhorias nas ferramentas, proprietárias da Wedo: RAID IP, RAID FR, RMS(Roming) - Atuação na Implementação de Projetos utilizando a linguagem de programação Java. - Levantamento, acompanhamento, gestão e desenvolvimento dos projetos: - Ferramenta RAID IP – Ferramenta para verificação de informações a procura de inconsistências Customização OI – Interfaces com sistemas Siebel, Arbor, Plataforma Pré-Pago, Plataforma de SMC, EIR, HLR. - Ferramenta RAID FR – Ferramenta de fluxo de receita, com a finalidade de fazer a verificação das informações enviadas e recebidas entre as Plataformas Co-billing, Arbor, Plataforma Pré-Pago, Plataforma de Roming, Settler, Mediação. - Ferramenta RMS – Solução utilizada para gerir todas as características relacionadas com serviços de Roaming. Realização de testes TADIG com operadoras Nacionais /Internacionais, pré-pago/ pós-pago. DBA Engenharia de Sistemas Analista Sistemas Sr Out/2001 – Abr/2003 - Atuação na Implementação de Projetos utilizando com principal linguagem de programação Java. Projetos: - MServices (empresa direcionada ao mercado de telecomunicações) - Migração de tecnologia site desenvolvido em ASP / SQL Server para Arquitetura SUN , JSP, JAVA.. - Líder do projeto de desenvolvimento de aplicativo de envio de Short Message(SMS) . - Projeto: Caixa Econômica Federal – CEF RJ - Análise de sistema Seguro - Desemprego - SITRE. Módulos: inscrição, atendimento, pagamento.Utilização da UML para especificação de documentação. - Definir os procedimentos de implementação para integração Sistema SIGAE e SITRE - Projeto: Gestão Operacional - Sistema destinado ao gerenciamento e controle do Sistema do Seguro – Desemprego , desenvolvido anteriormente na Caixa Econômica Federal , com objetivo de extrair informações gerando uma estatística. Sixcom Consultoria Abr/2001 – Set/2001 Analista Sistemas Sr. - Parceria Bea , desenvolvimento de aplicativos direcionados ao mercado financeiro utilizando a plataforma J2EE (Java), JSP , Servlet , javaScript , html , com webserver Weblogic (BEA) utilizando banco de dados Oracle. Sistema desenvolvido desde a programação propriamente dita até a análise das informações, com criação de relatórios em Crystal Report. Brq Informática Ago/1999 – Abr/2001 Analista Sistemas Consultoria e-business, Parceria IBM, desenvolvimento de softwares e aplicativos direcionados á internet utilizando comércio Eletrônico, Java Script , Html ,Java e DB2. Atuação no desenvolvimento de ferramentas utilizando diversas tecnologias como Java, Lotus Notes, DB2, Java Script, HTML, Websphere. Projetos: - Alocação na IBM , desenvolvimento do Projeto Grupo Verdi , na área de comércio eletrônico de veículos até consórcios e revendas de automóveis. - Manutenção do Portal de veículos (www.vei.com.br) utilizando a linguagem Java com os conceitos de Servlet , Bean e Jsp com Banco de Dados DB2 . - Análise e Desenvolvimento do site Shoptime (www.shoptime.com.br), utilizando a ferramenta Commerce Suite (Application Server-IBM) e a tecnologia Enterprise Java Bean(EJB – J2EE ) , juntamente com JSP , para as telas do portal . Utilização da UML para análise do sistema. Sistema desenvolvido na IBM. Wj Informática Jul/1998 – Ago/1999 Estágio Parceria Lotus -Desenvolvimento de Software direcionado para Auditoria de empresas utilizando a ferramenta Lotus Notes(Audit Automation Facilities-AAF). FORMAÇÃO ESCOLAR Pós Graduação: Análise, Projeto e Gerência de Sistemas - Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUC-RJ) Término: 2004.1 Graduação: Tecnólogo em Processamento de Dados - Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro(PUC-RJ) Término: 2000.1 Certificação Certified Lotus Specialist (CLS) - Domino R5 Designer Fundamentals - Julho/2000 IDIOMAS Inglês Intermediário em conversação, escrita e leitura INFORMAÇÕES ADICIONAIS 31 anos, solteira