Monitoramento Dinâmico de Aplicações Solução de monitoramento de desempenho de aplicações (JAVA ou .NET), hospedadas na Prodesp, gerando relatório com um conjunto de métricas padronizadas, que auxiliarão no diagnóstico e resolução de problemas de performance. Identifica a causa raiz de problemas de desempenho, por meio do monitoramento profundo da aplicação, em seus diversos aspectos, tais como: URLs, classes, métodos, erros, exceções, queries, dump de memória Descoberta automática do fluxo das transações através das camadas da aplicação, desde os servidores de aplicação, até a chamada para o banco de dados Identifica a origem de problemas de desempenho ou disponibilidade, medindo tanto o tempo de execução, como também os tempos de sincronização, I/O, CPU, garbage collection Envio de alertas notificando ocorrência de problemas ou eventos prédefinidos Criação de dashboards (painéis), com visões consolidadas das métricas de desempenho de infraestrutura, operacionais e de negócio (entregues em formato PDF) Possibilita análises em tempo real ou históricas, bem como off-line (requer utilização fixa do agente) Utilização dos agentes sob demanda ou continuamente (uso fixo) Especialmente indicado para uso em: Form 7.2-11_01 Classificação: Público abr / 2016 1 Monitoramento Dinâmico de Aplicações o Implantações em ambiente de homologação, prevenindo problemas posteriores em produção o Diagnósticos mais precisos em ambiente de produção o Grandes mudanças / alterações de sistemas em produção Etapas de execução do serviço: o Assessment: Levantamento da situação junto ao cliente o Instalação e configuração de agentes de monitoramento o Entrega de dois tipos de relatório: Relatório de métricas padrão Relatório detalhado (Tracer – sob demanda) Serviço cobrado por item monitorado / mês, sendo item monitorado definido como uma JVM (para aplicações Java), ou um Servidor Virtual (para aplicações .NET) Não inclui serviço de análise detalhada (interpretação) dos relatórios gerados. A PRODESP recomenda que essa análise seja executada pelo desenvolvedor da aplicação, que fornecerá os parâmetros de normalidade da mesma Maior visibilidade e controle do desempenho da aplicação Maior disponibilidade e produtividade, com redução do tempo de parada Contribui para maior qualidade da aplicação, levando a uma experiência mais satisfatória para o usuário Form 7.2-11_01 Classificação: Público abr / 2016 2 Monitoramento Dinâmico de Aplicações Serviço disponível para servidores virtuais hospedados no Data center Prodesp (máquinas virtuais gerenciadas ou não gerenciadas) Disponível para aplicações JAVA ou .NET o JAVA a partir da versão 1.4 e tecnologias de aplicação específicas homologadas pela Prodesp (Ex: Oracle JVM, IBM JVM, HP JVM, Redhat JVM, Oracle Rockit JVM, SAP JVM e outras) o Form 7.2-11_01 Classificação: Público .NET a partir da versão 2.0 Plataforma Mainframe: somente para ambiente IBM zVM (zLinux) abr / 2016 3