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MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA
INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE SANTA
CATARINA
Campus São José
Curso Técnico Integrado em Telecomunicações
Telefonia I
Exercícios Tráfego Telefônico
1)
Duas centrais locais apresentam um tráfego mútuo de 20 Erlangs na HMM. Supondo que as
centrais são interligadas por 24 linhas, quanto do tráfego da HMM deverá ser desviado para uma
central Tandem para não ser perdido?
2)
Um enlace de 24 canais é dividido em 2 grupos de 12 canais unidirecionais (12 canais de A
para B e 12 canais de B para A). Que tráfego, em Erlangs,este sistema suporta com taxa de serviço
de 1%? Qual seria o tráfego atendido se os 24 canais fossem bidirecionais?
3) Um grupo de 10 telefonistas trabalhando com PABX, com um tempo de retenção constante, gera
perda em cinco a cada cem chamadas. Calcular o número de telefonistas que precisam ser
adicionadas às 10 atuais para gerar perda em uma a cada cem chamadas, em média.
4) Dimensione um PABX para as seguintes condições de tráfego diário:
- concentração de 30% na HMM.
- chamadas internas: 500 chamadas de 4 minutos cada.
- chamadas locais para telefone fixo: 300 chamadas de 5 minutos cada.
- chamadas locais para móvel: 100 chamadas de 4 minutos cada.
- chamadas DDD para fixo: 50 chamadas de 8 minutos cada.
- chamadas DDD para móvel: 20 chamadas de 5 minutos cada.
- chamadas DDI: 15 chamadas de 20 minutos cada.
5) Num PABX com 100 usuários dispõe-se de 12 troncos para o tráfego externo. Metade dos
troncos são para o tráfego que sai, acessados discando-se o número “0”. Determinar qual a
intensidade total de tráfego a ser processado, nos dois sentidos, para uma perda de 2%, nas
seguintes condições:
a) aos 6 troncos de entrada são associados 3 números, cada qual com 2 troncos, distribuindo-se o
tráfego de entrada igualmente entre estes 3 números;
b) associa-se um único numero chave à empresa, para o tráfego de entrada;
c) não se separa o feixe de entrada e saída, sendo todos os circuitos bidirecionais, isto é, podem ser
acessados para o tráfego de entrada e saída.
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