Uso dos celulares como mídia

O que as empresas e os líderes da
indústria da comunicação devem
levar em conta ao traçar planos de
crescimento para os próximos cinco
anos
Apesar das recentes patinadas da economia nacional, e do
clima de incerteza que persiste em rondar os países
desenvolvidos, a força do mercado interno e os índices
macroeconômicos são chancelas positivas para se construir
os ambientes de marketing e consumo do País para os
próximos cinco anos.
Recentemente, Advertising Age (http://adage.com/) levantou alguns
cenários prováveis que darão o tom da comunicação em 2017.
• O aumento da penetração dos smartphones e tablets, em
um novo patamar de usabilidade impulsionada pelas
redes 4G.
• A consolidação da mudança pró-consumidor no eixo da
relação entre empresas e clientes
•
Consequente ascensão da construção da experiência
como razão maior da existência das equipes de
marketing.
Relevância e serviços no mobile
• Um índice importante é que 45% dos aparelhos
vendidos no País são web phones, equipamentos
que não têm lojas de aplicativos (atributo dos
smartphones), mas dão conexão à internet.
• “A navegação dessas pessoas já envolve Facebook.
Para algumas pessoas, o celular dispensa hoje o
computador em casa ou o da lan house”, ressalta
Marcelo
Castelo,
sócio
da
FBiz
(http://www.fbiz.com.br/)
Relevância e serviços no mobile
• Pelos cálculos de Castelo, em 2017 todo brasileiro
terá 3G. E junto com esse avanço, aumentará em
ritmo intenso o consumo de vídeos pelo aparelho –
atualmente, 20% dos vídeos vistos no Brasil são
pelo celular ou pelo tablet.
• Outro ponto a prestar atenção agora para não se
arrepender depois é o pagamento via mobile. O
Banco do Brasil fez acordo com a Oi e a Cielo
para oferecer agora pagamento pelo telefone.
O triunfo da experiência do consumidor
• “Estamos saindo da dinâmica de comunicação e indo
para uma de interação”, afirma Ricardo Guimarães,
presidente e fundador da Thymus Branding.
(http://www.guimaraes.com.br/)
• “Aceitar a premissa de que o consumidor não quer
assistir ao que você está colocando no ar muda todo
o pressuposto de como a propaganda é feita para
que possa ser eficiente. E aqui entra a busca das
marcas por relevância e credibilidade. As pessoas só
prestarão atenção em quem for incrível e tiver
consistência”, explica Guimarães.
O triunfo da experiência do consumidor
• A maior oferta de arenas aptas para a realização
de mega shows tornará o Brasil ainda mais atraente
para o mercado de entretenimento.
• “Poderemos ter seis, sete shows somente pelo Brasil.
Capitais de Estados do Nordeste entrarão nessa
rota de shows, como o da Madonna, que, hoje em
dia, acontecem em São Paulo, Rio de Janeiro e,
quando muito, Porto Alegre”, calcula Marcel Sacco,
CEO
da
Holding
Clube
(http://new.holdingclube.com.br/)
Fundindo as equipes de marketing e
tecnologia
• Estamos caminhando a passos largos para um mundo em
que as experiências tecnológicas e com as marcas serão
indistinguíveis, no qual haverá pequena margem de
desperdício de tempo e energia para ineficiências e aos
contratempos típicos em projetos em que as equipes de
marketing e TI não estão na mesma sintonia.
• Os próximos cinco anos serão marcados pela intensa
experimentação para encontrar o equilíbrio no
relacionamento entre essas duas áreas.
Fundindo as equipes de marketing e
tecnologia
• Esse é um indicador da necessidade de times de
marketing e TI que mesclem diferentes disciplinas, assim
como novos cargos de direção executiva (quem sabe
um diretor tecnólogo de marketing?) e novas
obrigações para os cargos dessas áreas.
• Nunca foi tão necessário manter-se próximo ao
consumidor, que, com certeza, não tem tempo a perder
com a forma de organização e divisão de áreas das
empresas.
Grato pela
presença
Fonte: Meio & Mensagem, 22/10/2012
www.ciencianasnuvens.com.br