Guia de Atualização Passo a Passo do Windows 8.1 Instalação e atualização do Windows 8.1 Atualize o BIOS, aplicativos e drivers e execute o Windows Update Selecione o tipo de instalação Pela Internet (Para Atualizações) Instale o Windows 8.1 Visite o Site de Suporte à Atualização da Samsung Atualize aplicativos e drivers e execute o Windows Update www.samsung.com/ windows81update Usando o DVD (Para Instalação Limpa) ※ Instalação pela internet: Explica como fazer o download do Windows 8.1 da Windows Store e instalá-lo. ※ Este manual descreve somente como instalar pela internet e como executar uma instalação limpa do Windows 8.1 usando o DVD. ※ Site de Suporte à Atualização da Samsung: Explica como atualizar o Windows 8.1 e apresenta os recursos do novo sistema operacional. Atualização pela internet Atualização pela internet Atualização pela internet Em vez de usar o DVD de Configuração do Windows 8.1, faça o download do programa gratuito Windows 8.1 Update da Windows Store para atualizar seu sistema. – Suas configurações atuais do Windows, arquivos pessoais e alguns aplicativos serão mantidos. – Faça o backup dos dados importantes para uma unidade de disco rígido externa antes da atualização. – Para obter mais informações sobre o download do aplicativo Windows 8.1 Update da Windows Store e sua instalação e informações sobre seus problemas de compatibilidade do site, entre em contato com o centro de clientes da Microsoft, tomando como referência as informações relacionadas no site oficial da empresa. – As capturas de tela usadas neste manual podem conter imagens, textos e opções diferentes dos exibidos na tela real do sistema operacional. Atualização pela internet Antes da instalação do Windows 8.1 Update, atualize o BIOS, aplicativos e drivers para as versões mais recentes e, depois, execute o Windows Update. – Execute o SW Update para atualizar o BIOS, aplicativos e drivers para as versões mais recentes. – Verifique se seu PC com Windows 8 está atualizado, instalando as atualizações mais recentes do Windows. Para verificar se há atualizações no Windows Update 1. Abra o Windows Update no Painel de Controle, deslizando o dedo da borda direita da tela, tocando em Pesquisar (ou, se você estiver usando um mouse, posicionando o cursor no canto superior direito da tela, movendo o ponteiro do mouse para baixo e, depois, clicando em Pesquisar), digitando Windows Update na caixa de pesquisa, tocando ou clicando em Configurações e, depois, tocando ou clicando em Instalar atualizações. 2. No painel esquerdo, toque ou clique em Verificar atualizações e aguarde enquanto o Windows procura as atualizações mais recentes para seu PC. 3. Se forem encontradas atualizações, toque ou clique em Instalar atualizações. – Esse procedimento instala as atualizações necessárias para a instalação e utilização do Windows 8.1. Não omita esse processo. Atualização pela internet – Abra a Windows Store e selecione o bloco “Atualizar para Windows 8.1” ou, se você enxergar uma notificação para “Atualizar para Windows 8.1”, pode selecionar o botão “Ir para a Store”. Para atualizar para o Windows 8.1 pela Windows Store 1. Na página de produto do Windows 8.1, selecione Download. O download e a instalação do Windows 8.1 podem levar de uma a duas horas, mas você pode continuar usando seu PC durante o download. 2. Se for solicitada a execução de alguma ação, siga as instruções na tela. 3. Quando for solicitado a reiniciar o PC, selecione o botão “Reiniciar agora” ou espere que o Windows reinicie automaticamente. 4. Depois de reiniciar o Windows, siga as instruções na tela e faça o login no Windows 8.1. – Bem-vindo ao Windows 8.1. Clique aqui para saber mais. Atualização pela internet Depois de o Windows 8.1 Update ser totalmente instalado, atualize seu sistema. – Execute o SW Update e, depois, atualize aplicativos e drivers para as versões mais recentes. • Caso seu sistema não requeira atualização, a lista de download aparecerá vazia. – Execute o Windows Update como antes da instalação do Windows 8.1 Update. – Esse procedimento instala as atualizações necessárias para a utilização do Windows 8.1. Não omita esse processo. Instalação limpa usando o DVD Instalação limpa usando o DVD Instalação limpa usando o DVD de Configuração do Windows 8.1 Use o DVD de Configuração do Windows 8.1 comprado do site da Microsoft ou de uma loja para atualizar o Windows 8 para o Windows 8.1. Todos os seus aplicativos e arquivos serão excluídos. – Alguns arquivos de dados usados no Windows 8 serão salvos em C:\Windows.old folder. Essa pasta pode ser excluída para liberar espaço no disco. – Faça o backup dos dados importantes para uma unidade de disco rígido externa antes da instalação. – A Samsung Electronics não vende ou fornece o DVD. Instalação limpa usando o DVD – Insira o DVD de Configuração do Windows 8.1. Aguarde a execução automática. Se o DVD não executar automaticamente, clique duas vezes em setup.exe. – Selecione Entrar Online para instalar as atualizações agora (recomendado) e pressione Avançar. – Digite a chave do produto inclusa no DVD e pressione Avançar. – Leia o Acordo de Licença dos Usuários Finais. Marque Concordo e pressione Avançar. – Selecione Nada e inicie a instalação do Windows 8.1. – Após a conclusão da instalação e a reinicialização do sistema, siga as instruções exibidas na tela. Depois, faça o login no Windows 8.1. – Faça o download do programa SW Update e instale os drivers e aplicativos necessários. Perguntas Frequentes sobre o Windows 8.1 Update P: O sistema volta para o Windows 8 durante a atualização para o Windows 8.1. R: Execute o Windows Update e atualize aplicativos e drivers para as versões mais recentes antes de fazer o upgrade do sistema para o Windows 8.1. P: Alguns programas não executam corretamente depois da atualização do Windows 8.1. R: Desinstale os aplicativos com problema e, depois, reinstale-os no Windows 8.1. No caso do software da Samsung, o SW Update pode ser usado para a instalação. Para obter informações de compatibilidade com o Windows 8.1, visite www.windows.com/compatibility. P: Desejo registrar uma conta de usuário local em vez de uma conta Microsoft. R: O problema da conta MS ocorre quando você está conectado a uma rede. Você pode criar uma conta de usuário local selecionando o menu de texto Ignorar esta opção. P: Como posso verificar qual dispositivo precisa de um driver do Windows 8.1? R: Chave Windows + X → Gerenciador de dispositivos → Itens com ponto de exclamação (também chamado Yellow bang) P: Não tenho o SW Update instalado no sistema. R: Visite http://orcaservice.samsungmobile.com/SWUpdate.aspx para fazer o download da versão mais recente do SW Update. P: Desejo reverter para o Windows 8. R: Execute a barra de botões. Selecione Configurações → Alterar configurações do PC → Atualização e recuperação → Recuperação → Remover tudo e reinstalar Windows → Introdução → Avançar → Remover apenas meus arquivos → Reinicializar. Obrigado