Computrace Proteja seu hardware e os dados importantes contra roubos e perdas Proteção da informação Serviços HP Computrace Milhões de pessoas em todo o mundo têm seus dados potencialmente comprometidos por roubos de computador. É impossível ignorar a crescente onda de roubos de identidade, muitos causados por roubos de computador de corporações importantes, órgãos do governo, universidades e instituições de assistência médica. Os produtos do conjunto de software Computrace® oferecem uma solução de segurança robusta e em várias camadas que ajuda as organizações a lidarem com problemas de conformidade com regulamentações, proteção de dados, recuperação do computador roubado e rastreamento de ativos. É necessária uma estratégia de segurança de várias camadas para proteger o hardware e os dados nele contido. Com algumas etapas preventivas de segurança de dados, as organizações podem evitar os possíveis processos, multas, polêmicas e perda de negócios que um computador perdido ou roubado pode causar. Pré-carregados no BIOS O módulo Computrace Persistente vem carregado previamente no BIOS de vários modelos de notebook, tablet PC, workstations e desktops empresariais HP. Os profissionais de TI usam o software Computrace para rastrear e recuperar notebooks roubados, eliminar dados remotamente com o intuito de proteger informações confidenciais e detectar software não autorizado ou hardware ausente de forma a garantir a conformidade com regulamentações e criar alertas predefinidos para gerenciar políticas de uso apropriadas. Diversos níveis de proteção estão disponíveis para aquisição, como listado abaixo. Esses níveis de serviço são descritos mais detalhadamente na tabela de recursos do serviço. Faça o pedido hoje Para fazer o pedido - inclua o serviço Computrace com o workstation, o PC, o notebook ou o Tablet PC, ou entre em contato com o revendedor autorizado da HP e proteja seus dados hoje! Descrição do serviço O QUE É? O Serviço de Suporte HP Computrace oferece: • Rastreamento seguro de ativos. • Proteção contra roubos e perdas. • Assistência aos usuários que estão trabalhando para garantir a conformidade com regulamentações. Dependendo do serviço HP Computrace específico adquirido, pode também estar incluso: • Rastreamento e recuperação de computadores roubados ou perdidos com assistência da equipe de recuperação Computrace. • Eliminação remota de dados opcional. Computrace A HP ORGULHA-SE EM OFERECER OS SEGUINTES SERVIÇOS HP COMPUTRACE COMO UM SERVIÇO HP CARE PACK. GERENCIAMENTO DE ATIVOS DE TI ELIMINAÇÃO REMOTA DE DADOS RASTREAMENTO POR LOCALIZAÇÃO GEOGRÁFICA SERVIÇOS DE RECUPERAÇÃO DE ROUBO COMPUTRACE ONE COMPUTRACE FOR NETBOOKS Como funciona O software Computrace incorpora uma tecnologia de restauração denominada "Persistence Module" (Módulo de Persistência) que recria a instalação do software agente, mesmo que o serviço agente tenha sido excluído por meios convencionais. O Persistence Module vem instalado de fábrica no BIOS (ou no firmware) de muitos computadores HP e é ativado durante a primeira chamada do Application Agent ao centro de monitoramento. Ele restaura o Application Agent caso este tenha sido removido. É recomendável que o BIOS de qualquer dispositivo sendo considerado para qualquer um dos serviços do Computrace seja pré-carregado com o Persistence Module. Os computadores que não tiverem o Persistence Module integrado ao BIOS, terão a versão de software do Persistence Module denominada Application Agent. O Application Agent é instalado no sistema operacional (como um serviço) por meio da execução de um instalador. Regularmente, ele faz chamadas programadas pela Internet ao centro de monitoramento e fornece os dados do ativo e da localização. O Application Agent também gerencia os "aplicativos de ajuda" para fornecer suporte a atividades como comandos para eliminação de dados ou auxílio na recuperação de roubo. Ele é carregado no intervalo da partição da unidade de disco rígido no início do serviço. Os computadores que não tiverem o Computrace Persistence Module integrado ao BIOS durante o processo de fabricação, poderão recorrer à instalação do Application Agent e obter a funcionalidade total do Computrace. No entanto, esses dispositivos não se beneficiarão da capacidade de persistência disponível no Persistence Module quando integrado ao BIOS do dispositivo. O Computrace Persistence Module vem pré-carregado no BIOS de muitos modelos de notebook, tablet PC, workstation e desktop comercial da HP.* Por que preciso do serviço HP Computrace? O custo de notebooks/PC roubados ou perdidos é enorme. • Ocorreram mais de 600 mil roubos de notebooks em 2004, totalizando uma estimativa de US$ 700 milhões em perdas e uma estimativa de US$ 6,2 bilhões em roubo de informações proprietárias.1 • 47% dos profissionais de segurança de computador entrevistados informaram um roubo de notebook nos últimos doze meses.2 • De 2005 a 2006 houve um aumento de 81% no número de empresas que informaram notebooks roubados contendo informações confidenciais.3 • Os representantes da Gartner disseram que há 10% de chance de um notebook ser roubado e 20% de chance de um notebook ser perdido ou ser colocado em lugar errado.4 • De acordo com o FBI, 1 de cada 10 notebooks será roubado nos primeiros 12 meses da compra. 90% nunca serão recuperados.5 Todas as estatísticas acima são de estudos da IDC citados no Wall Street Journal e na Panasonic RECURSOS E BENEFÍCIOS RECURSOS BENEFÍCIOS RECUPERAÇÃO DE COMPUTADORES ROUBADOS6 • Traz de volta os valiosos ativos da empresa, caso sejam roubados • Impede o roubo e minimiza o desvio de computadores ACOMPANHAMENTO DE ATIVOS • A Computrace pode oferecer visibilidade à equipe de TI para até 100% de seus computadores • Rastreamento e gerenciamento de ativos de TI PROTEÇÃO DE DADOS 7 • Recurso de eliminação remota disponível quando associado a tokens RSA SecurID ou códigos de autorização por e-mail do software Absolute • Identifica quais dados podem ser acessados e comprometidos por roubo • Evita litígios caros, relações públicas embaraçosas e possíveis responsabilidades criminais CONFORMIDADE COM A REGULAMENTAÇÃO 7 • O Computrace ajuda as empresas a cumprirem as exigências de relatório e segurança de dados da SOX, HIPAA, California Senate Bill 1386 e Gramm-Leach-Bliley ao proporcionar um controle interno mais rígido e oferecer ferramentas de rastreamento de ativos PARA MAIORES INFORMAÇÕES VISITE WWW.HP.COM.BR 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Safeware Insurance, 2004. Levantamento sobre segurança e crimes em informática de 2006 do FBI e da CSI. Estudo anual de 2006: The cost of data breach (O custo de uma brecha nos dados). Ponemon Institute, LLC, 2007. O Parthenon Online, Precautions may prevent laptop theft (Precauções podem impedir roubo de notebook), 25 de abril de 2007. Attrition Data Loss (Desgaste da perda de dados), julho de 2005. O agente Computrace é fornecido desativado e deve ser ativado pelos clientes quando adquirirem um Care Pack. O Care Pack pode ser adquirido por períodos que variam de um a cinco anos. A eliminação remota de dados não está disponível com o Computrace for Netbooks – Standard. Para usar o serviço de Data Delete, o cliente deve primeiramente assinar um acordo de pré-autorização e, então, obter tokens RSA SecurID ou códigos de autorização por e-mail do software Absolute. * Os sistemas podem precisar de atualização e/ou de hardware adquirido separadamente para aproveitar ao máximo a funcionalidade do Windows® 7. Nem todos os recursos estão disponíveis em todas as edições do Windows 7. Consulte http://www.microsoft.com/windows/windows-7/ para obter detalhes. Todas as informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. As únicas garantias para produtos e serviços HP são as que estão descritas nas declarações de garantia expressa que acompanham tais produtos e serviçoes. Nada deve ser assumido como parte constituinte de garantia adicional. A HP não se responsbiliza por erros ou omissões técnicas e editoriais contidos neste documento. 09/23_r1 js Product Number: LY944LA#AC4 ©2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P.