Servidores HP ProLiant DL580 Generation 2 e HP ProLiant ML570 Generation 2 – Recurso de adição de memória hot-add Julho de 2003 (Segunda edição) Número da publicação 325398-202 HP CONFIDENTIAL Writer: Jennifer Hayward File Name: 325398-202.doc Codename: Seabiscuit Part Number: 325398-202 Last Saved On: 6/11/03 4:37 PM © 2003 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft® e Windows® são marcas registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos. A Hewlett-Packard Company não é responsável por erros técnicos, editoriais ou por omissões nesta documentação. As informações contidas neste documento são fornecidas com base no estado em que se encontram, sem garantias de qualquer tipo, e estão sujeitas a mudanças, sem aviso prévio. As garantias que cobrem os produtos da HP são declarações de garantia limitada e explícita que os acompanham. Nada aqui mencionado deverá ser interpretado como base para garantia adicional. Servidores HP ProLiant DL580 Generation 2 e HP ProLiant ML570 Generation 2 Recurso de adição de memória hot-add Julho de 2003 (Segunda edição) Número de publicação 325398-202 HP CONFIDENTIAL Writer: Jennifer Hayward File Name: 325398-202.doc Codename: Seabiscuit Part Number: 325398-202 Last Saved On: 6/11/03 4:37 PM Índice Resumo .......................................................................................................... 5 A quem se destina este guia ........................................................................ 5 Objetivo deste documento ........................................................................... 5 Instalação da memória com o recurso hot-add nos servidores HP ProLiant DL580 Generation 2 e ML570 Generation 2 ................................. 6 Visão geral.......................................................................................................................... 6 Descrição ............................................................................................................................ 7 Recurso hot-add ............................................................................................................7 Hot-Add e Hot-Mirror...................................................................................................7 Exigências para a atualização do recurso hot-add .............................................................. 8 Sistemas operacionais compatíveis...............................................................................8 Requisitos do modo de memória para o recurso hot-add..............................................9 Requisitos da configuração do DIMM para o recurso hot-add ...................................10 Configuração dos servidores para o recurso hot-add............................. 11 Utilitário de configuração de memória hot-plug .............................................................. 11 Opções do RBSU.............................................................................................................. 12 Inserção comum de placa com o equipamento ligado com slot de memória vazio.......... 14 Alteração do espelhamento de memória hot-plug de placa dupla para hot-add sem a remoção da placa de memória .......................................................................................... 15 Informações adicionais sobre a atualização do recurso hot-add ........... 17 Teste de verificação de DIMMs com falhas antes da inserção de placas com o equipamento ligado .......................................................................................................... 17 Recurso hot-add e aplicativos........................................................................................... 18 Servidores HP ProLiant DL580 Generation 2 e HP ProLiant ML570 Generation 2 - Recurso de adição de memória hot-add HP CONFIDENTIAL Writer: Jennifer Hayward File Name: 325398-202.doc Codename: Seabiscuit Part Number: 325398-202 Last Saved On: 6/11/03 4:37 PM 3 Resumo Este guia fornece informações de referência sobre o recurso de adição de memória hot-add dos servidores HP ProLiant DL580 Generation 2 e HP ProLiant ML570 Generation 2. A quem se destina este guia Este guia destina-se a profissionais envolvidos na instalação e administração de servidores, bem como em processos de resolução de problemas nesses equipamentos. A HP presume que o leitor esteja qualificado para executar tarefas de manutenção de servidores e treinado para reconhecer situações de risco em produtos que apresentam níveis perigosos de energia. Objetivo deste documento Este documento foi elaborado para lhe fornecer informações sobre como utilizar o recurso hot-add e aumentar fácil e rapidamente a capacidade de memória do servidor sem a necessidade de desligar ou reiniciar o sistema. Servidores HP ProLiant DL580 Generation 2 e HP ProLiant ML570 Generation 2 - Recurso de adição de memória hot-add HP CONFIDENTIAL Writer: Jennifer Hayward File Name: 325398-202.doc Codename: Seabiscuit Part Number: 325398-202 Last Saved On: 6/11/03 4:37 PM 5 Instalação da memória com o recurso hot-add nos servidores HP ProLiant DL580 Generation 2 e ML570 Generation 2 Visão geral O recurso hot-add permite a atualização da capacidade de memória do servidor sem a necessidade de desligá-lo ou reiniciá-lo, além de eliminar o tempo ocioso e a interrupção do funcionamento do servidor no momento da atualização da memória. Esse recurso foi desenvolvido para os servidores HP ProLiant DL580 Generation 2 e HP ProLiant ML570 Generation 2. Esses servidores podem ser atualizados através da ROM com data de fabricação de 4 de fevereiro de 2003 ou posterior e do Advanced System Management Controller Driver (Driver controlador de gerenciamento de sistemas avançados), versão 5.28 e superior, disponíveis nos seguintes endereços: Tabela 1: Localizações de drivers para atualização hot-add Servidor Localização do driver Servidores ProLiant ML570 G2 e DL580 G2 (Utilitário de configuração de memória hot-plug) h18023.www1.hp.com/support/files/server/us/ download/17143.html Servidor ProLiant ML570 G2 (Advanced System Management Controller Driver – Driver controlador de gerenciamento de sistemas avançados)* www.compaq.com/support/files/server/us/ locate/7266.html Servidor ProLiant DL580 G2 (iLO Advanced System Management Controller Driver – Driver controlador de gerenciamento de sistemas avançados iLO)* www.compaq.com/support/files/server/us/ locate/7263.html * Os drivers deverão possuir a versão 5.28 ou superior para a adição de memória com o equipamento em funcionamento. Instale os drivers que admitem o recurso “hot-add” após a instalação do Microsoft® Windows® Server 2003. Se algum driver anterior à versão 5.28 já estiver instalado, atualize-o e reinicie o sistema. 6 Servidores HP ProLiant DL580 Generation 2 e HP ProLiant ML570 Generation 2 - Recurso de adição de memória hot-add HP CONFIDENTIAL Writer: Jennifer Hayward File Name: 325398-202.doc Codename: Seabiscuit Part Number: 325398-202 Last Saved On: 6/11/03 4:37 PM Esse recurso une o Dual-Board Hot-Plug Memory Mirroring (Espelhamento de memória hot-plug de placa dupla), Single-Board Mirroring (Espelhamento de placa única) e memória sobressalente on-line como recursos de memória avançados nessas plataformas. Para obter mais informações sobre esses recursos, consulte os documentos técnicos localizados na página www.hp.com/support/home. Descrição Recurso hot-add O recurso hot-add consiste na combinação do sistema operacional que o reconhece (atualmente o Windows Server 2003 Enterprise Edition) com o BIOS do sistema e o driver que permite a adição de memória com o equipamento em funcionamento (o Advanced System Management Controller Driver fornece essa função para essas plataformas). Além disso, é necessário que a plataforma de hardware admita as placas ou módulos de memória hot-plug. O recurso hot-add ativa o sistema no modo Advanced ECC (ECC avançado), com uma única placa de memória (o que significa que um slot da placa de memória fica vazio) para obter o aumento dos recursos da memória de forma dinâmica por meio de inserção de outra placa, com a mesma configuração DIMM (Dual Inline Memory Module – Módulo duplo de memória em linha) da placa existente, durante o funcionamento do servidor. Hot-Add e Hot-Mirror Após a inserção da placa, um dos parâmetros identifica se a ROM do sistema deve considerar o procedimento como hot-mirror (fornecendo o recurso de espelhamento) ou hot-add (fornecendo memória adicional disponível para o sistema operacional e aplicativos). Uma vez que o modo de proteção de memória avançada não depende dos modos de configuração hot-add e hot-mirror, ambos funcionam de forma independente. Selecione o modo de inserção de placa com o ROM-Based Setup Utility (Utilitário de configuração com base na ROM - RBSU) ou o Hot-Plug Memory Configuration Utility (Utilitário de configuração de memória hot-plug). O modo padrão de inserção de placa é hot-mirror. Servidores HP ProLiant DL580 Generation 2 e HP ProLiant ML570 Generation 2 - Recurso de adição de memória hot-add HP CONFIDENTIAL Writer: Jennifer Hayward File Name: 325398-202.doc Codename: Seabiscuit Part Number: 325398-202 Last Saved On: 6/11/03 4:37 PM 7 O recurso hot-add aproveita o hardware responsável pela ativação da placa a ser inserida durante o tempo de execução utilizado nos modos Dual-Board Memory Mirroring (Espelhamento de memória de placa dupla) e hot-mirror. Com a inserção da placa com o hot-add, são fornecidos recursos adicionais de memória ao SO durante o procedimento sem a necessidade de reiniciar o servidor. Ao contrário da inserção de placa com o recurso que permite a adição de memória com o equipamento em funcionamento, o hot-mirror coloca o sistema em estado de espelhamento, mas o sistema operacional não tem acesso à memória adicional. A função principal da nova memória é oferecer suporte de espelhamento e proteção contra erros de memória de vários bits. Quando a inserção da placa for concluída, o sistema operacional registrará a memória adicional, tornando-a disponível para uso pelo sistema e aplicativos. O servidor admite até 32 GB de memória e a inserção de placa com o recurso hot-add pode atualizar a capacidade total da memória, considerando que todos as exigências de configuração do DIMM foram seguidas. Exigências para a atualização do recurso hot-add As seguintes exigências e condições deverão ser observadas quando tiver de configurar os servidores para o recurso de adição de memória hot-add. Sistemas operacionais compatíveis Atualmente, o recurso hot-add é admitido pelo Windows Server 2003 Enterprise Edition. 8 Servidores HP ProLiant DL580 Generation 2 e HP ProLiant ML570 Generation 2 - Recurso de adição de memória hot-add HP CONFIDENTIAL Writer: Jennifer Hayward File Name: 325398-202.doc Codename: Seabiscuit Part Number: 325398-202 Last Saved On: 6/11/03 4:37 PM Requisitos do modo de memória para o recurso hot-add Várias regras e limitações são aplicáveis quando o recurso hot-add é admitido. Esse recurso é admitido apenas pelos modos citados a seguir: • Advanced ECC (ECC avançado) com uma única placa de memória (um slot de placa de memória disponível) • Dual-Board Memory Mirroring Mode (Modo de espelhamento de memória de placa dupla - consulte “Alteração do espelhamento de memória hot-plug de placa dupla para hot-add sem a remoção da placa de memória”) O hot-add não é admitido pelos modos citados a seguir: • Advanced ECC (ECC avançado) quando ambas as placas estão instaladas. Nesse caso, nenhum slot da placa de memória vazio estará disponível para a memória a ser inserida. • Modo sobressalente on-line • Single-Board Mirroring Mode (Modo de espelhamento de placa única) IMPORTANTE: Se tentar efetuar a inserção de placa com o equipamento ligado quando estiver no modo sobressalente on-line ou no Single-Board Mirroring Mode (Modo de espelhamento de placa única), todos os LEDs da placa de memória ficarão amarelos e o altofalante interno do sistema emitirá um tom de aviso assim que a placa for liberada, antes de fechar as travas. Caso isso ocorra, remova a placa. Este procedimento não prejudicará o funcionamento do servidor. Servidores HP ProLiant DL580 Generation 2 e HP ProLiant ML570 Generation 2 - Recurso de adição de memória hot-add HP CONFIDENTIAL Writer: Jennifer Hayward File Name: 325398-202.doc Codename: Seabiscuit Part Number: 325398-202 Last Saved On: 6/11/03 4:37 PM 9 Requisitos da configuração do DIMM para o recurso hot-add As regras de configuração do DIMM para o recurso hot-add são extremamente rigorosas. A configuração do módulo DIMM da nova placa de memória deve coincidir exatamente com a configuração da placa existente para que se possa duplicar a capacidade da memória. Se forem encontrados quaisquer erros na configuração do DIMM da nova placa, os LEDs dos DIMMs incorretos ficarão amarelos durante vários segundos após a inserção da placa. Poderão ocorrer erros acusando DIMM não válido devido ao fato do desse módulo não ser do mesmo tipo do DIMM correspondente da placa existente, ou pelo fato de algum módulo instalado na nova placa não ter sido ocupado na placa existente. Se algum erro de configuração DIMM for detectado, destrave a placa e remova-a para efetuar as correções nessa configuração. Após as correções, a placa poderá ser reinserida e o procedimento de adição de memória com o equipamento em funcionamento concluído normalmente. Se a inserção da placa foi cancelada devido a algum erro de configuração do módulo, o Advanced System Management Controller Driver (Driver controlador de gerenciamento de sistemas avançados) será notificado. Este entrará no Integrated Management Log (Registro de Gerenciamento Integrado - IML) e o NT Eventlog afirmando que a inserção da placa foi prejudicada por algum erro de configuração do DIMM. Caso se detecte algum erro de configuração, a ROM do sistema irá cancelar a inserção da placa. O funcionamento do sistema não será prejudicado. 10 Servidores HP ProLiant DL580 Generation 2 e HP ProLiant ML570 Generation 2 - Recurso de adição de memória hot-add HP CONFIDENTIAL Writer: Jennifer Hayward File Name: 325398-202.doc Codename: Seabiscuit Part Number: 325398-202 Last Saved On: 6/11/03 4:37 PM Configuração dos servidores para o recurso hot-add O recurso de adição de memória com o equipamento ligado (hot-add) pode ser configurado por meio do Hot-Plug Memory Configuration Utility (Utilitário de configuração de memória hot-plug) ou do RSBU. Utilitário de configuração de memória hot-plug O Hot-Plug Memory Configuration Utility (Utilitário de configuração de memória hot-plug) é um aplicativo do Windows Server 2003 Enterprise Edition que permite a seleção dos recursos hot-add ou hot-mirror. Isso possibilita a configuração do servidor para o modo de inserção de placa desejado com o equipamento em funcionamento, sem a necessidade de reiniciar o servidor. Esse recurso será de grande utilidade se o modo adequado não estiver selecionado no RBSU. Além disso, esse aplicativo exibe o modo selecionado atual. O Hot-Plug Memory Configuration Utility (Utilitário de configuração de memória hot-plug) do Windows Server 2003 encontra-se disponível no endereço h18023.www1.hp.com/support/files/server/us/download/17143.html. Figura 1: Utilitário de configuração de memória hot-plug Servidores HP ProLiant DL580 Generation 2 e HP ProLiant ML570 Generation 2 - Recurso de adição de memória hot-add HP CONFIDENTIAL Writer: Jennifer Hayward File Name: 325398-202.doc Codename: Seabiscuit Part Number: 325398-202 Last Saved On: 6/11/03 4:37 PM 11 Opções do RBSU O modo de inserção de placa também pode ser configurado no utilitário de configuração baseado na ROM, o RBSU. É possível obter acesso ao menu referente à seleção do modo de inserção de placa no modo RBSU (consulte as figuras 2 a 5) selecionando o menu Opções do sistema e, em seguida, o menu Hot-Plug Board Insertion Mode (Modo de inserção de placa hot-plug). As opções que se encontram abaixo do menu Hot-Plug Board Insertion Mode são Hot-Mirror e Hot-Add. O modo que estiver selecionado no momento estará destacado. OBSERVAÇÃO: O modo padrão de inserção de placa é hot-mirror. Figura 2: Parâmetros do RBSU Hot-Plug Board Insertion Mode (Modo de inserção de placa hot-plug do RSBU) A seguinte seqüência de telas fornece os detalhes da seleção do modo hot-add. Observação: As telas apresentadas neste documento exibem o servidor ProLiant ML570 G2 para consistência, mas as mesmas telas aplicam-se ao servidor ProLiant DL580 G2. 12 Servidores HP ProLiant DL580 Generation 2 e HP ProLiant ML570 Generation 2 - Recurso de adição de memória hot-add HP CONFIDENTIAL Writer: Jennifer Hayward File Name: 325398-202.doc Codename: Seabiscuit Part Number: 325398-202 Last Saved On: 6/11/03 4:37 PM Figura 3: Alteração do RBSU Hot-Plug Board Insertion Mode (Modo de inserção de placa hot-plug do RSBU) Figura 4: Mensagem de aviso RBSU Hot-Add (no modo Dual-Board Hot-Plug Mirrored Memory – memória espelhada hot-plug de placa dupla) Servidores HP ProLiant DL580 Generation 2 e HP ProLiant ML570 Generation 2 - Recurso de adição de memória hot-add HP CONFIDENTIAL Writer: Jennifer Hayward File Name: 325398-202.doc Codename: Seabiscuit Part Number: 325398-202 Last Saved On: 6/11/03 4:37 PM 13 Figura 5: Mensagem de aviso do RBSU Dual-Board Hot-Plug Mirrored Memory (no modo hot-add) Inserção comum de placa com o equipamento ligado com slot de memória vazio A inserção adicional de placa feita com o equipamento ligado é muito semelhante à inserção de placa hot-plug no modo Dual-Board Hot-Plug Memory Mirroring (Espelhamento de memória hot-plug de placa dupla). A placa da memória é inserida e travada (consulte a documentação fornecida com o servidor). Se as inserções forem permitidas, feche a trava após a conclusão do procedimento. É possível que as inserções de placa não sejam permitidas no modo sobressalente on-line ou no Single-Board Memory Mirroring (Espelhamento de memória de placa única). Se a placa for inserida e lacrada quando o servidor encontrar-se em um desses modos, todos os LEDs da placa ficarão amarelos e o altofalante do sistema interno emitirá um tom de aviso até que a placa seja removida. 14 Servidores HP ProLiant DL580 Generation 2 e HP ProLiant ML570 Generation 2 - Recurso de adição de memória hot-add HP CONFIDENTIAL Writer: Jennifer Hayward File Name: 325398-202.doc Codename: Seabiscuit Part Number: 325398-202 Last Saved On: 6/11/03 4:37 PM Uma vez fechada a trava, a ROM do sistema começará o processo de inicialização e energização da placa. Enquanto esse processo estiver em execução, todos os LEDs da placa de memória permanecerão apagados, exceto o LED do status da memória que permanecerá verde e assim continuará até que a inserção da placa seja concluída ou até algum erro cancelar essa inserção. Uma inserção de placa bem-sucedida dura aproximadamente de 30 segundos a 2 minutos, dependendo da capacidade de memória instalada na placa. Se algum erro de configuração do DIMM for detectado, a inserção será cancelada e os LEDs próximos aos DIMMs inválidos ficarão amarelos. Remova a placa, repare o erro de configuração do DIMM e a insira novamente. Quando o procedimento estiver concluído, o LED do status da memória permanecerá continuamente em verde e todos os LEDs dos DIMMs ocupados ficarão verdes. Ao contrário da inserção de placa com o hot-mirror, os LEDs referentes ao status de espelhamento e à placa removível permanecerão apagados. Alteração do espelhamento de memória hot-plug de placa dupla para hot-add sem a remoção da placa de memória Em geral, o sistema deve estar no modo Advanced ECC (ECC avançado) com apenas uma placa de memória instalada para que a inserção da placa seja efetuada com o equipamento em funcionamento. No entanto, se o sistema estiver configurado no modo Dual-Board Hot-Plug Memory Mirroring (Espelhamento de memória hot-plug de placa dupla), será necessário optar por não utilizar a proteção contra espelhamento e sim memória adicional para melhorar o seu desempenho. Sem o suporte hot-add, seria necessário reinicializar o sistema, executar o RBSU, selecionar o modo Advanced Memory Protection (Proteção de memória avançada) como Advanced ECC e reiniciar o sistema operacional. Com o suporte hot-add, é possível efetuar a conversão do modo Dual-Board Memory Mirroring no modo Advanced ECC com o sistema operacional utilizando completamente a memória instalada sem exigir período de inatividade. Para converter o modo Dual-Board Memory Mirroring no modo Advanced ECC: Servidores HP ProLiant DL580 Generation 2 e HP ProLiant ML570 Generation 2 - Recurso de adição de memória hot-add HP CONFIDENTIAL Writer: Jennifer Hayward File Name: 325398-202.doc Codename: Seabiscuit Part Number: 325398-202 Last Saved On: 6/11/03 4:37 PM 15 OBSERVAÇÃO: Não é necessário remover fisicamente a placa entre as etapas 2 e 3. Simplesmente libere e trave a placa de memória. Nenhuma liberação ou remoção é exigida. 1. Execute o Hot-Plug Memory Configuration Utility (Utilitário de configuração de memória hot-plug) e selecione o modo de inserção de placa Hot-Add. (O modo teria de estar em Hot-Mirror anteriormente, visto que o sistema está no modo Dual-Board Hot-Plug Memory Mirroring.) 2. Libere a placa de memória 2 (verifique a figura 6) e aguarde a desativação da placa. Esse processo demora menos de um segundo para ser concluído. O LED referente ao status da memória ficará verde intermitente até que a placa fique sem energia. Uma vez concluído, o LED se apagará. 16 Servidores HP ProLiant DL580 Generation 2 e HP ProLiant ML570 Generation 2 - Recurso de adição de memória hot-add HP CONFIDENTIAL Writer: Jennifer Hayward File Name: 325398-202.doc Codename: Seabiscuit Part Number: 325398-202 Last Saved On: 6/11/03 4:37 PM 3. Trave a placa de memória. A inserção com o servidor ligado será iniciada. Quando o processo estiver concluído, o sistema operacional poderá utilizar toda a memória reservada anteriormente para o recurso de espelhamento. Figura 6: Travamento e liberação da placa de memória (posição de travamento exibida) Informações adicionais sobre a atualização do recurso hot-add Teste de verificação de DIMMs com falhas antes da inserção de placas com o equipamento ligado A HP recomenda que os DIMMs sejam validados antes do processo de inserção de placa com o equipamento em funcionamento. Se algum DIMM com defeito for instalado, o servidor poderá apresentar problemas. Servidores HP ProLiant DL580 Generation 2 e HP ProLiant ML570 Generation 2 - Recurso de adição de memória hot-add HP CONFIDENTIAL Writer: Jennifer Hayward File Name: 325398-202.doc Codename: Seabiscuit Part Number: 325398-202 Last Saved On: 6/11/03 4:37 PM 17 Recurso hot-add e aplicativos Após a inserção de placa com o recurso hot-add, o sistema operacional terá de utilizar a nova memória instalada. Entretanto, os aplicativos que já estiverem em funcionamento poderão não utilizar a nova memória de imediato. Se algum aplicativo estiver em funcionamento, é possível que ele já tenha alocado e solicitado a memória. Nesse caso, o aplicativo (ou executar qualquer outro procedimento) terá que ser reiniciado para que ele comece a utilizar a memória expandida. Normalmente, os outros aplicativos que solicitam constantemente memória adicional podem utilizar a nova memória sem a intervenção do usuário. OBSERVAÇÃO: Alguns programas que revelam a memória total do servidor (como o System Information Utility - Utilitário de informações do sistema - fornecido com o Microsoft Windows) não inclui a memória que foi adicionada com o equipamento em funcionamento, embora ela esteja disponível e sendo utilizada pelo sistema operacional. 18 Servidores HP ProLiant DL580 Generation 2 e HP ProLiant ML570 Generation 2 - Recurso de adição de memória hot-add HP CONFIDENTIAL Writer: Jennifer Hayward File Name: 325398-202.doc Codename: Seabiscuit Part Number: 325398-202 Last Saved On: 6/11/03 4:37 PM