Melhorando o desempenho do data center por meio da virtualização de bancos de dados SQL Server Conteúdo Resumo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 O papel do SQL Server em pequenas e médias empresas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 As maiores preocupações da área de TI em data centers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Virtualização é a solução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Como a virtualização melhora o desempenho do data center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Tornando-se virtual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 A solução Dell/Intel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Serviços Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 Conclusão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. .6 Trazido a você por: Resumo As empresas de pequeno e médio porte precisam de suporte para o crescimento e, ao mesmo tempo, devem aproveitar cada centavo do investimento que fizeram. Isso é válido principalmente em data centers de TI em que o crescimento de dados pode prejudicar o desempenho do servidor e requer expansão física. Cada vez mais, as empresas implantam servidores virtuais para economizar dinheiro e melhorar o desempenho do data center. Como o Microsoft SQL Server está por trás de vários aplicativos de linhas de negócios, a hospedagem de aplicativos em servidores virtuais é um investimento de alto valor. As empresas que consolidam servidores com a virtualização economizam dinheiro em aquisição de hardware, implantação e manutenção, licenças de software e requisitos de energia e refrigeração. Ao mesmo tempo, elas obtêm mais confiabilidade, com a facilidade para balancear cargas e migrar aplicativos por meio da virtualização. Além disso, os servidores virtuais e dispositivos de armazenamento são facilmente escaláveis para dar suporte de forma econômica ao inevitável crescimento do banco de dados. A implementação de servidores virtuais pode ser bastante simplificada quando o cliente trabalha com um fornecedor que fornece o hardware (servidores e armazenamento), o software e os serviços necessários. A oferta de produtos e a experiência técnica da Dell com servidores virtuais hospedando o Microsoft SQL Server fazem dela a opção ideal de fornecedor. ©2011 Dell, Intel e TechTarget Voltar ao início O papel do SQL Server em pequenas e médias empresas O que diferencia as pequenas e médias empresas das empresas de grande porte é o tamanho. E o tamanho faz toda a diferença. As pequenas e médias empresas são extremamente conscientes de seus recursos. Eles precisam tirar o máximo de proveito de cada investimento. Principalmente no departamento de TI e no data center, onde os recursos são relativamente caros e essenciais para os negócios (quando os servidores param, o trabalho é interrompido). Como os planos de pequenas e médias empresas geralmente são voltados para o crescimento, data centers de alto desempenho modernos e eficientes também precisam ser planejados com antecedência, para usuários adicionais e bancos de dados em expansão. O Microsoft SQL Server é um banco de dados maduro, confiável e líder no mercado, que serve como base para muitos aplicativos empresariais. Vários departamentos, desde o setor de finanças até o de RH, dependem dos dados centralizados, armazenados, organizados e distribuídos com segurança por um banco de dados Microsoft SQL. Considerando seu papel central nas operações dos negócios, a garantia do desempenho e da disponibilidade dos bancos de dados Microsoft SQL Server costuma estar no topo da lista de prioridades da área de TI. As maiores preocupações da área de TI em data centers À medida que uma empresa cresce, seus dados fazem o mesmo. A IDC recomenda que as organizações façam planos para uma expansão anual de 60% nos dados. Esse número se justifica pela adição de todos os dados relativos ao cumprimento de vários regulamentos jurídicos e financeiros, que constituem a maior parte dos dados que são adicionados ao longo dos processos de negócios. Novos clientes adicionam novos registros de vendas e marketing, programas de marketing contínuos adicionam informações sobre clientes em potencial, novas contratações adicionam exponencialmente aos dados de recursos humanos, e cada remessa adiciona um registro, assim como cada transação financeira. Teoricamente, se uma empresa está indo bem e em crescimento, é fácil continuar expandindo o data center e dando suporte ao crescimento contínuo. Infelizmente, não é tão simples como parece. Os data centers de pequenas e médias empresas precisam acomodar a expansão de forma econômica, antes que a expansão ocorra. O departamento de TI precisa garantir que os data centers funcionem sempre de forma confiável. Enquanto os negócios são conduzidos, o acesso confiável aos dados comerciais é essencial. Podemos enumerar os requisitos do data center para uma instalação eficiente do Microsoft SQL. • Confiabilidade – é comum que funcionários de pequenas e médias empresas trabalhem além do expediente, à noite, no fim de semana e até mesmo durante as férias. Os dados essenciais devem estar disponíveis não apenas durante o expediente, mas 24 horas por dia. Os funcionários esperam que o banco de dados esteja sempre disponível quando for preciso obter dados para criar uma apresentação para investidores, compilar uma lista de visitas de vendas, analisar resultados da campanha de um anúncio em banner ou concluir um relatório de remessas mensais para os distribuidores. Qualquer interrupção no serviço pode ser calculada como perda de produtividade. • Agilidade e eficiência – os gerentes de TI não podem esperar até que o espaço no banco de dados de um servidor acabe, para adicionar capacidade. O gerenciamento do data center deve presumir o crescimento do banco de dados e a implementação de tecnologias que permitam uma expansão fácil e rápida. • Economia – ainda que operações confiáveis e de alto desempenho no data center sejam importantes para todas as pequenas e médias empresas, nenhum gerente de TI recebe um cheque em branco para adquirir novos servidores. Mesmo nos anos mais rentáveis, há pressão para controlar o orçamento e oferecer o desempenho e a confiabilidade necessários da forma mais econômica possível. 2 ©2010 Dell, Intel e TechTarget Voltar ao início Virtualização é a solução A constante realidade dessas questões é justamente o que fez com que muitos gerentes de TI de pequenas e médias empresas recorressem à virtualização. Os servidores virtuais permitem que vários sistemas operacionais e aplicativos sejam executados de forma independente em um único servidor. Dessa forma, eles diferem da configuração tradicional de um aplicativo/banco de dados por servidor. Com isso, em vez de ter um servidor para o setor de contabilidade, dedicado ao sistema de gerenciamento financeiro e seus dados associados, uma empresa com servidores virtuais teria um servidor para dar suporte ao gerenciamento financeiro, ao gerenciamento de contatos de vendas e aos sistemas do departamento de recursos humanos. As vantagens da virtualização são claras e imediatas. (Elas serão discutidas em detalhes mais à frente.) É atraente a capacidade de economizar espaço, reduzir o consumo de energia, obter economia em aquisições de hardware e licenças de software, gerenciamento, manutenção e minimizar a sobrecarga de TI. A Gartner calcula que, em todo mundo, cerca de 60% a 80% de pequenas e médias empresas começaram a implantar servidores virtuais antes de 2009. Uma aceitação tecnológica como essa reflete o valor real e um retorno do investimento apreciável. As empresas que migraram para uma estratégia de servidor virtual bem planejada e gerenciada têm obtido taxas de consolidação de 10:1, ou seja, um servidor virtual substituindo 10 servidores de finalidades individuais. Obviamente, nem todas as empresas obterão esse índice, mas, apenas considerando os ganhos oferecidos pela consolidação, é fácil convencer uma empresa a adotar a virtualização. Como a virtualização melhora o desempenho do data center O dinheiro é um fator, e dos mais importantes, mas além de permitir que os gerentes de TI reduzam o orçamento, a virtualização os ajuda a melhorar o desempenho do data center: • melhorando a confiabilidade e garantindo a continuidade • acelerando as implantações, as atualizações e a expansão geral do data center • reduzindo a sobrecarga da TI e dando à equipe os recursos de tempo e dinheiro necessários para outros projetos estratégicos Melhorando a confiabilidade e garantindo a continuidade Os servidores virtuais facilitam o balanceamento de carga entre as máquinas. Se houver falha em um servidor virtual, outros servidores virtuais poderão assumir o trabalho imediatamente. Os aplicativos e bancos de dados permanecem acessíveis, e os usuários finais continuam trabalhando. Com isso, além da produção dos usuários finais ser mantida, a quantidade de chamadas ao suporte de TI é reduzida consideravelmente, mantendo a equipe de TI produtiva. O armazenamento seguro dos dados também é fundamental para a continuidade dos negócios. Muitas empresas de pequeno e médio porte que implantam servidores virtuais também implementam o armazenamento central para todos os dados que são replicados e armazenados externamente. Caso um vírus, falha elétrica ou falha no servidor físico corrompa um banco de dados, as informações são rapidamente recuperadas e restauradas em um servidor virtual, que assume a carga sem a necessidade de reconstruir imagens ou bancos de dados. Acelerando as implantações, as atualizações e a expansão do data center Pense no que acontece quando a equipe de TI é solicitada a implantar um novo sistema de gerenciamento de clientes (CMS) ou qualquer outro aplicativo de linha de negócios. Ela precisa adquirir, testar e implantar pelo menos um novo equipamento, um servidor. É preciso, também, obter espaço para o equipamento no data center. A segurança e o backup devem ser configurados. Esse processo deve levar dias ou semanas. 3 ©2010 Dell, Intel e TechTarget Voltar ao início Quando são usados servidores virtuais, o tempo de implantação é consideravelmente menor. Uma imagem do servidor é simplesmente copiada para um máquina física que já está em uso. Esse servidor já está protegido e testado e, por ser virtual, garante a confiabilidade do CSM (ou qualquer outro aplicativo). Com essas implantações rápidas, os usuários finais podem executar aplicativos de linha de negócios que geralmente se justificam pelos benefícios comerciais e pelo positivo retorno do investimento. Quando essas justificativas não incluem a virtualização como forma de acelerar o tempo de comercialização, os benefícios no retorno do investimento e na produtividade podem demorar mais para serem obtidos. Reduzindo as despesas de TI Agora, voltamos para os benefícios financeiros obtidos com a virtualização do Microsoft SQL Server. O primeiro benefício é claro: quanto menos servidores físicos você precisa comprar, mais dinheiro você economiza do orçamento de TI. Servidores totalmente configurados custam entre X e X, por isso, justificar financeiramente a migração de servidores de finalidades individuais para servidores virtuais pode ser tão simples quanto multiplicar o número de servidores que você economizará pelo valor dessa compra. Obviamente, os ganhos são ainda maiores, já que os custos de serviço e manutenção também fazem parte do custo total de um servidor. Quanto menos servidores são necessários em uma empresa de pequeno ou médio porte, menos espaço ela precisa alocar no data center. O cálculo do custo do espaço em metros quadrados que você economizará eliminando servidores representa outra economia no orçamento. Sabemos que grande parte do espaço no data center é tomado pelos requisitos de refrigeração, pois servidores aquecidos não podem ficar muito perto uns dos outros. A economia em metros quadrados também deve levar em consideração o espaço de refrigeração. Uma quantidade menor de servidores requer menos espaço de refrigeração, o que significa menos energia gasta com refrigeração. A Dell calcula que um servidor custa US$ 200,00 por mês em energia e refrigeração. Uma pequena ou média empresa que elimina cinco servidores com a virtualização do Microsoft SQL Server economiza de US$ 1 mil a US$ 12 mil por ano. Tornando-se virtual Depois de a equipe de TI estabelecer as expectativas de ROI com a virtualização, é hora de determinar a melhor forma de implantar servidores no data center. A implementação de qualquer alteração de TI pode ser complexa, seja qual for o benefício que ela oferece. O primeiro passo importante é simplificar o processo de alteração. Uma das formas mais fáceis de simplificar a implementação é focar em um fornecedor que ofereça uma solução completa e que, idealmente, tenha vasta experiência em virtualização. A equipe de TI de empresas de pequeno ou médio porte sempre conta com pouco tempo. Por isso, o relacionamento com um fornecedor exclusivo para obter consultoria e práticas recomendadas pode acelerar o processo de implementação consideravelmente. A obtenção de uma solução de hardware e software completa e testada significa redução no processo de testes internos. A combinação de hardware/software já foi validada, então os testes podem se limitar à verificação de que tudo está sendo executado adequadamente no data center da empresa de pequeno ou médio porte. Por último, um fornecedor experiente poderá ajudar a ajustar a escala dos servidores virtuais para que, à medida que os bancos de dados do Microsoft SQL cresçam, o data center continue a dar suporte a eles com os níveis necessários de desempenho e disponibilidade. Idealmente, o fornecedor deve contar com uma profunda experiência com organizações de todos os tamanhos, desde pequenas e médias empresas até grandes empresas, para garantir que o relacionamento bem sucedido continue, à medida que a pequena ou média empresa cresça e atinja um novo patamar. 44 ©2010 Dell,Dell, IntelIntel e TechTarget ©2011 e TechTarget Voltar ao início A solução Dell/Intel A Dell e a Intel se reuniram para fornecer servidores otimizados para virtualização. Eles não só garantem desempenho, confiabilidade e economia, como também vão além desses benefícios. Servidores Dell PowerEdge com processadores Intel® Xeon® Os servidores Dell PowerEdge equipados com processadores Intel são feitos sob medida para o tamanho atual de uma empresa e podem acomodar qualquer nível de projeção no crescimento corporativo. • Confiabilidade – sem pontos de falha únicos, os servidores Dell Power Edge são altamente confiáveis. Os componentes redundantes agregam redundância para que, na ocorrência de falha em um ventilador, por exemplo, um ventilador de backup possa ser utilizado, até que a unidade primária defeituosa possa ser trocada. Além de redundantes, os ventiladores, as fontes de alimentação e outros componentes possuem conector automático, ou seja, podem ser removidos e trocados enquanto o servidor está em funcionamento. A confiabilidade também é garantida com módulos de SD (Secure Digital) duplos internos para o armazenamento de hipervisores de virtualização. Os usuários finais não perdem o acesso aos aplicativos durante a realização de correções. A redundância e o conector automáticoa criam uma rede de segurança que protege o acesso aos aplicativos de linha de negócios essenciais. • Desempenho – os processadores Intel Xeon de vários núcleos oferecem um desempenho por watt 6,36 vezes melhor do que os processadores de núcleo único. Isso significa que os processos de recuperação com uso intenso de dados (para relatórios) são executados rapidamente. Os usuários finais não precisam esperar para obter as informações de que precisam para concluir pedidos, processar faturas ou gerar relatórios financeiros de final de semestre. • Economia de energia – os processadores Intel Xeon são conhecidos pela eficiência no consumo de energia. O consumo de energia é escalado de acordo com a carga de trabalho. Mesmo quando os servidores são deixados ligados para acomodar processamentos e funcionários que trabalham além do expediente, é usada menos energia em períodos fora de pico. Com isso, a empresa obtém economia no consumo de energia, além dos benefícios obtidos com a consolidação de servidores. Armazenamento Equal Logic – os dispositivos de armazenamento Dell EqualLogic que, assim como os servidores Dell PowerEdge, são oferecidos em uma ampla gama de configurações, são desenvolvidos para acomodar ambientes de servidores virtuais. Todos os dispositivos pressupõem crescimento no banco de dados, podendo ter o desempenho e a capacidade escalados. As pequenas e médias empresas adquirem apenas o armazenamento de que precisam, sabendo que a expansão pode ser feita facilmente, a qualquer momento. Com isso, elas evitam a subutilização e gastos desnecessários. É por esse motivo, também, que esses dispositivos são considerados extremamente econômicos. Assim como os servidores PowerEdge, os dispositivos de armazenamento EqualLogic possuem componentes redundantes de troca a quente (ventiladores, fontes de alimentação, discos rígidos e hot spares). Esses recursos, juntamente com um controlador redundante e tolerante a falhas e a proteção RAID de classe empresarial, dão aos dispositivos um índice de 99,999% de disponibilidade. Ferramentas de gerenciamento – a Dell oferece ferramentas de gerenciamento que incluem a proteção de failover de alta disponibilidade da VMware e o vCenter Site Recovery Manager, para acelerar a recuperação de dados. Com isso, você levará apenas segundos, em vez de horas, para restaurar um banco de dados Microsoft SQL. Tecnologia FlexMem Bridge – os modelos de rack R810 e blade M910 do PowerEdge são equipados com a inovadora tecnologia FlexMem da Dell, que permite a fácil escalabilidade de uma memória de 4 GB para até 512 GB*, em configurações de 2 ou 4 soquetes. Essa tecnologia de patente pendente permite que a Dell ofereça uma plataforma atraente que pode ter a escala ajustada de forma econômica, de acordo com as necessidades do cliente e dos aplicativos. 5 ©2010 Dell, Intel e TechTarget Voltar ao início A Dell também configura servidores virtuais com o Microsoft Hyper-V R2, um hipervisor "bare metal" que permite que várias máquinas virtuais residam em um servidor. O Hyper-V R2 garante a confiabilidade por meio do fácil balanceamento de carga e da migração dinâmica de aplicativos ou bancos de dados. Serviços Dell A Dell oferece um relacionamento de fornecedor exclusivo de alto valor para pequenas e médias empresas que estejam adicionando servidores virtuais aos seus data centers. A Dell configura soluções completas antes de enviá-las. Os servidores e as unidades de armazenamento são enviados prontos para o uso. Cada solução é testada antes do envio, para reduzir ou eliminar os requisitos de testes internos. Os técnicos da Dell conhecem os modelos de negócios e os ambientes de tecnologia das pequenas e médias empresas. Eles podem oferecer consultoria individual dentro da empresa e ajudar os gerentes de TI a antecipar e planejar o crescimento. Os especialistas da Dell podem criar roteiros de planejamento de expansão e sugerir formas de consolidar ainda mais os servidores, implementar segurança, ajustar a escala do armazenamento para bancos de dados em expansão e reduzir os requisitos de energia e refrigeração. Considerando a ampla variedade de produtos e serviços da Dell e a experiência com servidores virtuais em geral e, em particular, servidores virtuais com Microsoft SQL Server, as pequenas e médias empresas podem consolidar o relacionamento com o fornecedor e, ao mesmo tempo, consolidar seus equipamentos. Conclusão Pequenas e médias empresas de todo o mundo estão recorrendo à virtualização como uma forma de economizar. A consolidação de servidores reduz os gastos com hardware, software, espaço no data center, energia, refrigeração e TI, ao longo do tempo. Além das importantes economias, os servidores virtuais aumentam a disponibilidade e o desempenho, fundamentais para a produtividade dos usuários finais. O valor do servidor virtual é especialmente alto quando aplicado a bancos de dados do Microsoft SQL Server. Os dados empresariais crescem exponencialmente e, como é possível ajustar a escala da capacidade dos servidores virtuais, mantendo os padrões de desempenho e confiabilidade, o valor é percebido de imediato. A Dell oferece uma ampla variedade de servidores Power Edge equipados com processadores Intel Xeon, dispositivos de armazenamento Equal Logic, tecnologia de gerenciamento e memória e serviços de implementação que aumentam ainda mais o valor da virtualização. A equipe de serviço da Dell conta com vasta experiência na implantação de virtualização e pode especificar combinações de hardware/software que adicionarão o maior valor para o ambiente da empresa. Essa combinação de produtos, conhecimento e serviços faz da Dell a melhor opção de fornecedor para a virtualização de bancos de dados de servidores Microsoft SQL. 6 ©2010 Dell, Intel e TechTarget