Guia do Probe Monitor de resposta do SQL do CA Nimsoft Monitor

CA Nimsoft Monitor
Guia do Probe Monitor de resposta do SQL
sql_response série 1.6
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seguintes recursos:
■
Informações para contato online e telefônico, assistência técnica e atendimento ao
cliente
■
Informações sobre fóruns e comunidades de usuário
■
Downloads de produto e documentação
■
Políticas e diretrizes de CA Support
■
Outros recursos úteis adequados ao seu produto
Fornecendo comentários sobre a documentação do produto
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Technologies para nimsoft.techpubs @ ca.com.
Se desejar fornecer comentários sobre a documentação geral dos produtos da CA
Technologies, responda nossa breve pesquisa do cliente, disponível no site de CA
Support, encontrado em http://ca.com/docs.
Índice
Capítulo 1: Visão geral
7
Sobre este guia ............................................................................................................................................................. 7
Documentação relacionada ......................................................................................................................................... 7
Requisitos de pré-configuração.................................................................................................................................... 7
Plataformas suportadas ........................................................................................................................................ 8
Capítulo 2: Detalhes da configuração
9
Nó do sql_response ...................................................................................................................................................... 9
Nó Conexão-<Nome da conexão> ....................................................................................................................... 11
Configurar um nó ....................................................................................................................................................... 17
Como configurar os limites de alarme ....................................................................................................................... 17
Adicionar conexão ...................................................................................................................................................... 17
Excluir conexão........................................................................................................................................................... 18
Adicionar consulta ...................................................................................................................................................... 18
Excluir Consulta .......................................................................................................................................................... 18
Capítulo 3: Métricas de limite de QoS
19
Métricas de QoS do sql_response .............................................................................................................................. 19
Configurações padrão de métricas de alertas do sql_response................................................................................. 19
Índice 5
Alterações na documentação
Esta tabela descreve o histórico da versão deste documento.
Versão
Data
O que há de novo?
1.6
Dezembro de 2013
Documentação sobre a versão inicial da GUI com base na web do
probe Monitor de resposta do SQL. (Versões anteriores do probe são
configuradas com o Infrastructure Manager).
6 Guia do Probe Monitor de resposta do SQL
Capítulo 1: Visão geral
O probe do SQL Response Monitor executa consultas de SQL usando a conectividade
ADO ou ODBC. Em seguida, o probe avalia o tempo de resposta, o número de linhas
retornadas e o valor retornado.
Esta seção contém os seguintes tópicos:
Sobre este guia (na página 7)
Documentação relacionada (na página 7)
Requisitos de pré-configuração (na página 7)
Sobre este guia
Este guia fornece informações sobre como o probe sql_response é configurado para o
CA Nimsoft Monitor. Este guia contém as seguintes informações:
■
Visão geral do probe Monitor de resposta do SQL e documentação relacionada de
versões anteriores do probe.
■
Detalhes de configuração do probe.
■
Procedimentos comuns usados na configuração do probe.
■
Informações de campo necessárias para configurar o probe em uma primeira
implantação.
Importante: A descrição dos campos da GUI intuitiva não está incluída no documento.
Documentação relacionada
Documentação relacionada
Documentação para outras versões do probe do sql_response
As Notas da Versão para o probe sql_response
Documentação do usuário para o Console de administração
Monitorar informações de referência das métricas para probes do CA Nimsoft
(http://docs.nimsoft.com/prodhelp/en_US/Probes/ProbeReference/index.htm)
Requisitos de pré-configuração
Esta seção contém os requisitos de pré-configuração do probe Monitor de resposta do
SQL.
Capítulo 1: Visão geral 7
Requisitos de pré-configuração
Plataformas suportadas
Consulte a Matriz de suporte de compatibilidade do Nimsoft para obter as informações
mais recentes sobre as plataformas suportadas. Consulte também a Matriz de suporte
para probes do Nimsoft para obter informações específicas sobre o probe Monitor de
resposta do SQL.
8 Guia do Probe Monitor de resposta do SQL
Capítulo 2: Detalhes da configuração
É possível configurar o probe Monitor de resposta do SQL para definir novas conexões e
adicionar ou editar os perfis existentes. Use estes perfis para monitorar a resposta de
consultas definidas pelo usuário para os bancos de dados, por exemplo, SQL Server.
Esta seção contém os seguintes tópicos:
Nó do sql_response (na página 9)
Configurar um nó (na página 17)
Como configurar os limites de alarme (na página 17)
Adicionar conexão (na página 17)
Excluir conexão (na página 18)
Adicionar consulta (na página 18)
Excluir Consulta (na página 18)
Nó do sql_response
O nó do sql_response contém detalhes de configuração específicos do probe Monitor
de resposta do SQL. Este nó permite:
■
Exibir as informações sobre o probe
■
Configurar as propriedades de log do probe
■
Definir a frequência com que o probe executa o perfil ao definir o intervalo de
tempo
■
Configurar os níveis de gravidade do alarme
Navegação: sql_response
Defina ou modifique os valores a seguir, conforme necessário:
sql_response > Informações sobre o probe
Esta seção fornece informações sobre o nome do probe, a versão do probe, a hora
de início do probe e o fornecedor que criou o probe.
sql_response > Configuração geral
Esta seção permite configurar as propriedades que são aplicáveis aos perfis de
monitoramento do probe Monitor de resposta do SQL.
■
Arquivo de log: define o arquivo onde o probe registra as informações sobre
sua atividade interna.
Padrão: sql_response.log
Capítulo 2: Detalhes da configuração 9
Nó do sql_response
■
Nível do log: o nível de detalhes gravados no arquivo de log.
Padrão: 1 – Erro
■
Tamanho do log (KB): especifica o tamanho máximo do arquivo de log.
Padrão: 100
■
Intervalo (valor): define o intervalo de tempo da frequência com que o probe
pode executar os perfis.
Padrão: 5
Observação: esse valor substitui o Intervalo de execução no nível do perfil.
■
Intervalo (unidades): especifica a unidade do intervalo de tempo.
Padrão: minutos
■
Erro COM: especifica o nível de gravidade do alarme emitido quando ocorre um
erro de comunicação.
Padrão: alto
sql_response > ícone Opções > Adicionar nova conexão
Essa opção permite que você adicione uma conexão com o banco de dados para
executar as consultas SQL.
■
Tipo de conexão: especifica o tipo de conexão a ser estabelecida. As duas
opções seguintes estão disponíveis:
■
■
OLEDB: especifica o nome do provedor de banco de dados.
Autorização de domínio do Windows: permite usar a autorização de domínio
do Windows. Se essa opção não for selecionada, a autorização do SQL Server
será usada.
Padrão: não selecionado
■
Catálogo inicial: define o nome do banco de dados. Os detalhes são os
seguintes:
■
■
Origem de dados: define o servidor do banco de dados. Os detalhes são os
seguintes:
■
■
SQL Server: nome do banco de dados.
SQL Server: servidor do banco de dados.
Tempo limite (valor): especifica o tempo limite da conexão. Se o probe não
puder estabelecer conexão com o banco de dados em um determinado
momento, um alarme de conexão será emitido.
Padrão: 30
■
Tempo limite (unidades): especifica as unidades de valor de tempo limite da
conexão.
Padrão: segundos
10 Guia do Probe Monitor de resposta do SQL
Nó do sql_response
■
Subsistema: define o subsistema do alarme.
■
Parâmetros: permite adicionar mais parâmetros à conexão.
Nó Conexão-<Nome da conexão>
O nó Conexão-nome da conexão contém todas as conexões do banco de dados que as
consultas usam.
Observação: esse nó é chamado Conexão-nome da conexão no documento, pois ele é
configurável pelo usuário.
Navegação: sql_response > Conexão-nome da conexão
Defina ou modifique os valores a seguir, conforme necessário.
Conexão-nome da conexão > Configuração da conexão
Esta seção permite editar as propriedades de conexão com o banco de dados.
Observação: as descrições do campo são as mesmas descritas na seção Adicionar
nova conexão no nó do sql_response.
Nó <Nome da conexão>
O nó nome da conexão é usado para configurar as propriedades gerais da conexão
selecionada.
Observação: esse nó é chamado nome da conexão no documento, pois ele é
configurável pelo usuário. É possível adicionar mais de uma conexão a esse nível.
Navegação: sql_response > Conexão-nome da conexão > nome da conexão > nome da
conexão
Defina ou modifique os valores a seguir, conforme necessário:
nome da conexão > Informações sobre a configuração da conexão
Esta seção permite definir as propriedades da conexão selecionada. É possível
configurar o banco de dados a ser conectado e, em seguida, testar a conexão.
Observação: as descrições do campo são as mesmas descritas na seção Adicionar
nova conexão no nó do sql_response.
nome da conexão > Informações sobre a configuração da conexão > Ações > Conexão
de teste
Essa opção permite que você teste a conexão definida.
Capítulo 2: Detalhes da configuração 11
Nó do sql_response
nome da conexão > Informações sobre a configuração da conexão > Ações > Mostrar
informações de DNS
Essa opção fornece informações sobre a conexão ODBC.
nome da conexão > Erro de conexão
Esta seção indica a mensagem de alarme a ser emitida se a conexão com o banco
de dados não for estabelecida.
nome da conexão > Conexão estabelecida
Esta seção especifica uma mensagem clara a ser emitida quando a conexão com o
banco de dados é restabelecida após um erro de conexão.
Nó <Nome da consulta>
O nó nome da conexão contém uma lista de consultas nos nós filhos. Essas consultas são
denominadas nome da consulta. Inicialmente, há apenas uma consulta de amostra
chamada sample_prof.
Este nome de consulta permite que você configure as propriedades das consultas de SQL
existentes.
Observação: esse nó é chamado nome da consulta no documento, pois ele é
configurável pelo usuário.
Navegação: sql_response > Conexão-nome da conexão > nome da conexão > nome da
conexão > nome da consulta
Defina ou modifique os valores a seguir, conforme necessário:
nome da consulta > Geral
Esta seção permite definir as propriedades de log do probe e também especificar a
frequência com que o probe pode executar os perfis definidos.
■
Conexão: especifica uma das conexões do pool de conexões.
■
Origem do alarme: define uma origem alternativa de alarme (o padrão é o
nome do robô).
■
Intervalo de execução (valor): especifica a frequência com que a consulta SQL e
os testes podem ser executados.
Padrão: 5
■
Intervalo de execução (unidades): especifica a execução da unidade de
intervalo.
Padrão: minutos
12 Guia do Probe Monitor de resposta do SQL
Nó do sql_response
■
Tempo limite da consulta (valor): especifica o tempo durante o qual o probe
aguardará o final da consulta. Se esse tempo limite for excedido, o probe
cancelará o processo todo, pois ele parece estar travado.
Padrão: 10
■
Tempo limite da consulta (unidades): especifica as unidades do valor de tempo
limite de consulta definido.
Padrão: minutos
■
Erro de tempo limite: especifica a gravidade das mensagens de alarme emitidas
quando ocorrer um tempo limite de consulta.
Padrão: alto
■
Programação: permite selecionar se deseja executar a consulta de acordo com
as regras ou sem as regras.
■
regras: permite executar de acordo com as regras.
■
exceções: permite executar sem as regras.
nome da consulta > Consulta SQL
Esta seção permite digitar consultas SQL e verificar a saída da consulta. Também é
possível especificar a mensagem de alarme e a gravidade, quando nenhum registro
é retornado da consulta.
■
Cursor: permite selecionar Servidor ou Cliente e gerenciar o cursor.
Padrão: cliente
■
■
Servidor: cria o cursor no servidor do banco de dados. Essa configuração
fornece dados realistas sobre o desempenho do banco de dados.
■
Cliente: transfere o conjunto de registros para o computador cliente pelo
ADO e gerencia o cursor.
Consulta simples: usada para consultas simples de uma linha. Clicar no botão
Consulta SQL de teste permite que você execute a consulta que foi definida.
nome da consulta > Nenhum registro retornado
Esta seção permite especificar a mensagem de alarme e a gravidade a ser emitida
se nenhum registro for retornado depois da consulta.
nome da consulta > Tempo de resposta da consulta
Esta seção permite medir o tempo necessário para executar a consulta SQL. É
possível configurar a QoS e os alarmes para o tempo de resposta da consulta.
Capítulo 2: Detalhes da configuração 13
Nó do sql_response
■
Rede: especifica se o tempo de resposta inclui o atraso de rede ou não.
Padrão: inclusivo
■
■
inclusivo: indica que o atraso de rede é incluído no tempo de resposta.
■
exclusivo: indica que o probe remove o atraso de rede do tempo de
resposta. O atraso de rede é calculado com o envio de um ou mais pings.
Pings: especifica o número de pings a serem usados para localizar a
aproximação da rede razoável (válido somente selecionando exclusivo).
Padrão: 5
■
Valor verificado: especifica o que o valor marcado compreende.
Padrão: total
■
■
total: inclui todas as fases de SQL da conexão para fechar a conexão.
■
conectar: inclui a instância create_connection e abrir a conexão.
■
preparar: inclui criar rs_instance e abrir conjunto de registros.
■
conjunto de registros: inclui preparar e todas as buscas.
■
busca: inclui o tempo por busca (média de todos os registros).
Valor do limite alto (ms): define o valor do limite alto em milissegundos. Será
gerado um alarme se esse valor for excedido e a se opção Alarmes de
publicação estiver selecionada.
Padrão: 150
■
Gravidade alta: especifica o nível de gravidade selecionado para o limite alto do
alarme.
Padrão: secundário
■
Mensagem associada ao alarme de gravidade alta: define o texto da mensagem
de alarme (suporta a expansão da variável) que é emitido quando o tempo de
resposta da consulta ultrapassar o valor limite alto.
As variáveis da mensagem que podem ser usadas são:
$description, $profile, $server, $database, $time (o valor depende do
parâmetro selecionado para Valor verificado) $threshold, $total, $connect,
$prepare, $fetch, $rs_close (fechar conjunto de registros), $cn_close (fechar
conexão), $ping.
Observação: da mesma forma, é possível configurar o Limite baixo e
desmarcar as mensagens de alarme. Normalmente, o limite baixo gera um
alarme de aviso e o limite alto gera um alarme de erro.
14 Guia do Probe Monitor de resposta do SQL
Nó do sql_response
nome da consulta > Contagem de linhas
Esta seção permite configurar as propriedades do monitoramento do número de
linhas retornadas pela consulta SQL. É possível configurar o Limite alto, Limite baixo
e desmarcar as mensagens de alarme. Normalmente, o limite baixo gera um alarme
de aviso e o limite alto gera um alarme de erro.
Nome da consulta > Valor
Esta seção permite que você envie o valor de uma coluna selecionada (deve ser um
valor numérico) retornado pela consulta SQL.
Observação: as QoS são geradas somente para consultas numéricas e para o resto
são gerados alarmes. Esta seção fica visível apenas quando o teste de consulta tiver
sido executado com êxito e você tiver salvo a consulta.
■
Chave da linha: define uma ou mais colunas que compõem um identificador
exclusivo para cada linha caso a consulta retorne mais de uma linha.
■
NULOS: define como tratar os valores NULOS retornados pela consulta.
■
as_zero: se a consulta retornar um valor NULO, 0 será o substituto.
■
ignorar: se a consulta retornar um valor NULO, nenhuma verificação
ocorrerá.
■
alarme: se a consulta retornar um valor NULO, o probe emitirá um alarme
(sem mais verificações).
Padrão: as_zero
nome da consulta > Lista de alarmes de QoS do valor numérico
Esta seção permite definir novos dados de QoS numéricos e alarmes com base no
resultado da consulta.
■
Unidade: define a unidade dos dados de QoS.
■
Abreviação: define a abreviação da unidade de dados de QoS.
■
Métrica: especifica o nome da coluna usado como valor de QoS. Depois que a
consulta tiver sido executada, a lista suspensa será preenchida com os
candidatos adequados.
■
Valor máx.: define o valor máximo que a métrica pode ter.
Padrão: 0
Capítulo 2: Detalhes da configuração 15
Nó do sql_response
■
Objeto: define o nome para descrever o valor no banco de dados de QoS.
■
Operador: usado para comparar o valor encontrado com os limites definidos.
■
Valor alto: define o valor do limite alto em milissegundos. Um alarme é gerado
quando esse valor é excedido.
■
Gravidade alta: especifica o nível de gravidade selecionado para o alarme do
limite alto a ser emitido.
■
Mensagem associada ao alarme de gravidade alta: define o texto da mensagem
de alarme.
■
Valor baixo: define o valor do limite baixo em milissegundos. Um alarme é
gerado quando esse valor é excedido.
■
Gravidade baixa: especifica o nível de gravidade selecionado para o limite baixo
do alarme.
■
Mensagem associada ao limite de gravidade baixa: define o texto da
mensagem de alarme.
■
Sem gravidade: especifica o nível de gravidade da mensagem de limpeza.
Padrão: sem gravidade
■
Mensagem de limpeza: define a mensagem de limpeza se o valor medido não
violar os limites alto ou baixo. Essa mensagem aparece quando as mensagens
de alarme sobre limites violados já tiverem sido emitidas.
nome da consulta > Lista de alarmes de valor não numérico
Esta seção permite definir alarmes com base no resultado da consulta.
■
Comparação: usado o tipo de comparação para avaliar os resultados da
consulta. Os valores disponíveis são caractere e expressão regular.
■
Coluna: especifica a coluna na qual é possível ler o valor. Para preencher a lista,
clique em Consulta SQL de teste.
Observação: os outros campos não documentados aqui são os mesmos
descritos na seção Lista de alarmes de QoS do valor numérico.
16 Guia do Probe Monitor de resposta do SQL
Configurar um nó
Configurar um nó
Este procedimento fornece as informações para configurar uma determinada seção em
um nó.
Cada seção em um nó permite configurar as propriedades do probe Monitor de
resposta do SQL para monitorar a resposta de consultas definidas pelo usuário.
Siga estas etapas:
1.
Selecione o caminho de navegação apropriado.
2.
Atualize as informações do campo e clique em Salvar.
A seção especificada do probe está configurada. O probe está pronto para
monitorar a resposta de consultas definidas pelo usuário.
Como configurar os limites de alarme
Alguns probes de medição da qualidade de serviço permitem definir tipos diferentes de
limites de alarme. Essas opções de limite permitem controlar mais amplamente quando
mensagens de alarme são enviadas para cada probe QoS.
Para obter mais informações sobre os diferentes limites de alarme e seus requisitos de
configuração, consulte a seção Configuração geral do probe da Ajuda do Console de
administração.
Importante: as configurações de limite de alarme são dependentes do probe
baseline_engine. Se não possui a versão correta do baseline_engine configurada, você
não verá as opções adicionais de limite.
Adicionar conexão
É possível definir uma nova conexão do banco de dados, que está relacionada como um
nó filho no nó do sql_response. A conexão com o banco de dados é usada para
monitorar a resposta de consultas definidas pelo usuário.
Siga estas etapas:
1.
Clique no ícone Opções ao lado do nó do sql_response no painel de navegação.
2.
Clique em Adicionar nova conexão.
3.
Especifique os detalhes de conexão do banco de dados na caixa de diálogo
Adicionar nova conexão e clique em Enviar.
A conexão é salva e é possível configurar as propriedades para monitorar a resposta
de consultas definidas pelo usuário.
Capítulo 2: Detalhes da configuração 17
Excluir conexão
Excluir conexão
É possível excluir uma conexão com o banco de dados quando não desejar que o probe
faça o monitoramento.
Siga estas etapas:
1.
Clique no ícone Opções ao lado do nó Conexão-nome da conexão que deseja
excluir.
2.
Clique em Excluir a conexão.
A conexão é excluída.
Adicionar consulta
O nó nome da conexão contém uma lista de consultas na forma de nós filhos conhecido
como o nome da consulta. O nó nome da consulta permite configurar as propriedades
das consultas SQL existentes.
Siga estas etapas:
1.
Clique no ícone Opções ao lado do nó nome da conexão do painel de navegação.
2.
Clique em Adicionar nova consulta.
3.
Atualize as informações do campo e clique em Enviar.
A consulta é salva e é possível configurar as propriedades de monitoramento do
tempo de resposta e da contagem de linhas.
Excluir Consulta
É possível excluir uma consulta existente quando não precisar mais dela.
Siga estas etapas:
1.
Clique no ícone Opções ao lado do nó nome da consulta que deseja excluir.
2.
Clique em Excluir consulta.
3.
Clique em Salvar.
A consulta é excluída.
18 Guia do Probe Monitor de resposta do SQL
Capítulo 3: Métricas de limite de QoS
Muitos probes do CA Nimsoft Monitor são fornecidos com os valores limite padrão de
QoS definidos. Os valores limite padrão dão uma ideia do tipo de valores a serem
inseridos nos campos métricos. Para auxiliar o ajuste dos limites e reduzir alarmes
falso-positivos, esta seção descreve as métricas de QoS e fornece os limites padrão de
QoS.
Esta seção contém os seguintes tópicos:
Métricas de QoS do sql_response (na página 19)
Configurações padrão de métricas de alertas do sql_response (na página 19)
Métricas de QoS do sql_response
A tabela a seguir descreve as métricas de QoS que podem ser configuradas usando o
probe Monitor de resposta do SQL.
Nome do monitor
Unidades
Descrição
QOS_SQL_RESPONSE
Milissegundos
Resposta da consulta SQL
QOS_SQL_ROWS
Linhas
Linhas da consulta SQL
QOS_SQL_VALUE
Definida pelo usuário
Valor da consulta SQL
Configurações padrão de métricas de alertas do sql_response
Esta seção contém as configurações padrão da métrica de alertas do probe Monitor de
resposta do SQL.
Métrica de
alerta
Limite de
aviso
Gravidade
do aviso
Limite de
erro
Gravidade
do erro
Descrição
Tempo de
resposta
90
Aviso
150
Baixa
Monitora o valor de alarme que é
enviado se o tempo de resposta do
perfil exceder a configuração de
Valor em milissegundos
Contagem de
linhas
5
Aviso
10
Baixa
Monitora o valor de alarme que é
enviado se o número de linhas de
perfil exceder as configurações de
Condição e Valor
Capítulo 3: Métricas de limite de QoS 19
Configurações padrão de métricas de alertas do sql_response
Observação: também é possível adicionar um alarme à guia Valor, que é definida pelo
usuário.
20 Guia do Probe Monitor de resposta do SQL