Dúvidas Frequentes

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Gradiente Tegra Note TB750
Possíveis Dúvidas
Dicas e Respostas
1 – Utilizo o sistema operacional Windows XP e Para que a conexão entre o produto e o PC seja feita corretamente, é necessário baixar e instalar o driver abaixo no PC
não consigo conectar meu produto ao PC.
http://www.cbtdigital.com/downloads/app/GradienteMTPDrivers_WinXP.exe
2 – Utilizo o sistema operacional Windows 7 e
não consigo conectar meu produto ao PC.
Vá até Configurações > Sobre o Tablet > Toque 7 vezes seguidas na opção "Número da versão"
Este processo habilitará "Opções do desenvolvedor"
Em seguida abra novamente as "Configurações" e selecione "Opções do desenvolvedor", em seguida marque a opção
"Depuração USB"
3 - Posso acessar a internet utilizando uma rede Não, o produto não é compatível com mini modens. Para navegação na web, o aparelho possui conexão via wi-fi.
3G via mini modem?
4 - O aplicativo apresenta falha ao ser iniciado
Talvez seja necessário "limpar o cache" do aplicativo. Para isso selecione "Configurações" > "Aplicativos" > Selecione o
aplicativo que apresentou a falha > Selecione o Botão "Limpar cache".
Caso o aplicativo continue apresentando a falha, selecione "Limpar dados"
Nota: Ao selecionar "Limpar dados" recomenda-se fazer um back up dos arquivos e arquivos salvos através do aplicativo.
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