Anais do Conic-Semesp. Volume 1, 2013 - Faculdade Anhanguera de Campinas - Unidade 3. ISSN 2357-8904 TÍTULO: FATORES QUE INFLUÊNCIAM O CONSUMIDOR NO MOMENTO DA DECISÃO DA COMPRA DOS MEDICAMENTOS DE MARCA, GENERICOS OU SIMILARES. CATEGORIA: EM ANDAMENTO ÁREA: CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS SUBÁREA: ADMINISTRAÇÃO INSTITUIÇÃO: UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI AUTOR(ES): MIRELE VANESCA FERREIRA DOS SANTOS ORIENTADOR(ES): CLAUDIO JOSÉ STEFANINI CATEGORIA EM ANDAMENTO 1. RESUMO A proposta do trabalho exposto é identificar os fatores que influenciam o consumidor no momento da decisão da compra dos medicamentos de marca, genéricos ou similares. De acordo com a Lei dos Genéricos a proposta, era que as Indústrias produzissem medicamentos, com custos mais acessíveis para toda população. Os dados serão coletados através de questionários direcionados ao um público de participantes de nível universitários, graduados e pós-graduados, de ambos os sexos, sem limitação de idade da cidade de São Paulo. Nosso objetivo principal é Identificar os fatores que influenciam os consumidores, no momento da decisão da compra, avaliar o custo percebido pelo consumidor, descrever o comportamento do consumidor e identificar as estratégias de marketing do medicamento de marca genérico ou similar pelas Indústrias e Governo. 2. INTRODUÇÃO As indústrias farmacêuticas enfrentam mudanças constantes, que são alavancadas por pressão, para aumentar sua produtividade e devolver aos seus investidores o valor que este mercado tem de potencial. Mesmo diminuindo os investimentos em marketing, este mercado ainda cresce modestamente, crescendo 3% mundialmente em 2010, apesar das perdas de patentes as taxas de vendas deverão continuar crescendo. Depois da Lei dos Genéricos (Lei nº 9.787, de 10 de fevereiro de 1999), as Indústrias Farmacêuticas enfrentam novos desafios e incertezas, pois cresce a concorrência dos fabricantes de medicamentos genéricos, a pressão sobre os preços, restrições sobre os orçamentos do setor público e nem sempre a produção gera lucro certo, porque o tempo de patente muitas das vezes se tornam curtos para se ressarcir de tudo que foi investido e esperar se lucrar. As Indústrias Nacionais são as mais interessadas em se tornarem produtoras deste mercado, já que o Investimento em pesquisa não tem se mostrado um mercado promissor. De acordo com a IMS Health (IMS Health) as grandes empresas farmacêuticas (aqueles com grandes capitalizações) estão lutando para crescer, com empresas de genéricos superando-os. A proposta do trabalho exposto é identificar os fatores que influenciam o consumidor no momento da decisão da compra dos medicamentos de marca, 1 CATEGORIA EM ANDAMENTO genéricos ou similares. De acordo com a Lei dos Genéricos a proposta, era que as Indústrias produzissem medicamentos, com custos mais acessíveis para toda população. 3. OBJETIVOS De acordo com Vergara (2000), o objetivo é um resultado a alcançar. Para Gonçalves (2008), é o que o pesquisador pretende atingir com a pesquisa, um objetivo claro mostra o que deve ser feito. Podemos definir os objetivos científicos em gerais e específicos. 3.1 Objetivo geral Objetivo é o resultado que se pretender alcançar de forma ampla. Encontrar através da pesquisa uma resposta para o problema da pesquisa. (GONÇALVES, 2008). Identificar os principais fatores que influenciam o consumidor, no momento da decisão da compra de um medicamento de marca, genérico ou similar. 3.2 Objetivos específicos Segundo Gonçalves (2008), os objetivos específicos são as metas parciais, que auxiliarão o pesquisador a encontrar os objetivos gerais. Os objetivos específicos propostos são: Avaliar o custo percebido pelo consumidor, descrever o comportamento do consumidor,identificar as estratégias de marketing do medicamento de marca genérico ou similar pelas Indústrias e Governo e analisar as Estratégias de Liderança em Custos adotadas pelas indústrias farmacêuticas. 4. METODOLOGIA São os métodos que auxiliam na estruturam da realização do projeto de pesquisa, ajudando a organizar as coletas de informações e dados, além de fornecer base para que pesquisa alcance os resultados, “um bom planejamento assegura a realização do projeto de pesquisa” (MALHOTRA, 2006). Rodrigues (2007) agrega a definição de metodologia, como sendo um “conjunto de abordagens, técnicas e processos utilizados pela ciência para formular e resolver problemas de aquisição objetiva do conhecimento”, ou em outras palavras, uma 2 CATEGORIA EM ANDAMENTO linha de raciocínio adotado para realizar a pesquisa, tendo em vista que a “investigação científica depende de um conjunto de procedimentos intelectuais e técnicos para alcançar seus objetivos metodológicos”. (RODRIGES, 2007). Nesta etapa, serão definidos os procedimentos para realização da pesquisa, como e onde será realizado, seu tipo, se será quantitativo ou Qualitativo, abordagem, a população, a amostragem necessária, os instrumentos para coleta dos dados. 5. FONTES CONSULTADAS Censo do IBGE mostra crescimento no número de brasileiros com ensino superior. Da redação 03/05/2012 12h 11. 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