ATUALIZANDO O SISTEMA OPERACIONAL DO SEU SMARTPHONE (Para garantir o perfeito funcionamento junto à nova Rede IPv6 da Vivo) A REDE DA VIVO ESTÁ MUDANDO, E PARA ACOMPANHAR ESSA NOVA TECNOLOGIA E CONTINUAR USUFRUINDO O MELHOR DE SUA INTERNET, É NECESSÁRIO ATUALIZAR O SISTEMA OPERACIONAL DE SEU APARELHO ATÉ A DATA DE 31/12/2015. SIGA O PASSO A PASSO ABAIXO PARA ATUALIZAR O SEU SMARTPHONE: Certifique-se que o seu aparelho está carregado, e que tenha conexão de internet (dados da operadora ou Wi-Fi) para baixar o software. 1º passo – Acessar o menu principal e clicar em “Config” 2º passo – Acesse a opção “Mais” localizada na parte direita da barra de menu superior e clicar na opção “Sobre o dispositivo” 3º passo – Clicar na primeira opção “Atualização de Software” 4º passo – – Clicar na primeira opção “Atualizar” e após a busca no servidor clicar em “OK” para efetuar a atualização. POR QUE DEVO ATUALIZAR MEU SISTEMA OPERACIONAL? Embora muita gente a chame de nuvem, a internet não é algo que fica flutuando por aí: ela é uma rede de computadores e outros elementos especializados na conectividade, que permite o acesso aos sites e aplicações que facilitam nossa vida e que tanto curtimos. Para que nossos smartphones, tablets e computadores troquem informações e façam parte desse sistema, devem seguir um conjunto de regras que faz com que todos os dispositivos falem a mesma língua: o IP. Ou, em bom português, protocolo de internet. Sempre que um aparelho se conecta à Internet (seja pela conexão de dados da operadora, Wi-Fi ou cabo), ele recebe um endereço IP que o identifica e permite que esse dispositivo seja usado para navegar na rede. Como cada um desses IPs é diferente e único, há um certo problema: a demanda cada vez maior de novos smartphones, computadores, tablets e videogames conectados pelo mundo. Mas esta questão já está sendo resolvida. E, para que não faltem IPs, a internet continue a crescer e possamos navegar de maneira mais segura, os operadores da rede estão passando a utilizar, no sistema da Vivo e no mundo todo, o protocolo IPv6 – que permite muito mais endereços únicos, por utilizar identificadores mais longos, além de outras vantagens. Enquanto a mudança não se completa o antecessor, IPv4, continuará em uso. E o que muda para nós, usuários? Quase nada. Mas alguns aparelhos podem não estar preparados ainda para a transição para o IPv6. Para que não haja problema, e você possa usufruir normalmente dos serviços da Vivo, recomendamos a atualização do sistema operacional de seu aparelho! O QUE ACONTECE SE EU NÃO O FIZER? Caso você não faça a atualização, pode acontecer de seu telefone perder o sinal, ou conexão com a internet. Para garantir que isso não aconteça, atualize o sistema operacional de seu aparelho. Em caso de dúvidas ou para mais informações, envie um SMS para o numero 1058 ou ligue do seu celular para *8486