Aula 02 Economia e cultura

Gestão Empresarial e
Economia
Economia
Economia e cultura
Sumário
• Economia política
o Sistemas políticos
o Sistemas económicos
o Sistemas legais
• Cultura
o Hall
o Hofstede
o Trompennaars
Economia política
• A economia política de uma nação diz respeito ao
modo como os sistemas políticos, económicos e
legais se interrelacionam
o Como interagem e se influenciam mutuamente
o Como afectam o nível económico e o bem-estar da nação
Sistemas políticos
• O sistema político é o sistema de governo de uma
nação
• Os sistemas políticos podem ser classificados
consoante:
o o grau em que o país enfatiza o colectivismo face ao individualismo
o o grau em que o país é democrático ou totalitário
Colectivismo
• O Colectivismo dá primazia aos objectivos
colectivos sobre os objectivos individuais
• Inicialmente defendido pelo filósofo grego Platão
(427-347 AC)
• Hoje em dia o colectivismo está associado ao
socialismo de Karl Marx (1818-1883)
o Defende a propriedade do Estado sobre os meios básicos de produção,
distribuição e trocas comercias
o A gestão é realizada para beneficiar a sociedade como um todo e não
capitalistas individuais
o Exemplos: Venezuela, Cuba
Individualismo
• O Individualismo segue a filosofia de que um
indivíduo deve ter a liberdade de seguir os seus
caminhos económicos e sociais
o Inicialmente defendido pelo filósofo grego Aristóteles (384322 AC), que defendia que a diversidade individual e a
iniciativa privada são desejáveis
o As liberdades políticas e económicas individuais são as
bases da sociedade
o Implica sistemas políticos democráticos e economias de
mercado livre
o Defendida por Adam Smith, Milton Friedman
Democracia
• A Democracia é um sistema político em que o
governo pertence ao povo e é exercido por
ele directamente ou através de representantes
eleitos
o Está normalmente associada ao individualismo
o A democracia pura é baseada na crença de que os
cidadãos devem estar directamente envolvidos na
tomada de decisão
o A maior parte dos Estados democráticos modernos
praticam a democracia representativa, onde os
cidadãos elegem periodicamente indivíduos que os
representam
Totalitarismo
•
O Totalitarismo é uma forma de governo em que uma pessoa
ou um partido político exerce um controlo absoluto sobre
todas as esferas da vida humana e proíbe a existência de
partidos políticos opositores
1. Totalitarismo comunista – existente em Estados onde o
partido comunista monopoliza o poder (Cuba, Coreia do
Norte)
2. Totalitarismo teocrático - existente em Estados onde o
poder político é monopolizado por um partido, grupo ou
indivíduo que governa de acordo com princípios
religiosos (Arábia Saudita, Irão)
3. Totalitarismo tribal – existente em Estados onde o partido
político que representa os interesses de uma tribo em
particular monopoliza o poder (Zimbabué, Tanzânia)
4. Totalitarismo de extrema direita – permite liberdade
económica individual mas restringe a liberdade política
individual (Alemanha e Itália nos anos 30 e 40)
Sistemas económicos
•
Existem 3 tipos de sistemas económicos:
1. Economias de mercado - todas as atividades produtivas são de
propriedade privada e produção é determinada pela interação
entre oferta e procura. O Governo incentiva a concorrência livre
e leal entre os produtores privados.
2. Economias planificadas - o governo planeia os bens e serviços
que um país produz, a quantidade que é produzida e os preços
de venda. Todas as empresas são de propriedade estatal, e os
governos alocam os recursos para "o bem da sociedade”. Como
há pouco incentivo para controlar custos e ser eficiente, as
economias planificadas tendem a estagnar.
3. Economias mistas - certos sectores da economia são deixados
para a propriedade privada e os mecanismos de livre mercado,
enquanto outros setores são de propriedade estatal. Os governos
tendem controlar as empresas que são consideradas importantes
para a segurança nacional.
Sistemas legais
•
•
1.
2.
3.
O sistema legal de um país refere-se às regras que regulam
o comportamento juntamente com os processos pelos quais
as leis são aplicadas e através de que mecanismo as
injustiças são reparadas
Existem 3 tipos de sistemas legais:
Lei comum - baseada na tradição, precedente e costume
(países anglo-saxónicos)
Lei civil - com base num detalhado conjunto de leis
organizadas em códigos (Alemanha)
Lei teocrática - A lei é baseada em ensinamentos religiosos
(países muçulmanos)
Propriedade intelectual
•
Propriedade intelectual - propriedade que é o produto
da actividade intelectual
•
Podem ser protegida usando:
1.
Patentes - direitos exclusivos para o fabrico, uso ou venda
da invenção num período definido.
2.
Direitos de autor - os direitos exclusivos legais de autores,
compositores, dramaturgos, artistas e editoras para
publicar e disseminar o seu trabalho como entenderem.
3.
Marcas – design e nomes pelos quais os comerciantes ou
fabricantes designam e diferenciam os seus produtos.
Propriedade intelectual
•
Pirataria de software
Implicações para a gestão de
negócios internacionais
Muitos mercados encontram-se agora mais abertos gerando
grandes oportunidades de mercado (China, Índia, América
Latina)
No entanto, pode ser mais dispendioso fazer negócios em
países onde as diferenças são grande ao nível da qualidade
do produto, local de trabalho, poluição ou onde existe uma
fraca protecção da propriedade intelectual.
Acções possíveis quando as empresas são alvos de pirataria:
•
•
•
o Afastarem-se de países onde as leis de propriedade intelectual
são fracas
o Avançar com acções em tribunal
o Fazer lobby junto do governo para o cumprimento dos acordos
internacionais dos direitos de propriedade intelectual
Implicações para a gestão de
negócios internacionais
•
1.
2.
3.
•
Quando os gestores avaliam a possibilidade de entrar num
determinado país têm que considerar 3 tipos de riscos:
Risco político - a probabilidade das forças políticas causarem
mudanças drásticas no ambiente de negócios de um país que
possam vir a afectar negativamente o lucro e outros objetivos da
empresa
Risco económico - a probabilidade de que a má gestão
económica irá causar mudanças drásticas no ambiente de
negócios de um país que afeta negativamente o lucro e outros
objetivos de uma empresa
Risco legal - a probabilidade de um parceiro comercial ser
oportunista e quebrar um contrato ou expropriar direitos de
propriedade
Em igualdade de circunstâncias, a razão benefício-custo é
provável que seja mais favorável em países politicamente estáveis,
desenvolvidos e em desenvolvimento que têm sistemas de livre
mercado sem grandes aumentos nas taxas de inflação ou na
dívida do sector privado.
Cultura
•
A cultura é um sistema de valores e normas que são
partilhados por um grupo de pessoas e que, em conjunto,
constituem um modo de vida
o Os valores são ideias abstratas sobre o que um grupo acredita
ser bom, certo, e desejável
o As normas são as regras sociais e as diretrizes que prescrevem
o comportamento adequado em situações particulares
•
A sociedade é um grupo de pessoas que partilha um
mesmo conjunto de valores e normas
1.
A cultura é aprendida, não nascemos com a cultura.
2.
Todos os aspectos da cultura estão interligados.
3.
A cultura é partilhada, padronizada e mutuamente
construída através da interação social.
4.
A cultura define os limites dos diferentes grupos.
Teorias de comparação de
culturas
Objectivo: ajudar os gestores a compreenderem
os comportamentos quando se atravessam
fronteiras culturais
Teorias:
1. Hall: simples
2. Hofstede: empírica
3. Trompenaars: baseada nas ciências sociais
Alto e baixo contexto de Hall
Contexto: envolvente relevante para além da
comunicação explícita
•
Culturas de alto contexto (HC)
• Comunicação implícita e indirecta; o contexto é crítico
• Policrónica (actividades simultâneas; multi-tasking)
• Ásia, América Latina, Médio Oriente
•
Culturas de baixo contexto (LC)
• Comunicação explícita e directa ao ponto
• Monocrónica – linear, tangível, Associada ao “tempo é
dinheiro”, ligada a horários e marcações em calendário
• América do Norte, Norte da Europa
Alto e baixo contexto de
Hall
Alto e baixo contexto de
Hall
As 5 dimensões de Hofstede
1) Individualismo-Colectivismo
Grau de integração das pessoas em grupos
2) Distância ao poder
Expectativa e aceitação de uma distribuição desigual do poder
3) Aversão ao risco
(Des)conforto com a incerteza
4) Masculino-Feminino
Distribuição de papéis entre géneros
5) Orientação para o longo prazo (dinamismo confuciano)
Nível de perseverança para ultrapassar obstáculos
As 5 dimensões de Hofstede
(24)
(2)
(34)
(45)
(Posição
em 2001)
As 5 dimensões de Hofstede
As 7 dimensões de Trompenaars
1) Universalismo vs. Particularismo (regras vs.
relações)
• Universalismo – regras iguais para todos
• Particularismo – o contexto determina quais as regras a aplicar a
quem
2) Individualismo vs. Colectivismo
• Grau em que se trabalha individualmente ou em grupo
3) Neutro vs. Emocional
• Grau em que se deixam transparecer as emoções
4) Específico vs. Difuso
• Grau em que a vida privada está separada da vida profissional
As 7 dimensões de Trompenaars
5) Realização vs atribuição
• Status deriva do que a pessoa faz ou do que a pessoa é
6) Sequencial vs sincrónico
• Grau em que se realizam várias tarefas simultaneamente
7) Controlo interno vs controlo externo
• Grau em que se controla o ambiente
As 7 dimensões de Trompenaars
Aspectos sócio-culturais da
cultura
A cultura de um país influencia muitas coisas
como por exemplo:
• Estética – sentido de beleza e bom gosto (arte, dança, folclore)
• Religião – atitudes e crenças
• Cultura material – artefactos (quem faz o quê e porquê)
• Linguagem – verbal e não verbal (espaço físico, gestos)
• Ofertas e presentes – o quê, quando, como
• Organização social – p.ex. Homens/mulheres
Linguagem
•
Linguagem - meio de comunicação falado e não falado
(comunicação não-verbal, como expressões faciais, espaço
pessoal e gestos)
o Países com mais do que uma língua têm muitas vezes mais de
uma cultura
o O Inglês é a língua mais falada no mundo
o O Chinês é a língua materna do maior número de pessoas
o O Inglês também tem vindo a tornar-se na língua dos negócios
internacionais
o O conhecimento da língua local é ainda vantajoso, e em alguns
casos crítico, para o sucesso comercial
o Não compreender os sinais não-verbais de uma cultura pode
levar à falha de comunicação
Impacto da cultura na gestão
das empresas
1.
É importante desenvolver literacia cultural
o
as empresas devem estar informadas sobre as
práticas das culturas onde operam
o
os gestores devem ter cuidado com o
comportamento etnocêntrico e com a crença
na superioridade da sua própria cultura
2.
Existe uma relação entre a cultura e a vantagem
competitiva do país
o
sugere que países são susceptíveis de produzir os
concorrentes mais fortes
o
tem implicações para a escolha dos países em
que operar instalações de produção e fazer
negócios