Victor Palandi Página 1 MARKETING DE CONTEÚDO PARA INFOPRODUTOS O Guia (mais Do Que) Completo! MARKETING para Infoprodutos de CONTEÚDO Sumário MARKETING DE CONTEÚDO PARA INFOPRODUTOS O Guia (mais Do Que) Completo! Página 2 Introdução ........................................................................................................................ 3 Erros cometidos ao planejar conteúdo ............................................................................. 4 5 maneiras de trabalhar o marketing de conteúdo para infoprodutos .......................... 6 Segredo do marketing de conteúdo para infoprodutos que funciona ............................ 9 Conclusão ....................................................................................................................... 11 Você não aguenta mais receber ligações inapropriadas? Abre a caixa do correio, e dá de cara com vários papeis de coisas que você nem liga? Esse é o jeito tradicional de fazer Marketing. Porém, não é o mais efetivo. No século XXI, muitas empresas têm percebido o valor que está contido no Marketing de Conteúdo. Em poucas palavras, trata-se de “mascarar” a tentativa de venda, dando informações de valor, para que a pessoa se sinta beneficiada e confie mais na marca, desencadeando em vendas e fidelidade. Apesar de o conceito ser novo, ele acontece já há muito tempo. O Guia Michelin, por exemplo, lançado em 1900, é um exemplo disso. MARKETING DE CONTEÚDO PARA INFOPRODUTOS O Guia (mais Do Que) Completo! Marketing de Conteúdo para Infoprodutos funciona extremamente bem, desde que seja bem feito – do contrário, é só perda de tempo. Pois se você não quer gastar horas valiosas fazendo errado, te convido a ler este artigo, assistir ao vídeo e ouvir ao meu podcast. Sua carreira como infoprodutor ou afiliado agradece... Simbora! Mesmo a marca sendo de pneus, ela entrou com esse importante guia turístico como forma de ajudar as pessoas, ganhando mais simpatia do público. Alguns dizem que fazendo com que as pessoas visitassem mais restaurantes, mais pneus ficariam carecas, e venderiam mais. É uma hipótese! E o fato é que o Guia Michelin é respeitado até hoje, dando mais valor à marca de pneus. E quando falamos de Marketing de Conteúdo para Infoprodutos? Será que funciona da mesma forma? Divulgar um curso online é o mesmo que divulgar pneus? Vamos entender melhor, comparando produtos físicos com informatizados! Marketing de Conteúdo para Infoprodutos x Marketing de Conteúdo para Produtos Introdução Muitos profissionais se esquecem delas, e, por isso, o trabalho não sai tão potencializado. Negligenciar qualquer um desses pontos enfraquece todo um trabalho, já que produtos informatizados são novidades (explodiram há menos de uma década!). Página 3 Eu separei 5 diferenças cruciais que você deve levar em conta no momento em que realiza o planejamento de suas ações. MARKETING DE CONTEÚDO PARA INFOPRODUTOS O Guia (mais Do Que) Completo! Então, vamos lá! #1 – Não é tangível Um infoproduto não pode ser tocado, apertado, amassado... simplesmente porque ele existe em bytes. Curiosidade: você já percebeu que a Microsoft vende seus softwares em caixinhas? O objetivo é tangibilizar um programa de computador, para ganhar maior aceitação das pessoas. Sendo assim, naturalmente, é mais difícil de entende-lo e dar o valor necessário (como veremos logo abaixo). Veja bem: você pode ser um indivíduo acostumado com internet e o mundo digital, mas muitas pessoas ainda não o são. Dessa forma, sentem falta daquele toque de realidade. Perceba o número de pessoas que vão à lotérica ou ao banco para pagar contas, sendo que poderia fazer pelo Bankline! Então, entender que a intangibilidade é um revés já se torna meio caminho andado na hora de divulgar o seu produto ou o de outra pessoa, como afiliado. #2 – Não tem proposição de valor clara Quando você compra um carro, botando 30 mil reais na mão da concessionária, você sai com uma série de peças, metais, soldas, airbags e outros aparatos reais, físicos, tangíveis. Erros cometidos ap planejar conteúdo Página 4 Você sabe que eles tiveram um lucro grande, porém, ainda assim, vê valor naquele seu companheiro de trânsito. Agora, comprar um programa de computador, sistema ou funil de vendas pelo mesmo preço parece impensável. E o valor é até maior: um carro deprecia assim que sai da concessionária, enquanto um sistema pode trazer mais retorno para você, por meio da otimização de processos. Mesmo o infoproduto, neste exemplo, tendo um valor mais alto, a proposição não é tão clara. “Como assim pagar tanto dinheiro em algo que não precisou de mão de obra, nem usou matéria-prima?”. E não precisamos ir longe: vender um curso online por R$ 2 mil pode parecer caro para alguns, porque estamos falando de gravação de aulas, sem espaço físico, sem coffee break e assim por diante. Mas o que importa na composição do preço não é o custo, mas o quanto aquilo pode gerar para a pessoa. Passar essa proposição de valor é mais difícil em infoprodutos, por conta da cultura que temos de valorizar mais o que é físico e que possa ser tocado. #3 – Medo de cair em uma cilada Outra questão importante: quando você compra um celular, sabe que receberá um celular. O máximo que pode acontecer é a loja tentar dar calote, mas com Bcash, PayPal, PagSeguro e MercadoPago, não se perde mais dinheiro, porque você recebe o estorno. Então, é tudo muito claro: comprei um Zenfone 2, vou receber um Zenfone 2. Adquiri o livro A Loja de Tudo, vou receber o livro A Loja de Tudo. Agora, quando falamos em Infoprodutos, muitas questões surgem: Será que o professor desse curso está falando a verdade? Será que vou ter os resultados que ele promete? Vou receber os dados de acesso mesmo? Essa garantia realmente funciona se eu precisar? E assim por diante! MARKETING DE CONTEÚDO PARA INFOPRODUTOS O Guia (mais Do Que) Completo! Se ela fizer o curso online de R$ 2 mil, e obtiver resultados que totalizem R$ 4 mil, o retorno sobre o investimento é de 100%. Por não ser algo fácil de ver, ler e tocar, o medo é maior de cair em uma fria. E isso pode ser driblado com o Marketing de Conteúdo para Infoprodutos, como falaremos mais adiante. #4 – Envolve mais educação Mostrar a ele pontos que comprovem a sua honestidade torna-se fundamental, aumentando a sua conversão. E educar mais desencadeia em mais trabalho – não vou negar, “aqui é trabalho, meu filho”. Porém, não é tão óbvio assim, explicar que o seu curso online pode ser acessado de qualquer lugar, tem garantia incondicional, suporte por e-mail, etc. O esforço envolvido em passar essas informações é maior no infoproduto do que em um produto físico, principalmente se o mesmo já for popular. Página 5 Por exemplo, é meio óbvio dizer que com o seu celular, você conseguirá tirar foto, entrar na internet, falar no WhatsApp e fazer ligações. Erros cometidos ap planejar conteúdo Justamente pelo o que foi levantado acima, a única forma de obter mais resultados é educando o seu público. MARKETING DE CONTEÚDO PARA INFOPRODUTOS O Guia (mais Do Que) Completo! #5 – Sempre será segundo plano (mais fácil comprar um livro físico do que um e-book) E, por fim, é importante ter em mente que Infoprodutos, por enquanto, são segundo plano para as pessoas. Isso está mudando para cursos online de inglês. Essa modalidade está ficando muito popular, quebrando muitas das barreiras que temos em outros segmentos. Porém, no geral, o caminho ainda está sendo trilhado. Em outras palavras, é o seguinte: Se a pessoa ver um livro físico por R$ 30 e um e-book do mesmo assunto por R$ 20, ela escolherá o livro, porque está mais acostumada, familiarizada e confia mais – afinal, está tocando e vendo as páginas, tinta e capa. O Marketing de Conteúdo para Infoprodutos é importante justamente para trabalhar essa questão: mostrar que o e-book é a escolha mais acertada para ela, neste exemplo. E como fazer isso? É o que vamos discutir logo abaixo! 5 Maneiras de Trabalhar o Marketing de Conteúdo para Infoprodutos 5 maneiras de trabalhar o marketing de conteúdo para infoprodutos Página 6 O conteúdo pode ser compartilhado de diversas formas, em mídias diferentes. Assim, surgem oportunidades diversas para explorarmos todo o potencial de nosso segmento. Adiante, abordarei melhor o processo de integração entre eles. Agora, vamos descobrir quais são cada uma das 5 maneiras que eu acredito serem as melhores para mostrar-se na web e ganhar seguidores, fãs e clientes. Confira! #1 – Artigos Talvez uma das mais populares, trata-se de publicar artigos informativos, de qualidade, sobre aquilo que você vende. Porém, aqui vai um erro muito comum: apenas informar. Estamos falando de Marketing, então, deve ter também um objetivo por trás que ajude a vender no futuro. Por exemplo, se você vende smartphones da Samsung, pode, em algum momento, abordar aplicativos do Android. Porém, seria meio contraprodutivo falar de aplicativos para iOS, já que os Percebe? É preciso ter um pouco de malícia. O que eu vejo é muita empresa pisando na bola no processo de decisão e planejamento do conteúdo. Eu tenho um e-book gratuito em que abordo mais detalhes sobre isso. Tratase do Guia Definitivo de Conteúdo para Blogs. Clique aqui para fazer o download agora #2 – Vídeos Os textos estão perdendo espaço para os vídeos. As pessoas estão preferindo assistir do que ler, por se tratar de ser muito mais interativo, pessoal e de fácil assimilação. Assim, espera-se que o YouTube seja a nova televisão (e isso já vem ocorrendo aos poucos). Então, não negligencie essa mídia. “Ah, Victor, mas eu tenho vergonha!”. Isso não é desculpa mais! Você pode gravar vídeos de diversas maneiras diferentes: MARKETING DE CONTEÚDO PARA INFOPRODUTOS O Guia (mais Do Que) Completo! mesmos estão apenas no iPhone. Animações (Powtoon, por exemplo); Slides no PowerPoint (usando apenas a sua voz); Tutoriais em tempo real (gravar a tela enquanto você mostra o que ensina); E assim por diante! Apesar de o vídeo com rosto ser o mais popular e um dos que mais geram resultados, há saídas bem bacanas para os mais tímidos. Por esse motivo, dar aulas e compartilhar sacadas por voz, sem vídeo e sem texto, é uma ótima maneira de atingir, por exemplo: Aqueles que passam muito tempo no carro e querem usar essas horas para aprender; Aqueles que vão à academia e preferem correr na esteira ouvindo a dicas e sacadas; Aqueles que gostam de relaxar na rede, escutando um conteúdo bem bacana... Eu mesmo sou aluno do High Performance Academy, um dos melhores cursos de alta performance do Mundo, ministrado pelo Brendon Burchard. Página 7 Nos Estados Unidos, os famosos podcasts estão bem difundidos. Por aqui, ainda não houve grande adesão, apesar de os downloads de áudios estarem em crescimento, mostrando tal tendência no Brasil. 5 maneiras de trabalhar o marketing de conteúdo para infoprodutos #3 – Áudios MARKETING DE CONTEÚDO PARA INFOPRODUTOS O Guia (mais Do Que) Completo! Não vi nenhuma aula, mas escutei todas elas (duas vezes). No meu caso, eu ouvia na academia. Também escutei uma parte durante as viagens de avião. O que você vai precisar? Gravador de voz (pode ser do seu celular); Editor de áudio (opcional, mas ajuda a cortar algumas partes e aumentar a qualidade - Audacity); Canal no YouTube ou no SoundCloud, para hospedar o material. #4 – Aulas ao vivo Eu sou simplesmente fã das aulas ao vivo! Também chamadas de webinar e hangouts, tratam-se do compartilhamento de informações em tempo real. Você abre uma sala no Google Hangouts (gratuitamente), e passa a conversar, ensinar e trocar experiências com as pessoas que estão ao vivo, lhe assistindo. Gosto bastante disso, porque a intimidade aumenta entre o professor e seus espectadores. Falar o nome de quem vê, de quem comenta; ajudar ali, em tempo real... Tudo isso conta! Além disso, é uma ótima estratégia para vender produtos e serviços, bem como uma das poucas formas de segurar alguém por 2 ou 3 horas. Poucos assistem um vídeo do YouTube de 140 minutos, mas uma boa parcela se mantém online durante um hangout de mesma duração. #5 – e-Books 5 maneiras de trabalhar o marketing de conteúdo para infoprodutos Página 8 Por fim, como não poderia deixar de fora, os livros digitais despontam como ótima forma de trabalhar o Marketing de Conteúdo para Infoprodutos. Apesar de o brasileiro ter fama de não gostar de ler, os e-books são extremamente baixados. Aliás, como isca digital, é o que mais recomendo, pois tem, em meus testes, maiores taxas de conversão. Dessa forma, escreva artigos maiores (com 3 mil palavras ou mais), e transforme em e-books. Faça uma capa bonita e capriche no layout interno. As pessoas que baixarem vão se deliciar com o tanto de informações e ficarão muito mais propensas a adquirir aquilo que você oferece (seja seu mesmo ou como afiliado). Caso não tenha muita destreza com criação de e-books, fale comigo! Nós, aqui na agência, fazemos o conteúdo, a capa e o layout. Entregamos redondinho em suas mãos. =) Segredo do marketing de conteúdo para infoprodutos que funciona! E eis então que chegamos à grande questão: qual é o segredo que funciona de verdade, quando falamos em conteúdo? O grande truque é otimizar os esforços! Fazer com que o seu trabalho gere mais frutos, o máximo possível, para que suas horas valham ainda mais. Eu chamo esse segredo de Teia do Conteúdo, e você vai entende-la logo abaixo. Vamos conferir! Artigos que viram vídeos Você investiu seu tempo em pesquisa, desenvolvimento e revisão do artigo. Foram horas ou, às vezes, dias de intenso de trabalho. MARKETING DE CONTEÚDO PARA INFOPRODUTOS O Guia (mais Do Que) Completo! Whatsapp: (11) 93802-8008 Como fazer com que esse conteúdo valha mais ainda? Transformando o artigo em vídeo. Você pode gravar um material explicando o que foi falado. Então, em vez de você dedicar mais tempo para escrever um roteiro, passe a utilizar o artigo que já está pronto. É muito mais economia! E por você já ter escrito o material, está com tudo na ponta da língua. Garantia de sucesso! Agora você pode pegar a gravação, extrair o áudio e transformar em podcast. Então, dessa forma, conseguirá espalhar ainda mais o seu conhecimento! Pense comigo: se a pessoa não encontra o seu blog pelo Google ou o seu vídeo pelo YouTube, poderá ver o seu áudio no Soundcloud. São mais oportunidades de aparecer na frente do seu prospect. Por outro lado, podemos fazer o inverso: você passa 30 minutos gravando um áudio legal, de algum assunto importante do tema, e depois transcreve no Word, para publicar como artigo em seu blog. Aquele mesmo material foi capaz de gerar informações em duas mídias diferentes, sem ter que espremer a criatividade ao limite. Boa ideia, não? Página 9 Áudios que viram artigos Segredo do marketing de conteúdo para infoprodutos que funciona Vídeos que viram áudios MARKETING DE CONTEÚDO PARA INFOPRODUTOS O Guia (mais Do Que) Completo! Artigos que viram e-books Alguns artigos longos também podem virar e-books, acabando por obter iscas digitais de qualidade. Afinal, nem todos visitarão o seu blog caindo direto na sua squeeze page. E qual é a dificuldade em transformar o artigo em PDF, certo? Se você tiver algum dinheiro para investir, pode fazer uma capa e arte bacanas, tornando seu e-book muito popular. Aqui, na Agência Palandi, podemos lhe dar esse suporte. Basta dar um toque! e-Books que viram aulas ao vivo Por fim, o conteúdo dos e-books criados também pode virar hangout, ou seja, aula ao vivo. Afinal, você tem todo o material dividido em capítulos, com informações e detalhes já desenvolvidos, basta transformar em um webinar. E a dinâmica é muito diferente: você poderá passar 100 páginas de explicação em apenas 60 minutos. Quem não teria coragem ou disposição para ler o material, acabaria aprendendo de outra maneira, vindo a comprar algum curso ou material seu. Fantástico, não é? Aprofundando na Teia do Marketing de Conteúdo para Infoprodutos Segredo do marketing de conteúdo para infoprodutos que funciona Página 10 E tudo o que falamos pode ir além. Afinal, tudo é integrado, então basta juntar as pontas. Vamos dar mais alguns exemplos logo abaixo! O importante é você ter em mente que otimizar os seus esforços, ou investimentos, é um ótimo caminho para expandir a penetração da sua marca no mercado. Confira! Artigo com vídeo e áudio Uma boa maneira de dar mais conteúdo ao seu público e melhorar a sua imagem perante o Google é publicando um artigo com vídeo e/ou áudio. Ele verá que, pelo fato de ter várias mídias, você está compartilhando mais conhecimento, o que é verdade. Então, aproveite para fazer Posts épicos, com artigo, vídeo e áudio, que, por sinal, são do mesmo assunto e não vão requerer muita energia. Outra ideia bacana é fazer com que os vídeos e os áudios criados chamem a pessoa para ler o artigo. Assim, conseguirá mais visualizações e conquistará o lead. Afinal, se a pessoa leu o seu artigo e assistiu ao vídeo, além de ter ouvido o áudio, certamente ela gosta de você, não é? E, assim, está mais propensa a comprar o que você ofertar. e-Book chamando para todos os canais Em um e-book, você pode aproveitar o número de páginas para transmitir mais informações, e isso inclui divulgar o blog, YouTube, Soundcloud, entre outros. Claro, não fique empurrando como uma pessoa chata! Indique de modo natural, em momentos oportunos, de modo que realmente agregue valor ao leitor. MARKETING DE CONTEÚDO PARA INFOPRODUTOS O Guia (mais Do Que) Completo! Vídeo e áudio chamando para o artigo Assim, você usará um canal para levar a outros canais, aproveitando a mesma pessoa para conhecer diversas mídias diferentes do seu negócio. Todos os canais levando para a aula ao vivo Se você sabe que para cada 100 espectadores, 20 compram, quanto mais pessoas colocar, mais venderá. Então, neste caso, com o ROI positivo, investir em maior dedicação para webinars pode ser lucrativo. Ok... e cadê a conversão? Então, vem a questão: “Produzi muito conteúdo, mas e o dinheiro no meu bolso?”. Isso é uma consequência do processo. Antes, tenho uma dica importante: Página 11 Com mais pessoas conhecendo a sua empresa e o seu negócio, naturalmente conseguirá mais vendas e mais dinheiro no seu bolso. Segredo do marketing de conteúdo para infoprodutos que funciona E, por fim, a ideia de todos os canais levarem para a aula ao vivo também é muito boa. Tudo vai depender da sua taxa de conversão em um hangout, por exemplo. MARKETING DE CONTEÚDO PARA INFOPRODUTOS O Guia (mais Do Que) Completo! Certifique-se de ter um bom comercial! Isso porque, com o Marketing funcionando bem, mais e mais pessoas passarão a entrar em contato com você. Caso não tenha braços suficientes, deixará dinheiro na mesa: muita gente tentando contato, e dificuldade para absorver toda a demanda. Então, vamos lá! Quais são as consequências de trabalhar o Marketing de Conteúdo para Infoprodutos? Consequência #1 – Mais confiança Se a pessoa ver o seu produto em um anúncio, logo depois um botão de “Compre Agora”, ela ficará assustada: “Será que vale a pena? Será que é confiável?”. Agora, se ela passar a consumir conteúdo de qualidade, e, então, ver uma oferta, já terá confiança e segurança o suficiente para fazer a compra. A taxa de conversão aumenta meteoricamente! Consequência #2 – Mais conhecimento Além disso, com o compartilhamento de informação, você terá clientes muito mais conhecedores do seu produto ou serviço. Compradores qualificados investem mais e entendem exatamente o que vão receber e como vão receber, usando menos o suporte e dando menos dores de cabeça. Consequência #3 – Mais tráfego Por fim, mais tráfego para os seus projetos, ofertas e, até mesmo, eventos! Popularidade é tudo em um negócio. Quem tem 1 milhão de visualizações no YouTube + 1 milhão de visualizações no blog tende a ter mais conversões do que tem 20% disso tudo, não é? Matemática pura e simples. Trabalhe o Marketing de Conteúdo, e mais gente se aproximará de você. O mais legal é que não é preciso VENDER de um jeito selvagem; o cliente ficará interessado como consequência do seu bom histórico. Conclusão Página 12 Estou convencido... mas dá muito trabalho! Será mesmo? Como vimos, é possível utilizar a Teia do Conteúdo a seu favor. E quando tudo é feito de maneira estratégica, não dá muito trabalho (só o normal de sempre). Vamos entender melhor! A partir do momento que você planeja como será o conteúdo, fica mais fácil de executar o plano. Tome cuidado para não criar coisas muito legais que poucas pessoas queiram saber! Isso lhe tomará muita energia, trará poucos resultados, e o desmotivará para produzir outros materiais. Trabalho de formiguinha É importante não ter pressa! Tome cuidado para não se afobar demais, querendo resultados do dia para a noite. Marketing de Conteúdo é um trabalho de formiguinha: um dia por vez. Portanto, o trabalho se dilui ao longo das semanas, sempre produzindo um pouquinho por dia. É mais garantido, menos estressante e mais sustentável! MARKETING DE CONTEÚDO PARA INFOPRODUTOS O Guia (mais Do Que) Completo! Planejamento do Conteúdo Terceirização da produção Por fim, se você não quer trabalho, terceirize o conteúdo! Deixe nas mãos da Agência Palandi e ganhe mais tempo para fazer o que realmente importa em seu negócio. Sábio é aquele que abre mão do que não é especialista, para focar no que realmente sabe fazer. Assim, você terá conteúdo de extremo valor, pronto para ser utilizado em seu negócio, com todas as técnicas de SEO e conversão. Conclusão Você leu esse artigo até aqui, aprendeu sobre o tema e agora sabe que Marketing de Conteúdo para Infoprodutos é o melhor caminho para vender mais pela internet. E o mais importante: tenha consistência no trabalho. No que precisar, estamos à disposição! Conclusão Use e abuse da Teia do Conteúdo, para não perder tempo e otimizar os seus esforços. Também foque no que as pessoas mais buscam, de modo que consiga resultados mais rápidos. Página 13 A questão é a seguinte: você dará início quando à elaboração de novos materiais? Comece o quanto antes, porque tempo não volta mais e os concorrentes estão neste momento fazendo planejamento, gravações e muito mais. MARKETING DE CONTEÚDO PARA INFOPRODUTOS O Guia (mais Do Que) Completo! Página 14 E-mail: [email protected] WhatsApp: (11) 93802-8008 Um grande abraço, Victor Palandi