Extensão Banrisul para Chrome no Windows O navegador Google Chrome, em suas últimas atualizações, vem impedindo a execução do plugin NPAPI, dessa forma, o navegador não poderá ativar applets desenvolvidos em Java. Os applets desenvolvidos em Java pelo Banrisul são necessários para o acesso com leitor e cartão com chip aos canais de Internet Banking. Como não poderão mais ser utilizados, foram desenvolvidos novos componentes que permitirão o acesso aos canais. Para utilizar o navegador Google Chrome é necessário realizar os dois procedimentos abaixo: 1. Ativar a extensão Banrisul Internet Banking 2. Instalar o Complemento Chrome Banrisul Passo a passo para a realização dos procedimentos: 1. Procedimento para Ativação da extensão Banrisul Internet Banking: 1.1 A extensão está disponível na loja Chrome Web Store, do Google, ou diretamente através do link: https://chrome.google.com/webstore/detail/banrisul-internet-banking/mgapcljibnhkigclmbmdhgehflhljbdd?hl=pt-BR 1.2 Ao acessar a extensão Banrisul Internet Banking pelo navegador Chrome aparecerá a tela relacionada abaixo, em que deverá ser selecionada a opção “+ USAR NO CHROME”. 1.3 A seguir clique em “Adicionar” e aguarde até que seja apresentada a tela de conclusão. 1.4 Quando a extensão for ativada irá aparecer, no canto superior direito, a mensagem “A extensão Banrisul Internet Banking foi adicionada ao Google Chrome”, conforme tela abaixo. Nesse momento a primeira parte do processo está concluída. 2. Procedimento para Instalação do Complemento Chrome Banrisul para Windows: Importante: Para realizar esse processo em um ambiente corporativo será necessário possuir perfil de Administrador. 2.1 Clique no link abaixo para realizar o download do complemento, em seguida, acesse o diretório onde o arquivo foi salvo e execute-o. O aplicativo abrirá na janela demonstrada pela imagem a seguir. Selecione a opção “Avançar”. http://www.banrisul.com.br/bob/download/ComplementoChromeBanrisul.msi 2.2 Na próxima tela que será apresentada, clique novamente em “Avançar”. 2.3 Por último, será apresentada a tela com a informação “Instalação Concluída”, clique em “Fechar” para sair. Ao término desses dois procedimentos, reinicie o navegador e o acesso ao Internet Banking Banrisul com o navegador Google Chrome estará normalizado. Lembramos que você precisa ter o Java 32 bits instalado em seu computador para que a extensão funcione corretamente. Caso não possua, instale-o a partir do site www.java.com. Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso canal de suporte por telefone: (51) 32130553.