Teorias Motivacionais

Teorias Motivacionais
Teoria de Herzberg
Teoria baseada no ambiente externo e
no trabalho do individuo.
Para Herzberg a motivação depende de 2
fatores:
Fatores Higiênicos
Refere-se as condições que rodeiam as
pessoas enquanto trabalham.
Engloba:
Condições
físicas
e
ambientais
de
trabalho,salário, benefícios sociais, as políticas
da empresa, segurança no cargo,relações com
os colegas.
Os fatores higiênicos são chamados
também de insatisfacintes, pois além
de
não
elevar
a
satisfação,
simplesmente evitam a insatisfação. E
quando estão precários provocam
insatisfação.
Fatores Motivacionais
Refere-se ao conteúdo do cargo, as
tarefas relacionadas diretamente com
o cargo.
Engloba:
Delegação de responsabilidade, liberdade de
decisão, oportunidade de promoção.
São
considerados
fatores
satisfacientes, pois quando são ótimos,
eles elevam a satisfação, quando estão
precários, provocam ausência de
satisfação.
Maslow X Herzberg
Teoria da Expectação
Criada por Victor H. Vroom.
Esse modelo é baseado na hipótese de que a
motivação é um processo que governa escolhas entre
comportamentos.
Os indivíduos percebem as conseqüências de cada
alternativa de ação como um conjunto de possíveis
resultados
provenientes
de
seu
particular
comportamento.
Quando o indivíduo procura um resultado de primeiro
nível (produtividade elevada por exemplo), está
buscando meios para alcançar resultados de nível final
(dinheiro, benefícios, promoção).
As três dimensões básicas da motivação
A motivação de produzir:
• Força do desejo de alcançar objetivos
individuais = expectativas
Relação percebida entre produtividade e
alcance de objetivos individuais =
recompensas
Capacidade percebida de influenciar seu
próprio nível de produtividade
= relações entre expectativas e recompensas
Modelo de expectação
Esforço
Capacidade
Dinheiro
Promoção
Produtividade
elevada
Benefícios
Teoria de McGregor – Teorias X e Y
(como administrar pessoas)
Estudo da formas mais adequadas
de administrar pessoas e alcançá-los
a melhores resultados. Conhecida
como teorias X e Y.
Teoria X
Praticada por administradores que não
acreditam nas pessoas.
Concepção
tradicional,
mecanicista
e
pragmática de administração: as pessoas
são indolentes, evitam o trabalho, buscam
recompensas para trabalhar, falta ambição,
não gostam de responsabilidades, resistem a
mudanças.
Teoria Y
Visão mais humana, na qual o ser humano
aceita responsabilidades e para elevarem
seus rendimentos, elas devem ser motivadas
em função de suas necessidades específicas
Concepção
contemporânea
de
administração, levando em conta conceitos
sobre a natureza humana: as pessoas
gostam de trabalhar, o trabalho pode trazer
satisfação e recompensa, as pessoas têm
motivação e potencial de desenvolvimento,
as pessoas aceitam responsabilidades,
possuem imaginação e criatividade.
Teoria de McClelland
David McClelland tomou eixo de sua teoria a
questão das necessidades diferentemente de
Maslow. Ele fala que não nascemos com as
necessidades,
elas
são
adquiridas
socialmente. As necessidades podem ser
aprendidas.
Há três tipos de necessidades:
Poder: refere-se às nossas relações
com as pessoas, status, prestígio,
posições de influência.
Afiliação: refere-se às que Maslow
chamou de afeto
Realização: é concernente à autoestima e à auto-realização
Ciclo motivacional
O modelo básico de comportamento:
A PESSOA
Estímulo
(causa)
Necessidade
(desejo)
Tensão
Desconforto
Objetivo
As etapas do ciclo motivacional, envolvendo a
satisfação de uma necessidade.
A motivação humana é
cíclica e orientada pelas
diferentes necessidades.
Equilíbrio
Estímulo
ou incentivo
Satisfação
Necessidade
Tensão
Comportamento
No ciclo motivacional, a tensão
provocada
pelo
surgimento
da
necessidade encontra uma barreira ou
um obstáculo para a sua liberação.
Não encontrando saída, a tensão
represada no organismo procura um
meio indireto de saída, via psicologia
(descontentamento,
agressividade,
apatia, tensão emocional) ou via
fisiológica (insônia, tensão nervosa,
repercussões cardíacas, digestivas).