EXERCICIO: CONSULTORIA1
Suponha que alguns ilustres consultores em gestão tenham sido convidados por
uma construtora para auxiliar na construção de um edifício. No entanto, ao anotar
os conselhos de cada consultor, o supervisor da obra esquece de colocar o nome
de quem a recomendou.
Segue abaixo o nome dos consultores e suas recomendações. Sua tarefa é
identificar o autor de cada uma delas. (Observe que uma recomendação pode ter
sido feita por mais de um autor, bem como um autor pode ter feito mais de uma
recomendação).
Consultores:
Fayol, Taylor, Bertalanffy, Ford, Weber, Mayo.
Recomendações:
Estimule o espírito de equipe entre os trabalhadores e mantenha boas relações
com eles, criando assim um clima positivo de trabalho.
Monte uma seqüência padronizada de tarefas para todos os trabalhadores.
Simplifique as tarefas dos trabalhadores e treine-os para executá-las da melhor
maneira possível. Se os fizer trabalhar em excesso, ficarão fisicamente esgotados.
Não perca a visão de conjunto, observando os fornecedores, os operários e os
arquitetos como um grande conjunto de partes que precisam ajustar-se
harmoniosamente para atingir o objetivo de construir o edifício.
Escreva um regulamento formal com as obrigações de todos os envolvidos na
obra.
Lembre-se de que você é o gerente dessa obra, sendo que sua principal tarefa é
garantir a construção do edifício. Desse modo, não descuide-se do papel de
executivo com o risco de perder-se em detalhes operacionais.
Organize os operários de modo que cada um execute sempre a mesma função.
Assim, eles vão se especializando e conseguiremos economizar tempo na
construção.
1
Adaptado de Maximiano, A. C. Introdução à administração. 5 ed. São Paulo: Atlas, 2000.
Download

EXERCICIO: CONSULTORIA A QUÉOPS