TPC Ana Melro

Contexto
Temporal: Artigo publicado no jornal “Público”, em 15 de Fevereiro de 2010.
O Windows Phone 7 Series foi apresentado neste dia, tendo data prevista de
disponibilidade para venda no Verão ou em Setembro de 2010.
Espacial: O lançamento foi realizado em Barcelona, no Mobile World Congress. A
Microsoft em sede em Redmond, Washington, E.U.A..
Actores: O Presidente da empresa, Steve Ballmer; os engenheiros e técnicos
informáticos de todas as delegações e sede envolvidos no desenvolvimento do
produto; o porta-voz que o artigo menciona; a assistência da conferência onde foi
anunciado o lançamento; as empresas, e colaboradores das mesmas, com as quais
foi estabelecido protocolo (Telefónica, Vodafone, Orange, Dell, Garmin, Asus, HTC,
HP, LG, Samsung, Sony Ericsson, Toshiba e Qualcomm); a equipa de testes e os
consumidores finais.
Actividades e processos: Desenvolvimento de um novo produto, cujo objectivo
último é dar resposta às tendências dominantes nos telemóveis: as redes sociais e
as aplicações. De forma a acompanhar a concorrência, foi necessário implementar a
inovação no seio dos smartphones dirigidos ao grande público. Assim, incluem nos
telemóveis produtos como jogos da Xbox Live, música, vídeo, leitor do mp4,
sincronização de dados com o computador, câmara fotográfica e flash, Office, entre
outras funcionalidades.
Conceitos, imagens e produtos: Os conceitos presentes no artigo são a inovação,
o desenvolvimento tecnológico, a estratégia empresarial. Está presente a noção de
que cada vez serão necessárias ideias mais inovadoras, sendo um mercado onde
todos os dias surgem novidades dos concorrentes, que é urgente acompanhar. Isto
passa a imagem para o consumidor de infinito, nunca se sabe quando será o final
das invenções e inovações tecnológicas, ou se haverá final. Os telemóveis
começaram por ter uma utilidade simples: conversar, passando depois para algo
cada vez mais complexo, tirar fotografias, fazer vídeos, ver televisão, manter
conversas por vídeochamada, jogar jogos, elaborar documentos no Office, ter
acesso às nossas redes sociais. Os telemóveis têm, neste momento, uma relação
privilegiada com o seu detentor, quebrando qualquer reunião familiar, convívios,
conversas... Facultando, para além disso, a facilidade de sermos encontrados onde
quer que estejamos, eliminando, utopicamente, o sentimento de solidão.
Ana Melro, n.º 27357
Factores: Os factores de sucesso da Microsoft estão relacionados com a sua
capacidade de “andar um passo à frente”, conseguir acompanhar as tendências
informáticas. Iniciaram no Software, passando, posteriormente, para o Hardware,
sem esquecer o foco inicial, e, neste momento, acompanham as inovações nos
telemóveis. Quando pensamos em informática, lembramo-nos no imediato da
Microsoft, que nos transmite uma imagem não só de novidade, mas de fidelidade,
segurança, assistência técnica atempada, ou seja, uma adaptabilidade e
flexibilidade necessárias ao meio tecnológico, mas também uma segurança
pertinente em qualquer inovação.
Comentário pessoal: Como referi, as inovações tecnológicas com que nos
deparamos diariamente, quer no meio dos telemóveis, dos computadores, mas
também na educação (as plataformas moodle, os wikis, as redes sociais), no
trabalho (second life), na medicina... tem vantagens evidentes, como o acesso a
informações em tempo real a nível mundial, no entanto, também apresenta as suas
desvantagens, como a dependência crescente que sentimos de meios de
comunicação e informação que há poucos anos atrás não pensávamos ser possível,
mas daí também, é isso a evolução, desde que não em exagero, que nos transforme
em animais de ecrã, ao contrario de animais sociais do passado.
Termino esta pequena reflexão pessoal com uma frase que pretende resumir as
ideias-chave: tudo terá que ter a sua “conta, peso e medida”, não devemos voltar as
costas à inovação e ao desenvolvimento tecnológico e tudo o que estes nos
permitem alcançar, mas também não devemos imiscuir-nos de tal forma nessas
inovações tecnológicas que, para além delas, não exista vida social real.
Ana Melro, n.º 27357