Para descobrir a versão do seu navegador de Internet basta

Para descobrir a versão do seu navegador de Internet basta pressionar as teclas
o navegador de internet aberto e ir na opção “Sobre
Agora faça os ajustes de acordo com seu navegador:
Alt+U com
o Internet Explorer “
1- Ajustes no Internet Explorer 8
No Internet Explorer, vá para Ferramentas > Opções de Internet > Avançadas e
desmarque a caixa de seleção "Usar TLS 1.0".
Obs:. Caso a opção ferramentas não esteja visível basta pressionar as teclas Alt+R.
1.1 A figura abaixo mostra como o resultado final no Internet Explorer 8.0 no
Windows XP:
1.2 A figura abaixo mostra como o resultado final no Internet Explorer 8.0 no
Windows 7:
2- Ajustes no Internet Explorer 9
No Internet Explorer, vá para Ferramentas > Opções de Internet > Avançadas e
desmarque a caixa de seleção "Usar TLS 1.0".
A figura abaixo mostra o resultado final no Internet Explorer 9.0
Windows 7:
ATENÇÃO:
Se após estes ajustes ainda não conseguir acessar o sistema, por
favor, procure o responsável operacional
do seu órgão e peça que ele verifique a instalação do TCENet,
seguindo o manual disponível em:
Jurisdicionados > Sistemas de Controle Externo > TCENet >
Manual.