ordem de saída de serviço fencom: 01

Relatório de visita técnica
DATA: 23/06/09
TIPO: Visita Preventiva
Cooperativa: PAC Santa Rita e PAC São Jose
Gerente: Tânia Moreira
Técnico ou Analista que realizou a visita: Gustavo
Tempo do atendimento: 07:15
SERVIÇO SOLICITADO
- Micro cooperconhsj01(Biatriz) travando na inicialização.
PROBLEMAS DETECTADOS
SERVIÇO EXECUTADO
PAC São Jose
- Verificação do problema no micro cooperconhsj01(biatriz), realizado alguns testes, mas sem sucesso.
- Realização de backup dos arquivos e e-mail do micro cooperconhsj01(Biatriz). Reinstalação do sistema
operacional ( Windows XP ), configuração do perfil e instalação dos softwares básicos incluindo (Java e
Tiss Net), configuração da conta de e-mail [email protected] e impressora HP Laserjet 4100.
- Deslocamento do Micro antigo da Silvia para a Márcia do CTI.
PAC Santa Rita
- Criação, configuração e padronização do Usuário coopercongeral e instalação dos softwares básicos
(incluindo Java e Tissnet), voltado backup dos arquivos e e-mail para micro novo, Removido Placa
wireless no micro antigo e instalado no novo e configurado a conta [email protected] no
micro novo para a Márcia do CTI.
PENDENCIAS