2. EMPRESAS

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Conceito de organização – formal e informal;
Características das empresas;
As empresas como sistema aberto;
Conceito de Sistema – tipos e representações;
Os níveis das empresas – racionalidade;
O papel da empresa.
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CONCEITO:
“[...] a organização é um sistema
planejado de esforço cooperativo no qual
cada participante tem um papel definido
a desempenhar e deveres e tarefas a
executar”. (CURY, 2000)
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CONCEITO:
“... a organização é um artefato que pode
ser abordado como um conjunto articulado de
pessoas, métodos e recursos materiais,
projetado para um dado fim e balizado por um
conjunto de imperativos determinantes
(crenças, valores, culturas
etc.).”(MEIRELES, 2003)
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CONCEITO:
“As organizações são organismos
sociais que além de produzirem bens
e/ou serviços, são responsáveis pela
construção de um mundo melhor. “
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ESTRUTURA:
“Estrutura organizacional: Forma pela
qual as atividades de uma organização
são divididas, organizadas e
coordenadas.” Stoner, 1992.
Nível Estratégico: Corresponde ao nível de
cúpula da empresa. É representado pelo
Presidente e/ou pelos seus diretores.
Neste nível o administrador deve pensar muito
mais a empresa ao invés de executar.
Nível Tático: Nível gerencial de uma organização. É
responsável pela articulação do que é feito em cada
subsistema da empresa, para as pessoas que se
encontram na base poderem desenvolver as
atividades com qualidade superior.
Deve atuar como um multiplicador para assegurar
o alinhamento estratégico entre todos os níveis.
Nível Operacional: Representa o “chão da
fábrica”. É o nível responsável pela execução e
realização das tarefas e atividades cotidianas.
Nesse nível o administrador deve possuir visão
operacional, isto é, conhecimento técnico para
orientar e dirigir os funcionários.
Deliberadamente planejada e formalmente
representada, em alguns aspectos pelo seu
organograma.
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Organograma é um gráfico que representa a
estrutura formal de uma organização.
Os organogramas mostram como estão
dispostas as unidades funcionais, a hierarquia e
as relações de comunicação existentes entre
estes.
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TIPOS DE ESTRUTURA
ORGANIZACIONAL
⇒ Funcional.
⇒ Clientes.
⇒ Produtos.
⇒ Territorial.
⇒ Por projetos.
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Estrutura Funcional
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Por Clientes:
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Por Produtos ou Serviços:
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Territorial:
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Por Projeto:
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São altamente burocratizadas;
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Está sujeita a controle;
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Estruturada;
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Ênfase na estrutura;
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Líder Formal.
“Surge da interação social das pessoas,
o que significa que se desenvolve
espontaneamente quando as pessoas se
reúnem.
Representa
relações
que
usualmente
não
aparecem
no
organograma.”
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São
relacionamentos
nãodocumentados e não-reconhecidos
oficialmente entre os membros de
uma organização que surgem
inevitavelmente em decorrência das
necessidades pessoais e grupais dos
empregados.
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Está nas pessoas;
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Sempre existirão;
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Na maioria das vezes a autoridade flui na
horizontal;
É instável;
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Não está sujeita a controle;
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Está sujeita aos sentimentos;
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Líder Informal;
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Desenvolve sistemas e canais de comunicação.
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Proporciona maior rapidez no processo;
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Complementa e estrutura formal;
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Reduz a carga de comunicação dos chefes;
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Motiva e integra as pessoas na empresa.
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Propicia Fofocas – rádio peão;
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Dificuldade de controle;
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Perda de tempo e rendimento;
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Desentendimentos desnecessários.
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Os objetivos da empresa forem idênticos aos
objetivos dos indivíduos;
Existir habilidade das pessoas em lidar com a
estrutura informal.
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As empresas são orientadas para o lucro;
As empresas precisam assumir riscos
analisados;
As empresas modernas precisam buscar forma
de gestão mais flexíveis;
As empresas estão em constante mudança
assim como o mercado.
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CARACTERÍSTICAS DAS EMPRESAS
FAMILIARES;
CARACTERÍSTICAS DAS MICRO E
PEQUENAS EMPRESAS
CARACTERÍSTICAS DAS EMPRESAS
MULTINACIONAIS