As transformações da logística

Valor ao consumidor: melhores produtos,
preços baixos, maior variedade e
conveniência, melhor disposição e
produtos frescos.
 Indústria: precisa conseguir economias por
meio de melhorias de eficiência, giros mais
rápidos de estoque, menos nível de
inventário e perda de produtos reduzida.
ECR

 Iniciativa em que fabricantes de produtos
alimentares e não alimentares, varejo, atacado e
demais facilitadores trabalham em conjunto para
reduzir custos da cadeia logística integrada e
trazer maior valor ao consumidor de
supermercados.
Ferramentas
Gerenciamento de categoria
Introduzir produtos
Reposição contínua
Sortir a loja
Efficient consumer response
Promover produtos
Custeio baseado
em atividades
Benchmarketing das
melhores práticas
Repor produtos
Pedido acompanhado
por computador
Push
Fornecedor
Fluxo de demanda
Distribuidor
Varejista
Consumidor
Fluxo de produtos
• Cadeia de distribuição em que a reposição não está interligada a todos os seus
integrantes  grandes desperdícios em suas interfaces.
• Relação entre fornecedor e cliente “arm’s lenght”, marcada por conflito de interesses,
dificuldades e negociações pontuais.
Cadeia
integrada
Fornecedor
Fluxo de informação e demanda
Distribuidor
Varejista
Consumidor
Fluxo contínuo de produtos
• Cadeia ágil na movimentação do fluxo de mercadorias e eficiente na transmissão de
informações entre os integrantes – Visão do ECR.
• Desperdícios e redundâncias nas interfaces eliminadas, e o custo total da cadeia de
distribuição é reduzido.

INTRODUÇÃO EFICIENTE DO PRODUTO
*Os distribuidores querem novos conceitos de
produtos que gerem vendas incrementais e que
sobretudo não agreguem custos para eles e sim
valor para o consumidor.

Método de introdução de novos produtos:
1ª. Distribuidor e fornecedor concordam quanto
ao produto a ser testado para a introdução;
2ª. Preparação do teste;
3º. Implementação do teste;
4ª. Avaliação;
5ª. Decisão.

SORTIMENTO EFICIENTE DA LOJA
* Processo colaborativo entre o fornecedor e o
distribuidor, com o objetivo de determinar o nível
de oferta ótimo de um produto, atingindo o
objetivo de satisfação do consumidor e melhore
os resultados do negócio.
* Ferramenta: Gerenciamento de categoria
* Fornecedor e canal conhecem perfil de seus
clientes, cruzando as informações dos produtos
em forma de matriz. Objetivo: aumentar a rotação
de estoque dos produtos e incrementar o volume
de vendas por metro quadrado.

PROMOÇÃO EFICIENTE
* Visa simplificar os acordos promocionais entre os
integrantes da cadeia de distribuição e negociar
um preço, o desconto contínuo. Ou seja, repartir
os ganhos derivados da simplificação e da
redução de gestão das promoções de ambos os
lados, além dos ganhos nas áreas estratégicas.

REPOSIÇÃO EFICIENTE
* Ligação de toda a cadeia de distribuição do
ECR em um único fluxo por meio dos elementos
descritos abaixo:
- Recebimento eletrônico na loja
- Sistema de inventário perpétuo
- Leitura por código de barra, no ponto-de-venda
- Pedido emitido por computador

Impedimentos à implantação rápida das
práticas do ECR:
- falta de comprometimento da cúpula das
empresas em estimular mudanças nas práticas de
negócios;
- falta de conhecimento dos parceiros e
integrantes em potencial a respeito do ECR;
- necessidade de investimento de tempo e
recursos para aprendizado;
- tempo e custos altos para desenvolver e/ou
adaptar versões de sistemas de informação;
- falta de pessoas especializadas;
- sistemas de contabilidade e custos utilizados nas
empresas que não medem os benefícios das
práticas do ECR.