I - Pontos para a seleção de Administração Mercadológica: 1

I - Pontos para a seleção de Administração Mercadológica:
FORMAÇÃO EXIGIDA: Graduação em Administração e Pós-Graduação na Área
de Administração
1– Evolução no conceito e no direcionamento de Marketing. Planejamento,
Processos e o Ambiente de Marketing. Questões Éticas noMarketing.
2 - Pesquisa de Marketing e Sistemas de Informações de Marketing.
3 – Segmentação, Comportamento do Consumidor Final e do Consumidor
Organizacional
4 - Desenvolvimento de Novos Produtos, Ciclo de Vida de Produtos e
Estratégias de Produtos e Serviços .
5 – Preço como Fator Estratégico de Marketing. Fatores econômicos,
mercadológicas, contábeis e legais na determinação do preço.
6 – Canais de Distribuição e Gerenciamento da Logística. Decisões Estratégias
de Varejo e Atacado. Gestão da Cadeia de Suprimentos.
7 – Comunicação Integrada de Marketing. Propaganda, Publicidade, Promoção
de Vendas, Relações Públicas e Vendas Diretas.
8 – Comércio Eletrônico e o Marketing na Era Digital. Interatividade e Ecommerce. Canais Interativos de Marketing e a Economia.
9 – Estratégias Competitivas de Marketing. Marketing Global. Estratégias de
Atuação em Mercados Fragmentados.
10 - Marketing de Relacionamento, Gestão de Relacionamento com o Cliente
(CRM) e Marketing One to One.
II - BIBLIOGRAFIA:
KOTLER, Philip e ARMSTRONG, Gary. Princípios de Marketing. São Paulo:
Pearson Prentice Hall, 2003.
BOONE, Lous E. Marketing Contemporâneo. São Paulo: Cengage Learning,
2009.
YANAZE, Mitsuru Higuchi. Gestão de Marketing: avanços e aplicações. São
Paulo: Saraiva, 2006.
KERIN, Roger A. Problemas de marketing estratégico: comentários e casos.
Porto Alegre: Bookman, 2009